Πορτρέτο του Ξενοφών Απάκη
Ξενοφών Απάκης
Web designer και developer από το 1997
Keyword
μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων, social media marketing, SMM, social media στρατηγική, περιεχόμενο social, ημερολόγιο περιεχομένου, community management, Facebook Ads, Instagram Ads, LinkedIn Ads, TikTok Ads, YouTube, retargeting, remarketing, UTM, GA4, Conversions API, CTR, CPC, ROAS, engagement rate, leads, brand awareness, digital PR, influencer marketing, customer journeys, KPIs
Είσαι εδω:

Μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων

Publish:
Last update: · Με δύο λόγια:

Μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων: στρατηγική, περιεχόμενο και στοχευμένες διαφημίσεις που αυξάνουν επισκεψιμότητα, leads και πωλήσεις ? με μετρήσιμα KPIs. .

Μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων: από ακροατήριο σε έσοδο

Στρατηγική, περιεχόμενο και μετρήσεις για προφίλ που χτίζουν εμπιστοσύνη και οδηγούν σε μετατροπές.

Η διαδικασία μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων διασφαλίζει ότι η επιχείρησή σου αποκτά εκστρατεία προσαρμοσμένη στους στόχους της. Συνεργαζόμαστε για να ορίσουμε στρατηγική και σχέδιο έργου με σαφή παραδοτέα και μετρήσιμους στόχους για προφίλ και περιεχόμενο.

Ανεξάρτητα από το τι και πού πουλάς, τα social media μπορούν να ενισχύσουν την αναγνωρισιμότητα, να αυξήσουν την επισκεψιμότητα και να δημιουργήσουν πραγματικές σχέσεις με το κοινό.

Τι είναι το μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων

Είναι το σύνολο ενεργειών περιεχομένου, κοινοτικής διαχείρισης και διαφημίσεων σε πλατφόρμες όπως Facebook, Instagram, LinkedIn, X, TikTok και YouTube, με στόχο αναγνωρισιμότητα, επισκεψιμότητα και πωλήσεις.

Τι κερδίζεις

  • Στοχευμένη προβολή μηνυμάτων και σελίδων προορισμού χωρίς να «ικετεύεις» για προσοχή.
  • Ενίσχυση SEO: η κίνηση προς τις σελίδες προσγείωσης επιταχύνει τα σήματα σχετικότητας.
  • Αληθινές σχέσεις με το κοινό: διάλογος, ανατροφοδότηση, βελτίωση προϊόντος/υπηρεσίας.
  • Σύνδεση με συνεργάτες, ηγέτες γνώμης και δημοσιογράφους του κλάδου.
  • Διαφημίσεις με ακριβή στόχευση και επαναστόχευση (τοποθεσία, ενδιαφέροντα, συμπεριφορές).
  • Κάλυψη εκδηλώσεων και PR μέσω ζωντανού περιεχομένου.
  • Άμεση εξυπηρέτηση: γρήγορη απόκριση σε θέματα/ερωτήσεις.
  • Αφοσίωση πελατών: ενεργά προφίλ ? μεγαλύτερη πιστότητα.
  • Ανταγωνιστικό πλεονέκτημα: είσαι παρών εκεί που βρίσκεται το ακροατήριο.
  • Περισσότερες πωλήσεις και νέες ανακαλύψεις πελατών με κίνητρα (κουπόνια, προσφορές ανά κανάλι).

Τι κάνουμε στα Social Media

  • Ορισμός στόχων ανά funnel στάδιο (awareness, consideration, conversion, loyalty).
  • Επιλογή πλατφορμών με βάση κοινό/αγορά και ικανότητα παραγωγής περιεχομένου.
  • Ημερολόγιο περιεχομένου: θεματικοί πυλώνες, formats, συχνότητα, tone of voice.
  • Community management: κανόνες απόκρισης, SLA σχολίων/μηνυμάτων.
  • Paid strategy: στόχευση, επαναστόχευση, A/B tests σε δημιουργικά & προσφορές.
  • Σύνδεση με site/CRM: UTM tagging, events/Conversions API, dashboards.

Πλάνο σε 8 βήματα

  1. Audit καναλιών & ορισμός KPIs (reach, CTR, leads, CAC, ROAS).
  2. Persona & customer journeys ανά πλατφόρμα.
  3. Στρατηγική περιεχομένου & calendar 30–60 ημερών.
  4. Ρυθμίσεις μετρήσεων (GA4, GSC, pixels, CAPI, UTM).
  5. Παραγωγή assets (εικόνα/βίντεο), πρότυπα και microcopy.
  6. Community playbook: κανόνες διαλόγου & διαχείρισης κρίσεων.
  7. Διαφημίσεις: δομή καμπανιών, budgets, δοκιμές.
  8. Reporting ανά εβδομάδα/μήνα και βελτιστοποίηση.

Με τι μετράμε την επιτυχία

  • Engagement rate (reactions, σχόλια, shares, saves).
  • CTR & CPC σε paid/organic links προς τις σελίδες σου.
  • Leads/πωλήσεις ανά πλατφόρμα & καμπάνια (GA4 goals/events).
  • ROAS/CAC και cost per lead.
  • Sentiment & ταχύτητα απόκρισης σε μηνύματα.

Συχνές ενστάσεις & πώς απαντάμε

«Δεν θέλω να πληρώνω συνέχεια διαφημίσεις»
Χτίζουμε οργανικό κορμό (περιεχόμενο & κοινότητα) και χρησιμοποιούμε paid μόνο για επιτάχυνση/δοκιμές.
«Δεν έχουμε χρόνο για περιεχόμενο»
Δημιουργούμε επαναχρησιμοποιήσιμα templates και ρυθμό παραγωγής που ταιριάζει στην ομάδα.
«Πώς θα αποδειχθεί η αξία;»
Συνδέουμε όλα τα links με UTM, ορίζουμε events/πρότυπα και κάνουμε dashboard ανά κανάλι.

Συχνές ερωτήσεις

Πόσο συχνά πρέπει να δημοσιεύω;

Σταθερός ρυθμός > σποραδικά bursts. Συνήθως 3–5 posts/εβδ. ανά κανάλι με καθημερινά stories/shorts όπου ταιριάζει.

Ποια πλατφόρμα είναι «η καλύτερη»;

Εκείνη όπου βρίσκεται το κοινό σου και που μπορείς να υπηρετείς καλά σε παραγωγή/διάλογο. Ξεκίνα με 1–2, όχι με όλες.

Πότε θα δω αποτελέσματα;

Οργανικά σήματα σε 4–8 εβδομάδες, εμπορικά σε 1–3 μήνες ανά budget, ρυθμό περιεχομένου και κλάδο.

Θέλεις στρατηγική social media που μετριέται και αποδίδει; Ας ορίσουμε στόχους, calendar 60 ημερών και σύστημα μετρήσεων για να ξέρεις τι δουλεύει και γιατί.

Ζήτησε Social Media Σχέδιο