Πορτρέτο του Ξενοφών Απάκη
Ξενοφών Απάκης
Web designer και developer από το 1997

ψηφιακό μάρκετινγκ udemy

ψηφιακό μάρκετινγκ udemy

· Με δύο λόγια

Πώς διαλέγουμε μάθημα ψηφιακού μάρκετινγκ στο Udemy: κριτήρια ύλης, ασκήσεις, πιστοποιητικό και εφαρμόσιμο σχέδιο εκμάθησης..

Ψηφιακό μάρκετινγκ στο Udemy: πώς επιλέγουμε μάθημα που αξίζει

Το Udemy μπορεί να αποτελέσει πρακτική αφετηρία για εκμάθηση ψηφιακού μάρκετινγκ, αρκεί να επιλεγεί μάθημα με βάση τις δεξιότητες που θέλουμε να αποκτήσουμε και όχι μόνο τη βαθμολογία ή μια ελκυστική έκπτωση. Ένα καλό πρόγραμμα συνδυάζει στρατηγική, εφαρμογή, μετρήσεις και ασκήσεις σε πραγματικό ή δοκιμαστικό έργο. Η παρακολούθηση βίντεο από μόνη της δεν αποδεικνύει επαγγελματική επάρκεια. Ακολουθεί συγκεκριμένος τρόπος αξιολόγησης πριν από την αγορά και πρακτικό σχέδιο αξιοποίησης μετά την εγγραφή.

Τι ακριβώς μπορεί να διδαχθεί κανείς

Η ομπρέλα του ψηφιακού μάρκετινγκ περιλαμβάνει διαφορετικά αντικείμενα. Η βελτιστοποίηση για μηχανές αναζήτησης, SEO (Search Engine Optimization), αφορά την ορατότητα των σελίδων στα οργανικά αποτελέσματα. Η διαφήμιση σε μηχανές αναζήτησης απαιτεί σχεδιασμό καμπάνιας, λέξεις αναζήτησης και αξιολόγηση μετατροπών. Η προώθηση στα κοινωνικά δίκτυα συνδυάζει δημιουργικό, κοινότητα και διαχείριση δημοσιεύσεων. Οι αποστολές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχουν διαφορετική λογική: συγκατάθεση, τμηματοποίηση, συχνότητα και διατήρηση ενδιαφέροντος.

Πριν αγοράσουμε ένα γενικό μάθημα, εντοπίζουμε ποιο πρόβλημα λύνουμε. Για ιδιοκτήτη μικρής επιχείρησης προέχει η δυνατότητα να δημιουργήσει μια απλή ροή προσέλκυσης πελατών. Για υποψήφιο εργαζόμενο μπορεί να προέχει ένα ολοκληρωμένο δείγμα εργασίας. Για δημιουργό περιεχομένου, προτεραιότητα ίσως είναι το πρόγραμμα παραγωγής, η συνέπεια και η κατανόηση κοινού. Αυτές οι διαφορετικές ανάγκες δεν καλύπτονται εξίσου από έναν ενιαίο κατάλογο διαλέξεων.

Πώς διαβάζουμε σωστά την περιγραφή ενός μαθήματος

Πρώτα κοιτάζουμε την αναλυτική ύλη και όχι το εξώφυλλο. Οι ενότητες πρέπει να έχουν φυσική σειρά: έρευνα κοινού, καθορισμός στόχου, επιλογή καναλιών, δημιουργία υλικού, δημοσίευση, καταγραφή αποτελεσμάτων. Η ύπαρξη ασκήσεων και ελέγχου γνώσης αξίζει περισσότερο από τη συσσώρευση γενικών διαφανειών. Αναζητούμε σαφή περιγραφή των αρχείων που θα παράγουμε κατά την εκπαίδευση.

Έπειτα εξετάζουμε την ημερομηνία τελευταίας ουσιαστικής ενημέρωσης, ειδικά όταν παρουσιάζονται οθόνες εργαλείων. Μια παλαιότερη διάλεξη στρατηγικής μπορεί να παραμένει χρήσιμη, ενώ μια παρωχημένη επίδειξη διαφημιστικού περιβάλλοντος δυσκολεύει τον αρχάριο. Διαβάζουμε κριτικές με παραδείγματα υπέρ και κατά, όχι μόνο τον συνολικό μέσο όρο. Ελέγχουμε αν ο εισηγητής δίνει κατανοητές εξηγήσεις και αν οι εκπαιδευόμενοι περιγράφουν συγκεκριμένη εφαρμογή όσων έμαθαν.

Πίνακας αξιολόγησης πριν από την εγγραφή

Κριτήριο Τι αναζητούμε Προειδοποιητικό σημάδι
Μαθησιακός στόχος Μετρήσιμη δεξιότητα στο τέλος Αόριστη υπόσχεση επιτυχίας
Ύλη Διαδοχικά βήματα και πρακτική Ασύνδετες ενότητες εργαλείων
Ασκήσεις Παραδοτέο που μπορούμε να ελέγξουμε Μόνο παθητική παρακολούθηση
Επικαιρότητα Ενημερωμένες διαδικασίες Παλαιές οθόνες χωρίς διευκρινίσεις
Υποστήριξη Σαφές κανάλι αποριών Ασαφής δυνατότητα επικοινωνίας
Γλώσσα Κατανοητή διδασκαλία και υπότιτλοι Μετάφραση που αλλοιώνει ορολογία

Για κάθε κριτήριο σημειώνουμε «ναι», «μερικώς» ή «όχι». Αν ένα μάθημα αποτυγχάνει στις ασκήσεις και στη συνάφεια με τον προσωπικό στόχο, η χαμηλή τιμή δεν το μετατρέπει σε καλή επιλογή. Ένα σύντομο αλλά συγκεκριμένο μάθημα μπορεί να εξυπηρετεί καλύτερα από μια μεγάλη συλλογή γενικών παρουσιάσεων.

Πιστοποιητικό ολοκλήρωσης και πραγματικές δεξιότητες

Σύμφωνα με τις πληροφορίες υποστήριξης του Udemy, πιστοποιητικά ολοκλήρωσης διατίθενται για επιλέξιμα πληρωμένα μαθήματα, όχι για κάθε δωρεάν πρόγραμμα. Το πιστοποιητικό επιβεβαιώνει την ολοκλήρωση της αντίστοιχης εκπαίδευσης στην πλατφόρμα· δεν πρέπει να συγχέεται αυτομάτως με πανεπιστημιακό τίτλο, επαγγελματική άδεια ή ανεξάρτητη πιστοποίηση επάρκειας. Για το βιογραφικό μεγαλύτερη αξία έχει να συνοδεύεται από ένα πραγματικό έργο.

Αν μελετούμε οργανική αναζήτηση, μπορούμε να δημιουργήσουμε χάρτη περιεχομένου για ένα μικρό θεματικό ιστολόγιο. Αν μαθαίνουμε διαφήμιση, φτιάχνουμε σχέδιο καμπάνιας με υποθετικό προϋπολογισμό και σαφή στόχο χωρίς να ισχυριζόμαστε ότι επιτύχαμε πραγματικές πωλήσεις. Σε κοινωνικά δίκτυα, καταρτίζουμε πρόγραμμα αναρτήσεων με διαφορετικές δημιουργικές δοκιμές. Έτσι μετατρέπουμε την εκπαίδευση σε δείγμα σκέψης και εφαρμογής.

Ένα εφαρμόσιμο πρόγραμμα προσωπικής μάθησης

Την πρώτη εβδομάδα διαλέγουμε έναν μόνο στόχο και κρατάμε σύντομες σημειώσεις: ορισμοί, παραδείγματα, ανοιχτές απορίες. Τη δεύτερη δημιουργούμε το βασικό παραδοτέο, όπως μια σελίδα προορισμού με σαφή πρόταση αξίας. Την τρίτη ελέγχουμε την κατανόηση με μικρές ασκήσεις: ποιο κοινό εξυπηρετεί το μήνυμα, ποια ενέργεια ζητάμε, τι θα μετρήσουμε. Την τέταρτη παρουσιάζουμε το έργο σε κάποιον που δεν γνωρίζει το αντικείμενο και καταγράφουμε τα σημεία που δεν κατάλαβε.

Δεν απαιτείται να περιμένουμε το τέλος όλων των βίντεο. Η εφαρμογή ανά ενότητα βοηθά να αποκαλυφθούν κενά. Ένα απλό φύλλο εργασίας με τρεις στήλες, «τι έμαθα», «πού το δοκίμασα», «τι χρειάζεται διόρθωση», παρέχει πιο χρήσιμη εικόνα προόδου από το ποσοστό παρακολούθησης. Προτιμούμε σταθερό ρυθμό που μπορούμε να διατηρήσουμε παρά εντατικό πρόγραμμα που εγκαταλείπεται.

Τα συνήθη λάθη κατά την αγορά

Το πρώτο είναι να μπερδεύουμε τη δημοτικότητα με την καταλληλότητα. Πολλές εγγραφές δεν αποδεικνύουν ότι η ύλη ταιριάζει στην ελληνική αγορά ή στον επαγγελματικό μας στόχο. Το δεύτερο είναι να αγοράζουμε πολλούς κύκλους ταυτόχρονα, χωρίς να εφαρμόζουμε κανέναν. Το τρίτο είναι να αντιγράφουμε ένα παράδειγμα διαφήμισης χωρίς να ελέγχουμε τα δεδομένα, το κοινό και τους περιορισμούς του. Τέλος, η εκμάθηση ενός εργαλείου δεν υποκαθιστά την κατανόηση της στρατηγικής.

Όταν πρόκειται να διαχειριστούμε πραγματικό προϋπολογισμό, ζητήματα όπως η συγκατάθεση χρήστη, η ακριβής καταγραφή επικοινωνιών και η προστασία προσωπικών δεδομένων πρέπει να εξεταστούν χωριστά. Η εκπαιδευτική άσκηση με εικονικά στοιχεία είναι ασφαλέστερη από μια πρόχειρη δοκιμή σε πραγματικούς πελάτες. Αν κάτι στο μάθημα παρουσιάζεται ως εγγυημένη αύξηση πωλήσεων, το αντιμετωπίζουμε με επιφύλαξη.

Πότε αξίζει και πότε όχι

Αξίζει όταν αναζητούμε δομημένη είσοδο σε συγκεκριμένη δεξιότητα, μπορούμε να αφιερώσουμε χρόνο εφαρμογής και το κόστος δικαιολογείται από το περιεχόμενο. Δεν αρκεί μόνο του όταν χρειαζόμαστε εποπτευόμενη πρακτική σε σύνθετο λογαριασμό, εξειδικευμένο έλεγχο νομικής συμμόρφωσης ή αναγνωρισμένο ακαδημαϊκό προσόν. Σε αυτές τις περιπτώσεις χρειάζεται διαφορετική εκπαιδευτική ή επαγγελματική διαδρομή.

Για ευρύτερη κατανόηση της στρατηγικής, εξετάζουμε και τη σχετική παρουσίαση του ψηφιακού μάρκετινγκ. Η επιλογή εξειδίκευσης μπορεί επίσης να συνδυαστεί με οργανωμένα σεμινάρια, αλλά η σύγκριση πρέπει να γίνεται ανά εκπαιδευτικό αποτέλεσμα, όχι ανά διαφημιστική υπόσχεση.

Ενδεικτικό φύλλο απόφασης με προσωπικά κριτήρια

Πριν επιλέξουμε, γράφουμε σε μια πρόταση τη δεξιότητα που θέλουμε να ασκούμε μόνοι μας στο τέλος του προγράμματος. Δίπλα σημειώνουμε ποιο πρακτικό αρχείο θα αποδεικνύει αυτή τη δεξιότητα: σχέδιο δημοσιεύσεων, αξιολόγηση περιεχομένου, προτεινόμενο διαφημιστικό μήνυμα ή αναφορά βασικών μετρήσεων. Επιλέγουμε έπειτα δύο υποψήφια μαθήματα και αντιστοιχίζουμε τις ενότητες της ύλης σε αυτό το αρχείο. Όσα κεφάλαια δεν συμβάλλουν στον στόχο καταγράφονται ως πρόσθετη γνώση και όχι ως βασικός λόγος αγοράς.

Υπολογίζουμε επίσης τον χρόνο που μπορούμε πραγματικά να διαθέσουμε για ασκήσεις. Αν ένας κύκλος φαίνεται ενδιαφέρων αλλά δεν έχουμε χώρο να τον εφαρμόσουμε, είναι προτιμότερο να καθυστερήσουμε την αγορά παρά να συσσωρεύουμε αχρησιμοποίητα μαθήματα. Τέλος, δοκιμάζουμε να εξηγήσουμε τη νέα γνώση με δικά μας λόγια. Η αδυναμία αυτής της εξήγησης είναι ένδειξη ότι χρειάζεται επανάληψη ή διαφορετικό παράδειγμα, όχι ότι πρέπει οπωσδήποτε να αγοράσουμε νέο μάθημα.

Συχνές ερωτήσεις πριν επιλέξουμε

Είναι αρκετό ένα μάθημα για να βρω εργασία;

Ένα μάθημα προσφέρει βάση, όχι εγγύηση πρόσληψης. Δείγματα εργασίας, ικανότητα εξήγησης αποφάσεων και συνέπεια στην πράξη κάνουν τον υποψήφιο πιο πειστικό. Η ζήτηση και οι απαιτήσεις αλλάζουν ανά θέση.

Πρέπει να ξεκινήσω από τις διαφημίσεις;

Όχι απαραίτητα. Για κάποιον που δεν έχει ορίσει κοινό και πρόταση αξίας, καλύτερη αρχή είναι η έρευνα και η διαμόρφωση μηνύματος. Τα εργαλεία πληρωμένης προώθησης αποκτούν νόημα μόνο με σαφή σκοπό.

Πώς καταλαβαίνω ότι έμαθα κάτι ουσιαστικό;

Αν μπορούμε να σχεδιάσουμε, να αιτιολογήσουμε και να διορθώσουμε ένα μικρό έργο χωρίς αντιγραφή, έχουμε ισχυρότερη ένδειξη μάθησης. Ελέγχουμε το αποτέλεσμα από τη σκοπιά του χρήστη, όχι μόνο του δημιουργού.

Να επιλέξω μεγάλο ή σύντομο πρόγραμμα;

Η διάρκεια δεν είναι αυτοσκοπός. Μετρά αν καλύπτονται οι προαπαιτούμενες γνώσεις και αν υπάρχει χρόνος για ανατροφοδότηση. Η μικρότερη διαδρομή είναι συχνά προτιμότερη για έναν πολύ συγκεκριμένο στόχο.

Χρειάζεται προηγούμενη τεχνική εμπειρία;

Για βασικές έννοιες αρκεί εξοικείωση με το διαδίκτυο. Για τεχνική μέτρηση, διαχείριση ιστοσελίδας ή σύνθετες διαφημίσεις βοηθούν επιπλέον γνώσεις και πρακτική. Ελέγχουμε πάντα τα προαπαιτούμενα που αναφέρει ο εκπαιδευτής.

Πριν αγοράσουμε νέο μάθημα, μπορεί να βοηθήσει η παράλληλη μελέτη του τον βασικό οδηγό για το ψηφιακό μάρκετινγκ και η σύγκριση με τα διαθέσιμα σεμινάρια ψηφιακού μάρκετινγκ, ώστε να γνωρίζουμε αν αναζητούμε εισαγωγή ή εξειδίκευση.