Πορτρέτο του Ξενοφών Απάκη
Ξενοφών Απάκης
Web designer και developer από το 1997

20 είδη ψηφιακού μάρκετινγκ

20 είδη ψηφιακού μάρκετινγκ

· Με δύο λόγια

Τα 20 είδη καλύπτουν διαφορετικά στάδια από την ανακάλυψη έως τη διατήρηση πελάτη. Η σωστή στρατηγική δεν τα χρησιμοποιεί όλα, αλλά επιλέγει όσα εξυπηρετούν σ.

Είκοσι είδη ψηφιακού μάρκετινγκ με έλεγχο χρήσης και κινδύνων

Τα είδη του ψηφιακού μάρκετινγκ δεν είναι ξεχωριστά κουτιά που πρέπει να χρησιμοποιηθούν όλα. Είναι διαφορετικοί τρόποι να βρεθεί, να ενημερωθεί, να πειστεί ή να διατηρηθεί ένα κατάλληλο κοινό. Η σωστή επιλογή ξεκινά από το πού βρίσκεται η ζήτηση και ποια πληροφορία χρειάζεται ο άνθρωπος πριν από την απόφαση. Στο πλαίσιο «Είκοσι είδη ψηφιακού μάρκετινγκ».

Το χρήσιμο ερώτημα δεν είναι «ποιο κανάλι είναι καλύτερο», αλλά ποιο κανάλι ταιριάζει στο συγκεκριμένο στάδιο. Κάποια μέσα συναντούν έτοιμη ζήτηση, άλλα χτίζουν γνώση και άλλα διατηρούν σχέση με ανθρώπους που ήδη γνωρίζουν την επιχείρηση. Η αξία εμφανίζεται όταν αυτά τα μέρη συνεργάζονται χωρίς να επαναλαμβάνουν το ίδιο μήνυμα. Ειδικά για «Είκοσι είδη ψηφιακού μάρκετινγκ».

Τα 20 είδη και ο πρακτικός ρόλος τους

  1. 1. Μάρκετινγκ περιεχομένου

    Χρήσιμο περιεχόμενο που απαντά σε πραγματικές ερωτήσεις και χτίζει εμπιστοσύνη πριν από την πώληση. Επιλέγεται όταν υπάρχει σαφής λόγος να χρησιμοποιηθεί και μετριέται με βάση την επόμενη χρήσιμη ενέργεια, όχι μόνο με εμφανίσεις. Σε σχέση με «Είκοσι είδη ψηφιακού μάρκετινγκ».

  2. 2. Οργανική αναζήτηση

    Βελτίωση δομής, περιεχομένου και τεχνικής ποιότητας ώστε μια σελίδα να μπορεί να εμφανιστεί για σχετικές αναζητήσεις. Επιλέγεται όταν υπάρχει σαφής λόγος να χρησιμοποιηθεί και μετριέται με βάση την επόμενη χρήσιμη ενέργεια, όχι μόνο με εμφανίσεις. Στο πλαίσιο «Είκοσι είδη ψηφιακού μάρκετινγκ».

  3. 3. Πληρωμένη αναζήτηση

    Διαφημίσεις που εμφανίζονται όταν υπάρχει συγκεκριμένη πρόθεση και απαιτούν στενή σύνδεση με κατάλληλη σελίδα. Επιλέγεται όταν υπάρχει σαφής λόγος να χρησιμοποιηθεί και μετριέται με βάση την επόμενη χρήσιμη ενέργεια, όχι μόνο με εμφανίσεις. Ειδικά για «Είκοσι είδη ψηφιακού μάρκετινγκ».

  4. 4. Μάρκετινγκ κοινωνικών δικτύων

    Περιεχόμενο και διάλογος σε κοινωνικές πλατφόρμες με σαφή ρόλο στην ενημέρωση, εμπιστοσύνη ή προσέλκυση. Επιλέγεται όταν υπάρχει σαφής λόγος να χρησιμοποιηθεί και μετριέται με βάση την επόμενη χρήσιμη ενέργεια, όχι μόνο με εμφανίσεις. Σε σχέση με «Είκοσι είδη ψηφιακού μάρκετινγκ».

  5. 5. Διαφήμιση κοινωνικών δικτύων

    Πληρωμένη διανομή μηνυμάτων προς επιλεγμένο κοινό, με ανάγκη ελέγχου δημιουργικού, σελίδας και πραγματικού αποτελέσματος. Επιλέγεται όταν υπάρχει σαφής λόγος να χρησιμοποιηθεί και μετριέται με βάση την επόμενη χρήσιμη ενέργεια, όχι μόνο με εμφανίσεις. Στο πλαίσιο «Είκοσι είδη ψηφιακού μάρκετινγκ».

  6. 6. Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο

    Άμεση επικοινωνία με ανθρώπους που έχουν δώσει άδεια, χρήσιμη για ενημέρωση, φροντίδα επαφής και επαναληπτικές πωλήσεις. Επιλέγεται όταν υπάρχει σαφής λόγος να χρησιμοποιηθεί και μετριέται με βάση την επόμενη χρήσιμη ενέργεια, όχι μόνο με εμφανίσεις. Ειδικά για «Είκοσι είδη ψηφιακού μάρκετινγκ».

  7. 7. Συνεργατικό μάρκετινγκ

    Συνεργάτες προωθούν προϊόν ή υπηρεσία και αμείβονται με βάση συμφωνημένη ενέργεια, με ανάγκη διαφάνειας προς το κοινό. Επιλέγεται όταν υπάρχει σαφής λόγος να χρησιμοποιηθεί και μετριέται με βάση την επόμενη χρήσιμη ενέργεια, όχι μόνο με εμφανίσεις. Σε σχέση με «Είκοσι είδη ψηφιακού μάρκετινγκ».

  8. 8. Μάρκετινγκ μέσω δημιουργών

    Συνεργασία με πρόσωπα που έχουν σχέση εμπιστοσύνης με συγκεκριμένο κοινό, όπου η συνάφεια μετρά περισσότερο από το μέγεθος. Επιλέγεται όταν υπάρχει σαφής λόγος να χρησιμοποιηθεί και μετριέται με βάση την επόμενη χρήσιμη ενέργεια, όχι μόνο με εμφανίσεις. Στο πλαίσιο «Είκοσι είδη ψηφιακού μάρκετινγκ».

  9. 9. Βίντεο

    Οπτικοακουστικό περιεχόμενο για επίδειξη, εξήγηση, εκπαίδευση ή ιστορία, προσαρμοσμένο στο σημείο όπου θα προβληθεί. Επιλέγεται όταν υπάρχει σαφής λόγος να χρησιμοποιηθεί και μετριέται με βάση την επόμενη χρήσιμη ενέργεια, όχι μόνο με εμφανίσεις. Ειδικά για «Είκοσι είδη ψηφιακού μάρκετινγκ».

  10. 10. Ηχητικό περιεχόμενο

    Εκπομπές και αρχεία ήχου που επιτρέπουν βαθύτερη ανάπτυξη θέματος και επαναλαμβανόμενη επαφή. Επιλέγεται όταν υπάρχει σαφής λόγος να χρησιμοποιηθεί και μετριέται με βάση την επόμενη χρήσιμη ενέργεια, όχι μόνο με εμφανίσεις. Σε σχέση με «Είκοσι είδη ψηφιακού μάρκετινγκ».

  11. 11. Διαδικτυακά σεμινάρια

    Ζωντανές ή μαγνητοσκοπημένες παρουσιάσεις που εκπαιδεύουν και επιτρέπουν ουσιαστικές ερωτήσεις πριν από μια απόφαση. Επιλέγεται όταν υπάρχει σαφής λόγος να χρησιμοποιηθεί και μετριέται με βάση την επόμενη χρήσιμη ενέργεια, όχι μόνο με εμφανίσεις. Στο πλαίσιο «Είκοσι είδη ψηφιακού μάρκετινγκ».

  12. 12. Τοπικό ψηφιακό μάρκετινγκ

    Περιεχόμενο και παρουσία που βοηθούν μια επιχείρηση να συνδεθεί με ζήτηση σε συγκεκριμένη γεωγραφική περιοχή. Επιλέγεται όταν υπάρχει σαφής λόγος να χρησιμοποιηθεί και μετριέται με βάση την επόμενη χρήσιμη ενέργεια, όχι μόνο με εμφανίσεις. Ειδικά για «Είκοσι είδη ψηφιακού μάρκετινγκ».

  13. 13. Διαχείριση αξιολογήσεων

    Συστηματική συλλογή και υπεύθυνη απάντηση σε πραγματικές αξιολογήσεις ως μέρος εμπιστοσύνης και εξυπηρέτησης. Επιλέγεται όταν υπάρχει σαφής λόγος να χρησιμοποιηθεί και μετριέται με βάση την επόμενη χρήσιμη ενέργεια, όχι μόνο με εμφανίσεις.

  14. 14. Επαναστόχευση

    Επαναπροσέγγιση ανθρώπων που είχαν προηγούμενη επαφή, με προσοχή στη συχνότητα και στην ιδιωτικότητα. Επιλέγεται όταν υπάρχει σαφής λόγος να χρησιμοποιηθεί και μετριέται με βάση την επόμενη χρήσιμη ενέργεια, όχι μόνο με εμφανίσεις.

  15. 15. Μάρκετινγκ εφαρμογών

    Προσέλκυση, ενεργοποίηση και διατήρηση χρηστών εφαρμογής με βάση τη χρησιμότητα και όχι μόνο τις εγκαταστάσεις. Επιλέγεται όταν υπάρχει σαφής λόγος να χρησιμοποιηθεί και μετριέται με βάση την επόμενη χρήσιμη ενέργεια, όχι μόνο με εμφανίσεις.

  16. 16. Μάρκετινγκ ηλεκτρονικού εμπορίου

    Συνδυασμός καταλόγου, αναζήτησης, περιεχομένου, διαφήμισης και αυτοματοποίησης γύρω από την πραγματική αγορά. Επιλέγεται όταν υπάρχει σαφής λόγος να χρησιμοποιηθεί και μετριέται με βάση την επόμενη χρήσιμη ενέργεια, όχι μόνο με εμφανίσεις.

  17. 17. Μάρκετινγκ κοινοτήτων

    Καλλιέργεια χώρου όπου άνθρωποι με κοινό ενδιαφέρον ανταλλάσσουν γνώση, με την επιχείρηση να προσφέρει αξία και όχι μόνο προώθηση. Επιλέγεται όταν υπάρχει σαφής λόγος να χρησιμοποιηθεί και μετριέται με βάση την επόμενη χρήσιμη ενέργεια, όχι μόνο με εμφανίσεις.

  18. 18. Συνεργασίες μεταξύ επιχειρήσεων

    Κοινές ενέργειες δύο συμπληρωματικών επιχειρήσεων που μοιράζονται κοινό χωρίς να ανταγωνίζονται άμεσα. Επιλέγεται όταν υπάρχει σαφής λόγος να χρησιμοποιηθεί και μετριέται με βάση την επόμενη χρήσιμη ενέργεια, όχι μόνο με εμφανίσεις.

  19. 19. Αυτοματοποιημένη φροντίδα επαφών

    Σειρές χρήσιμων μηνυμάτων που προσαρμόζονται σε στάδιο ενδιαφέροντος, χωρίς να μετατρέπονται σε ανεπιθύμητη επικοινωνία. Επιλέγεται όταν υπάρχει σαφής λόγος να χρησιμοποιηθεί και μετριέται με βάση την επόμενη χρήσιμη ενέργεια, όχι μόνο με εμφανίσεις.

  20. 20. Βελτιστοποίηση μετατροπών

    Συστηματική βελτίωση σελίδων και διαδρομών ώστε περισσότεροι κατάλληλοι επισκέπτες να ολοκληρώνουν την επιθυμητή ενέργεια. Επιλέγεται όταν υπάρχει σαφής λόγος να χρησιμοποιηθεί και μετριέται με βάση την επόμενη χρήσιμη ενέργεια, όχι μόνο με εμφανίσεις.

Λίστα επαλήθευσης πριν θεωρήσεις κάτι επιτυχημένο

  • Το αποτέλεσμα συνδέεται με πραγματική επιχειρηματική ενέργεια;
  • Υπάρχει εναλλακτική εξήγηση για την αλλαγή;
  • Τα δεδομένα καλύπτουν επαρκή περίοδο για το είδος της απόφασης;
  • Έχει ελεγχθεί η εμπειρία από την πλευρά πραγματικού χρήστη;
  • Γνωρίζεις τι θα κάνεις αν το επόμενο διάστημα αλλάξει η ένδειξη;

Πώς διαλέγεις το σωστό μείγμα

Ξεκίνα από τον στόχο. Αν χρειάζεσαι άμεση επαφή με υπάρχουσα ζήτηση, δώσε προτεραιότητα σε κανάλια που συναντούν σαφή πρόθεση. Αν το κοινό δεν γνωρίζει ακόμη τη λύση, χρειάζεται εκπαιδευτικό περιεχόμενο. Αν η αγορά απαιτεί εμπιστοσύνη και χρόνο, πρόσθεσε μηχανισμό συνέχειας, όπως ενημερωτικό περιεχόμενο ή υπεύθυνη επαφή. Μην ανοίγεις νέο κανάλι αν η ομάδα δεν μπορεί να το τροφοδοτεί και να το μετρά. Σε σχέση με «Είκοσι είδη ψηφιακού μάρκετινγκ».

Κίνδυνοι της υπερβολικής διασποράς

Η παρουσία παντού μπορεί να μειώσει την ποιότητα. Διαφορετικά κανάλια απαιτούν διαφορετικό υλικό, ρυθμό και τρόπο αλληλεπίδρασης. Όταν μια μικρή ομάδα προσπαθεί να τα καλύψει όλα, συχνά καταλήγει σε αραιό περιεχόμενο, αργές απαντήσεις και δεδομένα που δεν οδηγούν σε αποφάσεις. Καλύτερα λίγα κανάλια με σαφή ρόλο και δυνατότητα συντήρησης. Στο πλαίσιο «Είκοσι είδη ψηφιακού μάρκετινγκ».

  • Μην αγοράζεις κίνηση πριν ελέγξεις τη σελίδα και την προσφορά.
  • Μην αντιγράφεις ακριβώς το ίδιο περιεχόμενο σε κάθε πλατφόρμα.
  • Μην θεωρείς ότι μεγάλος αριθμός ακολούθων σημαίνει εμπορικό αποτέλεσμα.
  • Μην αυξάνεις τη δαπάνη αν δεν ξέρεις ποια υπόθεση επιβεβαιώνεις.

Σχετικοί οδηγοί

Για συμπληρωματική ανάγνωση: οδηγό ψηφιακού μάρκετινγκ · οδηγό ψηφιακού μάρκετινγκ · οδηγό ψηφιακού μάρκετινγκ. Χρησιμοποίησέ τους για να εμβαθύνεις στο κανάλι που έχει πραγματική προτεραιότητα για την επιχείρηση. Ειδικά για «Είκοσι είδη ψηφιακού μάρκετινγκ».

Μικρή διαδικασία εφαρμογής

Διάλεξε ένα κύριο κανάλι, όρισε το κοινό και την επιθυμητή ενέργεια, δημιούργησε το απαραίτητο περιεχόμενο και άφησε αρκετό χρόνο για να δεις πώς λειτουργεί. Στη συνέχεια βελτίωσε ένα σημείο κάθε φορά. Όταν η βασική διαδρομή είναι σταθερή, πρόσθεσε δεύτερο κανάλι που καλύπτει διαφορετικό στάδιο και όχι απλώς άλλη μία πηγή εμφανίσεων. Σε σχέση με «Είκοσι είδη ψηφιακού μάρκετινγκ».

Συμπέρασμα

Ο αριθμός των ειδών είναι χρήσιμος ως χάρτης, όχι ως λίστα υποχρεώσεων. Η καλή στρατηγική χρησιμοποιεί τα λιγότερα μέσα που χρειάζονται για να καλύψουν σωστά τη ζήτηση, την ενημέρωση, την απόφαση και τη διατήρηση πελατών. Στο πλαίσιο «Είκοσι είδη ψηφιακού μάρκετινγκ».