Είναι μια θέση στο μάρκετινγκ Διαδικτύου καλή δουλειά; Πώς ελέγχετε την αγγελία
Μια θέση στο μάρκετινγκ Διαδικτύου μπορεί να είναι πολύ καλή επαγγελματική ευκαιρία, εφόσον προσφέρει σαφές αντικείμενο, δυνατότητα ουσιαστικής μάθησης και λογικές ευθύνες σε σχέση με την εμπειρία σας. Η λέξη «μάρκετινγκ» στον τίτλο της αγγελίας δεν αρκεί. Υπάρχουν θέσεις που εστιάζουν σε περιεχόμενο, άλλες σε τεχνικές παρεμβάσεις, άλλες σε διαφήμιση και άλλες σε πωλήσεις. Η ποιότητά τους κρίνεται από τις πραγματικές συνθήκες, όχι από την εικόνα ενός σύγχρονου επαγγέλματος.
Το πιο χρήσιμο είναι να αξιολογήσετε μια συγκεκριμένη αγγελία βήμα προς βήμα: τι θα παράγετε καθημερινά, ποιος θα ελέγχει τη δουλειά σας, ποια εργαλεία θα χρησιμοποιείτε, με ποιον τρόπο θα κρίνεται το αποτέλεσμα και ποιες υποχρεώσεις περιλαμβάνει η σύμβαση. Η διαδικασία αυτή βοηθά τόσο τον αρχάριο που θέλει να βρει την πρώτη δουλειά όσο και τον εργαζόμενο που εξετάζει αλλαγή εταιρείας.
Πριν στείλετε βιογραφικό, διαβάστε τις ευθύνες
Οι τίτλοι «ειδικός διαδικτυακής προβολής» και «στέλεχος ψηφιακής επικοινωνίας» χρησιμοποιούνται με διαφορετικό τρόπο από οργανισμό σε οργανισμό. Αναζητήστε ρήματα που περιγράφουν πραγματική εργασία: συγγραφή άρθρων, οργάνωση καμπανιών, παρακολούθηση αιτημάτων, έλεγχος σελίδων, επικοινωνία με προμηθευτές. Όσο πιο αόριστη είναι η περιγραφή, τόσο περισσότερες διευκρινίσεις χρειάζεστε πριν αποδεχθείτε μια πρόταση.
Δώστε προσοχή σε αγγελίες που υπόσχονται «απεριόριστο εισόδημα» χωρίς να εξηγούν το αντικείμενο ή ζητούν χρήματα ως προϋπόθεση για πρόσληψη. Η συνηθισμένη μισθωτή εργασία δεν πρέπει να συγχέεται με ασαφή προγράμματα στρατολόγησης. Επίσης, μια θέση που απαιτεί ταυτόχρονα σύνταξη, σχεδιασμό, προγραμματισμό, παραγωγή βίντεο και πλήρη διαχείριση πωλήσεων ίσως περιγράφει έργο ευρύτερο από τον χρόνο που διαθέτει ένας εργαζόμενος.
Βήμα πρώτο: αναλύστε το καθημερινό αντικείμενο
Φτιάξτε έναν κατάλογο με τις εργασίες της θέσης και ομαδοποιήστε τες ανά δραστηριότητα. Στο περιεχόμενο ανήκει η έρευνα και η συγγραφή. Στην τεχνική πλευρά μπορεί να ανήκει ο έλεγχος της ιστοσελίδας. Στην ανάλυση ανήκουν οι αναφορές και η ερμηνεία των στοιχείων. Η βελτιστοποίηση για μηχανές αναζήτησης, SEO (Search Engine Optimization), συνδυάζει περιεχόμενο, οργάνωση πληροφορίας και τεχνικές ελέγχου. Κάθε δραστηριότητα χρειάζεται διαφορετική εκπαίδευση και χρόνο.
Ρωτήστε πόσες καμπάνιες ή πόσα έργα θα χειρίζεστε παράλληλα και ποιος εγκρίνει το τελικό αποτέλεσμα. Η εύλογη ποσότητα εργασίας δεν μπορεί να εκτιμηθεί μόνο από τον τίτλο της θέσης. Αν ζητούνται πολλά παραδοτέα, πρέπει να υπάρχουν αντίστοιχοι πόροι, επαρκή δεδομένα και δυνατότητα συντονισμού. Ένας σαφής κατάλογος είναι χρήσιμος και για να αναγνωρίσετε σε ποια σημεία η δική σας εμπειρία χρειάζεται ενίσχυση.
Βήμα δεύτερο: διερευνήστε την ομάδα και την καθοδήγηση
Για έναν αρχάριο, έχει μεγάλη σημασία να υπάρχει κάποιος που ελέγχει τη δουλειά και μπορεί να εξηγήσει γιατί μια επιλογή χρειάζεται διόρθωση. Ζητήστε να μάθετε ποιος ορίζει τους στόχους, πώς εγκρίνονται αλλαγές και πώς επιλύονται διαφωνίες σχετικά με τα αποτελέσματα. Ο καλός προϊστάμενος δεν απαιτεί να γνωρίζετε όλες τις απαντήσεις από την πρώτη ημέρα, αλλά χρειάζεται να ξέρει πώς θα αξιολογηθεί η πρόοδός σας.
Εξετάστε επίσης αν η ομάδα συνεργάζεται με ανθρώπους πωλήσεων, εξυπηρέτησης ή τεχνικής υποστήριξης. Το μάρκετινγκ δεν λειτουργεί ανεξάρτητα από τα πραγματικά χαρακτηριστικά του προϊόντος. Αν οι αποφάσεις λαμβάνονται χωρίς πρόσβαση σε βασικές πληροφορίες, η θέση μπορεί να μετατραπεί σε παραγωγή υλικού που κανείς δεν μπορεί να ελέγξει. Αυτό είναι δομικό πρόβλημα της εργασίας, όχι αδυναμία του νέου εργαζόμενου.
Βήμα τρίτο: ζητήστε σαφή κριτήρια αξιολόγησης
Οι αριθμοί χρειάζονται ερμηνεία. Μια θέση που κρίνεται αποκλειστικά από επισκέψεις ίσως επιβραβεύει την ποσότητα αντί για τη χρησιμότητα. Ζητήστε να μάθετε αν αξιολογούνται ποιότητα περιεχομένου, καταλληλότητα αιτημάτων, ακρίβεια δημοσιευμένων πληροφοριών και συνέπεια παραδόσεων. Σημαντικό είναι επίσης αν ο εργαζόμενος έχει πραγματικό έλεγχο πάνω στους παράγοντες για τους οποίους λογοδοτεί.
Για παράδειγμα, αν μια υπηρεσία δεν έχει διαθέσιμα ραντεβού, η χαμηλή μετατροπή ενδιαφέροντος σε κράτηση μπορεί να μην οφείλεται στη διαφήμιση. Μια λογική αξιολόγηση διαχωρίζει όσα μπορεί να βελτιώσει το τμήμα μάρκετινγκ από τη λειτουργία της επιχείρησης. Αν ο εργοδότης υπόσχεται επιτυχία χωρίς περιγραφή των στοιχείων που εξετάζει, ζητήστε συγκεκριμένα παραδείγματα της διαδικασίας αναφοράς.
Βήμα τέταρτο: κατανοήστε τη σύμβαση και τις συνθήκες
Πριν αποφασίσετε, ξεκαθαρίστε ωράριο, τρόπο εργασίας, αμοιβή, άδειες, δοκιμαστική περίοδο και τυχόν μεταβλητά στοιχεία αποζημίωσης. Μην βασίζεστε σε προφορικές διαβεβαιώσεις για μελλοντική αύξηση ή προαγωγή. Αν η θέση περιλαμβάνει εργασία εκτός κανονικού ωραρίου ή συνεχή παρακολούθηση εκστρατειών, χρειάζεται σαφής συμφωνία για τη διαχείριση αυτών των υποχρεώσεων σύμφωνα με το εφαρμοστέο πλαίσιο.
Αξιολογήστε επίσης ποιος καλύπτει τον εξοπλισμό, τις απαιτούμενες συνδρομές και την εκπαίδευση. Μια αγγελία που παρουσιάζει υποχρεωτικά προσωπικά έξοδα ως δήθεν ευκαιρία εξέλιξης χρειάζεται προσοχή. Ζητήστε γραπτή περίληψη της προσφοράς ώστε να μπορείτε να τη συγκρίνετε με εναλλακτικές θέσεις σε ισότιμη βάση. Για ευρύτερη αποτίμηση της επαγγελματικής επιλογής, δείτε τον οδηγό καριέρας στο διαδικτυακό μάρκετινγκ.
Βήμα πέμπτο: προετοιμαστείτε για μια συγκεκριμένη συνέντευξη
Αντί για γενικές δηλώσεις περί δημιουργικότητας, παρουσιάστε ένα μικρό δείγμα δουλειάς. Μπορεί να είναι μια ερευνημένη σελίδα, μια οργάνωση περιεχομένου ή μια περιγραφή ελέγχου ιστοσελίδας. Εξηγήστε το πρόβλημα, τις επιλογές σας και πώς θα αναγνωρίζατε ένα λάθος. Αν δεν έχετε επαγγελματικά δεδομένα, χρησιμοποιήστε διαφανές προσωπικό παράδειγμα χωρίς επινοημένες μετρήσεις ή ψευδή ισχυρισμό για πελάτες.
Προετοιμάστε ερωτήσεις για τη διαδικασία εισαγωγής στην ομάδα, τον τρόπο ανατροφοδότησης και τα εργαλεία που θεωρούνται αναγκαία. Παρατηρήστε αν οι απαντήσεις είναι συνεπείς ανάμεσα σε συνεντευκτή και αγγελία. Η συνέντευξη δεν είναι μόνο εξέταση δικών σας δεξιοτήτων: είναι ευκαιρία να εκτιμήσετε αν η οργάνωση προσφέρει ένα περιβάλλον στο οποίο μπορείτε να κάνετε καλή δουλειά.
Ένα σύντομο φύλλο ελέγχου προσφοράς
| Πεδίο | Τι θεωρείται σαφής απάντηση | Τι χρειάζεται διευκρίνιση |
|---|---|---|
| Παραδοτέα | Περιγραφές εργασιών και ρεαλιστικός φόρτος | «Θα αναλάβεις τα πάντα» |
| Καθοδήγηση | Υπεύθυνος και διαδικασία αξιολόγησης | Καμία αναφορά σε υποστήριξη |
| Μέτρηση | Στόχοι εντός πραγματικού ελέγχου | Απόλυτες εγγυήσεις αποτελέσματος |
| Σύμβαση | Κατανοητοί γραπτοί όροι | Αόριστες μελλοντικές υποσχέσεις |
| Εξέλιξη | Διαδρομή μάθησης και νέων ευθυνών | Προαγωγή χωρίς κριτήρια |
Δώστε μεγαλύτερο βάρος στα στοιχεία που επηρεάζουν καθημερινά την εργασία. Μια εντυπωσιακή επωνυμία δεν αντισταθμίζει απαραίτητα την ασάφεια ή την έλλειψη υποστήριξης. Αντίθετα, μια μικρή ομάδα με ξεκάθαρα καθήκοντα μπορεί να αποτελέσει καλό περιβάλλον για να μάθετε υπεύθυνα. Το κριτήριο είναι η καταλληλότητα της θέσης για το σημερινό επίπεδο και τους στόχους σας.
Συχνές ερωτήσεις των υποψηφίων
Είναι κατάλληλη για αρχάριο; Μπορεί, όταν προβλέπεται καθοδήγηση και ο ρόλος έχει ρεαλιστικές απαιτήσεις. Πρέπει να ξέρω τα πάντα για τη διαφήμιση; Όχι, οι ειδικεύσεις διαφέρουν. Υπάρχει πάντοτε εργασία από το σπίτι; Όχι, εξαρτάται από τη σύμβαση. Μπορώ να ξεκινήσω χωρίς επαγγελματικό έργο; Ένα καλά εξηγημένο προσωπικό δείγμα μπορεί να δείξει τον τρόπο σκέψης σας, χωρίς να υποκαθιστά την εμπειρία.
Πότε αξίζει να απορρίψω την προσφορά; Όταν λείπουν βασικοί όροι, ζητούνται οικονομικές δεσμεύσεις χωρίς επαρκή εξήγηση ή οι απαιτήσεις δεν συμβαδίζουν με τους διαθέσιμους πόρους. Η επιλογή της σωστής θέσης δεν είναι αγώνας ταχύτητας αλλά έλεγχος πραγματικής συνάφειας.
Η τελική απόφαση για μια θέση
Μια καλή δουλειά στο μάρκετινγκ Διαδικτύου συνδυάζει πραγματικό αντικείμενο, επαρκή καθοδήγηση και αξιολόγηση με δίκαια κριτήρια. Μην επιλέγετε μόνο με βάση τη διαφήμιση της αγγελίας. Συγκεντρώστε τις απαντήσεις για καθήκοντα, σύμβαση, ομάδα και παραδοτέα, έπειτα συγκρίνετε με όσα αναζητάτε σε αυτή τη φάση της ζωής σας. Για τον σχεδιασμό επόμενων επαγγελματικών βημάτων χρήσιμος είναι και ο οδηγός για μακροπρόθεσμη καριέρα.