Πορτρέτο του Ξενοφών Απάκη
Ξενοφών Απάκης
Web designer και developer από το 1997

rel ugc

rel ugc

· Με δύο λόγια

Πότε επιλέγουμε rel ugc για συνδέσμους χρηστών και πώς το ξεχωρίζουμε από sponsored και nofollow. Έλεγχοι για σχόλια και φόρουμ..

rel="ugc": σωστή διαχείριση συνδέσμων από χρήστες

Το rel="ugc" δηλώνει ότι ένας σύνδεσμος βρίσκεται σε περιεχόμενο το οποίο δημιούργησε χρήστης, όπως ένα σχόλιο, μια ανάρτηση σε φόρουμ ή μια δημόσια απάντηση. Δεν είναι μηχανισμός αποκλεισμού ανεπιθύμητων δημοσιεύσεων· είναι σήμα για τη φύση της παραπομπής. Η σωστή εφαρμογή απαιτεί να διαχωρίζουμε την προέλευση του περιεχομένου από το εάν ο σύνδεσμος είναι χορηγούμενος, ανεξάρτητος ή δυνητικά επικίνδυνος.

Σε ποιες δημοσιεύσεις ταιριάζει

Σε σχόλια κάτω από άρθρα, συζητήσεις κοινότητας, αξιολογήσεις, ερωτήσεις αναγνωστών και προσωπικά προφίλ με ελεύθερο πεδίο συνδέσμου, ο διαχειριστής δεν επιλέγει κάθε προορισμό ως συντακτική σύσταση. Η Google προτείνει τη συγκεκριμένη τιμή για συνδέσμους που αποτελούν μέρος περιεχομένου χρηστών. Η ίδια λογική μπορεί να εφαρμοστεί σε πεδία που επιτρέπουν στους επισκέπτες να προσθέτουν αναφορές.

Δεν αρκεί να δούμε το όνομα του συντάκτη. Ένας συντάκτης ιστοσελίδας μπορεί να γράψει σε φόρουμ, ενώ ένας εγγεγραμμένος χρήστης μπορεί να υποβάλει κείμενο που εγκρίνεται και ενσωματώνεται ως κανονικό συντακτικό άρθρο. Αξιολογούμε την πραγματική ροή δημοσίευσης και τον βαθμό επιμέλειας του συγκεκριμένου συνδέσμου.

Δέντρο επιλογής ανά τύπο συνδέσμου

Αρχίζουμε από το ποιος εισήγαγε την παραπομπή. Αν την πρόσθεσε επισκέπτης σε ανοιχτή συμμετοχική περιοχή, η προεπιλεγμένη διαχείριση μπορεί να χρησιμοποιεί ugc. Αν προκύπτει από πληρωμένη προβολή, εξετάζουμε sponsored, ανεξάρτητα από το ότι εμφανίζεται δίπλα σε σχόλια. Αν η ομάδα της σελίδας την επέλεξε για πληροφόρηση και δεν υπάρχει εμπορική σχέση, ενδέχεται να μην απαιτείται κανένας από αυτούς τους χαρακτηρισμούς.

Όταν δεν υπάρχει σαφής σύνδεση με χορηγία ή συμμετοχικό περιεχόμενο, αλλά θέλουμε να αποφύγουμε τη συσχέτιση με τον προορισμό, μπορεί να εξεταστεί το nofollow. Πρώτα ταξινομούμε την αιτία και μετά εφαρμόζουμε το χαρακτηριστικό. Έτσι αποφεύγουμε τη συνηθισμένη, αλλά παραπλανητική, πρακτική να δίνουμε σε όλους τους συνδέσμους την ίδια τιμή.

  1. Δημοσιεύτηκε ο σύνδεσμος από χρήστη σε ανοιχτό σχόλιο ή συζήτηση; Προεπιλογή ugc.
  2. Συνδέεται με χορηγία ή εμπορική αντιπαροχή; Ελέγχουμε sponsored, ακόμη κι αν εμφανίζεται σε συμμετοχικό χώρο.
  3. Δεν έχει αυτές τις αιτίες αλλά χρειάζεται αποστασιοποίηση; Εξετάζουμε nofollow.
  4. Η παραπομπή εγκρίνεται ανεξάρτητα από τον εκδότη; Τεκμηριώνουμε την απόφαση και δεν συγχέουμε την επιμέλεια με τη χρηματοδότηση.

Τι σημαίνει τεχνικά η εφαρμογή του χαρακτηριστικού

Η τιμή γράφεται στο χαρακτηριστικό rel του πραγματικού στοιχείου <a>. Μπορεί επίσης να συνδυαστεί με nofollow ως rel="ugc nofollow" όταν η πολιτική διαχείρισης το απαιτεί. Δεν τοποθετούμε την τιμή σε απλή λέξη, εικόνα χωρίς σύνδεσμο ή μεταδεδομένο άσχετο με την παραπομπή. Ο έλεγχος γίνεται στον τελικό κώδικα που φορτώνεται.

Ο χαρακτηρισμός δεν εγγυάται ότι η συνδεδεμένη σελίδα θα αποκλειστεί από την ανίχνευση ή την ευρετηρίαση. Η Google επισημαίνει ότι διευθύνσεις μπορεί να ανακαλυφθούν από άλλες πηγές. Συνεπώς, δεν χρησιμοποιούμε τη σήμανση συνδέσμου ως μηχανισμό προστασίας ιδιωτικών σελίδων ή απόκρυψης περιεχομένου από τη δημόσια αναζήτηση.

Ασφαλής λειτουργία φόρουμ και σχολίων

Πριν ενεργοποιηθεί η δημοσίευση, καθορίζουμε αν τα σχόλια εμφανίζονται αμέσως ή περνούν από έγκριση. Προσθέτουμε όρια συχνότητας, ανίχνευση μαζικών υποβολών και αναφορά καταχρηστικού περιεχομένου. Η τεχνική σήμανση παραπομπών είναι μόνο ένα επίπεδο. Η ανεπιθύμητη διαφήμιση, η παραπλάνηση και τα επικίνδυνα στοιχεία χρειάζονται ξεχωριστή αντιμετώπιση στο περιεχόμενο και στη λειτουργία της κοινότητας.

Οι διαχειριστές πρέπει να μπορούν να αφαιρούν προβληματικό σύνδεσμο χωρίς να εξαφανίζουν αναγκαστικά ένα χρήσιμο σχόλιο. Καταγράφουμε τις επεμβάσεις όταν αυτό είναι συμβατό με την πολιτική απορρήτου. Έτσι διατηρούμε τη δυνατότητα ελέγχου και μειώνουμε τις επαναλαμβανόμενες καταχρήσεις.

Πότε έχει νόημα να αφαιρεθεί το ugc

Η Google αναγνωρίζει ότι ο εκδότης μπορεί να αντιμετωπίζει διαφορετικά αξιόπιστους συνεισφέροντες, των οποίων οι δημοσιεύσεις έχουν αποδειχθεί σταθερά ποιοτικές. Ωστόσο δεν αφαιρούμε μηχανικά το χαρακτηριστικό με βάση τον αριθμό μηνυμάτων ή την παλαιότητα ενός λογαριασμού. Η απόφαση απαιτεί ανθρώπινο έλεγχο της πραγματικής ποιότητας, της ιστορίας συνδέσμων και της συντακτικής πολιτικής.

Εάν ένας συνεργάτης πληρώνεται για να τοποθετήσει σύνδεσμο, η εμπιστοσύνη στο πρόσωπό του δεν αναιρεί την εμπορική σχέση. Αντίστοιχα, η έγκριση ενός απλού σχολίου δεν μετατρέπει αυτομάτως όλες τις παραπομπές του σε προσωπικές συστάσεις του εκδότη. Η προέλευση και η επιμέλεια είναι δύο διαφορετικά κριτήρια.

Κριτήρια για την επιλογή μεταξύ ugc και sponsored

Για μια συζήτηση προϊόντων με αυθόρμητες συνδέσεις αναγνωστών, η ένδειξη συμμετοχικού περιεχομένου είναι η λογική αφετηρία. Για μια πληρωμένη ανάρτηση που εμφανίζεται στην ίδια συζήτηση, προτεραιότητα έχει η δήλωση εμπορικής σχέσης. Η θέση εμφάνισης δεν καθορίζει από μόνη της την τιμή. Αυτό που αλλάζει την απόφαση είναι η αιτία δημοσίευσης του συγκεκριμένου συνδέσμου.

Αν μια περίπτωση περιλαμβάνει και τα δύο χαρακτηριστικά, εξετάζουμε αν χρειάζεται συνδυασμός επιτρεπόμενων τιμών. Αποφεύγουμε όμως να χρησιμοποιούμε πολλαπλές ετικέτες ως υποκατάστατο έρευνας. Η ομάδα περιεχομένου πρέπει να μπορεί να εξηγήσει γιατί κάθε χαρακτηρισμός υπάρχει, ιδιαίτερα όταν πρόκειται για διαφημιστικές συνεργασίες.

Έλεγχοι πριν και μετά την αναβάθμιση

Δοκιμάζουμε με λογαριασμό απλού επισκέπτη την υποβολή σχολίου που περιέχει σύνδεσμο. Επιθεωρούμε τη δημοσιευμένη μορφή, ελέγχουμε αν προστέθηκε το σωστό χαρακτηριστικό και αν διατηρείται μετά την επεξεργασία, την απάντηση άλλου χρήστη και την αλλαγή θέματος εμφάνισης. Επαναλαμβάνουμε τις δοκιμές σε κινητές διατάξεις όπου μπορεί να χρησιμοποιούνται διαφορετικά πρότυπα.

Ελέγχουμε επίσης τι συμβαίνει όταν απορρίπτεται σύνδεσμος, όταν ο συντάκτης τροποποιεί παλιά ανάρτηση και όταν ο χρήστης αντιγράφει κείμενο από εξωτερική πηγή. Η πολιτική πρέπει να εφαρμόζεται στον παραγόμενο σύνδεσμο σε κάθε διαδρομή, όχι μόνο στον συνηθισμένο επεξεργαστή κειμένου.

Συνδυασμός με αποτελεσματική πολιτική συμμετοχής

Μια χρήσιμη κοινότητα θέλει σαφείς κανόνες για σχετικές παραπομπές, απαγόρευση αυτόματου διαφημιστικού υλικού και δυνατότητα αναφοράς παράβασης. Εξηγούμε στους συμμετέχοντες γιατί κάποιος σύνδεσμος μπορεί να αφαιρεθεί ή να σημανθεί χωρίς αυτό να θεωρείται αξιολόγηση της προσωπικής τους άποψης. Η διαφάνεια κάνει την επιμέλεια προβλέψιμη και μειώνει τις διενέξεις.

Η παρακολούθηση περιλαμβάνει πόσα σχόλια χρειάστηκαν έλεγχο, ποιες σελίδες δέχονται συστηματικές καταχρηστικές υποβολές και εάν τα φίλτρα εμποδίζουν νόμιμες συζητήσεις. Τα μεγέθη αυτά αφορούν την υγεία της κοινότητας. Δεν είναι δείκτες κατάταξης και δεν πρέπει να παρουσιάζονται ως άμεσο αποτέλεσμα της τιμής ugc.

Σχετική τεκμηρίωση πριν από τη ρύθμιση

Για τις εμπορικές τοποθετήσεις υπάρχει ξεχωριστή ανάλυση των χορηγούμενων συνδέσμων, ενώ για την ευρύτερη έννοια της αποστασιοποίησης είναι χρήσιμος ο οδηγός του nofollow. Οι παραπομπές αυτές βοηθούν όταν ένας υπεύθυνος πρέπει να επιλέξει κανόνα για ολόκληρη πλατφόρμα χωρίς να συγχέει διαφορετικές κατηγορίες συνδέσμων.

Η τελική πολιτική πρέπει να μπορεί να εκφραστεί σε μία πρόταση ανά περίπτωση: «ο σύνδεσμος προστέθηκε από χρήστη», «ο σύνδεσμος είναι αποτέλεσμα πληρωμένης προβολής» ή «δεν εγκρίνουμε τη σύνδεση με αυτόν τον προορισμό». Όταν δεν μπορούμε να αιτιολογήσουμε την τιμή, επανεξετάζουμε την υπόθεση πριν τη δημοσίευση.

Συχνές ερωτήσεις: rel ugc

Μπαίνει αυτόματα σε όλα τα σχόλια;

Μπορεί να οριστεί ως προεπιλογή για συνδέσμους χρηστών, αλλά ελέγχουμε κάθε ειδική μορφή δημοσίευσης.

Είναι ισοδύναμο με το nofollow;

Όχι. Το πρώτο δηλώνει προέλευση από χρήστες, το δεύτερο εκφράζει γενικότερη αποστασιοποίηση.

Μπορώ να το συνδυάσω με άλλη τιμή;

Ναι, το χαρακτηριστικό rel επιτρέπει περισσότερες από μία τιμές όταν αυτό δικαιολογείται.

Σταματά τη διάδοση ανεπιθύμητων σχολίων;

Όχι. Χρειάζονται κανόνες δημοσίευσης, επιμέλεια και τεχνικά μέτρα κατά κατάχρησης.

Πότε προτιμώ sponsored;

Όταν η συγκεκριμένη παραπομπή αποτελεί πληρωμένη ή χορηγούμενη τοποθέτηση.

Συμπέρασμα για rel ugc

Ένας σωστός κανόνας για συνδέσμους χρηστών πρέπει να λειτουργεί αξιόπιστα σε όλα τα σημεία συμμετοχής και να είναι κατανοητός στους διαχειριστές. Μετράμε την επιτυχία από την καθαρότητα της πολιτικής, τη δυνατότητα επιμέλειας και την ορθή εμφάνιση του χαρακτηριστικού στον τελικό κώδικα. Δεν ζητούμε από μια ετικέτα να λύσει την κατάχρηση, την ανεπιθύμητη αλληλογραφία ή την αναξιόπιστη πληροφόρηση. Αυτά απαιτούν ξεχωριστές αποφάσεις και κατάλληλη ανθρώπινη εποπτεία.