Εταιρείες προώθησης ιστοσελίδων: πώς να συγκρίνετε απόδοση και όχι υποσχέσεις
Οι εταιρείες προώθησης ιστοσελίδων μπορεί να χρησιμοποιούν διαφορετική ορολογία, εργαλεία και μοντέλα συνεργασίας. Αυτό δυσκολεύει τη σύγκριση όταν μία πρόταση μιλά για τεχνικό SEO (Βελτιστοποίηση για Μηχανές Αναζήτησης, Search Engine Optimization), άλλη για περιεχόμενο και τρίτη για «πλήρη ανάπτυξη». Ο πιο δίκαιος τρόπος είναι να περάσετε όλες τις προτάσεις από το ίδιο πλαίσιο: ποιο πρόβλημα λύνουν, ποια εργασία θα γίνει, ποια δεδομένα θα παρακολουθούνται, ποιος έχει πρόσβαση και τι θα θεωρηθεί επιχειρηματική επιτυχία.
Ξεκινήστε με κοινή περιγραφή στόχου προς όλες τις εταιρείες
Περιγράψτε τον ίδιο στόχο σε κάθε υποψήφιο: ποιες υπηρεσίες ή προϊόντα έχουν προτεραιότητα, ποιες γεωγραφικές αγορές σας ενδιαφέρουν, ποια είναι η βασική ενέργεια μετατροπής και ποια τεχνικά ή περιεχομενικά προβλήματα γνωρίζετε ήδη. Αν κάθε εταιρεία λαμβάνει διαφορετική πληροφορία, δεν συγκρίνετε πραγματικά προσφορές. Δώστε επίσης πρόσβαση σε ανώνυμα ή συνοπτικά δεδομένα όπου χρειάζεται, ώστε η πρόταση να βασίζεται στην πραγματική κατάσταση και όχι σε γενική υπόθεση.
Μπορείτε να ξεκινήσετε από την ενότητα για εταιρείες προώθησης ιστοσελίδων και να τη συνδυάσετε με τον γενικό οδηγό προώθηση ιστοσελίδων.
Πίνακας αξιολόγησης επιλογής παρόχου
| Κριτήριο | Ισχυρή απάντηση | Αδύναμη απάντηση |
|---|---|---|
| Διάγνωση | Συγκεκριμένες προτεραιότητες με αιτιολόγηση. | Ίδιο πακέτο ανεξάρτητα από τον ιστότοπο. |
| Μέτρηση | Σαφείς πηγές δεδομένων και ορισμός μετατροπής. | Μόνο γενικές αναφορές σε θέσεις ή «κίνηση». |
| Ιδιοκτησία | Οι βασικοί λογαριασμοί και δεδομένα παραμένουν στον πελάτη. | Κρίσιμη πρόσβαση μόνο στον πάροχο. |
| Περιεχόμενο | Σύνδεση θεμάτων με πρόθεση και σελίδες υπηρεσίας. | Μεγάλος όγκος χωρίς σαφή επιχειρηματική χρήση. |
| Αναφορά | Τι έγινε, τι άλλαξε, τι μάθαμε, τι ακολουθεί. | Παράθεση γραφημάτων χωρίς απόφαση. |
| Έξοδος | Καθαρό τι παραδίδεται και τι παραμένει διαθέσιμο. | Ασαφές τι χάνεται αν λήξει η συνεργασία. |
Οι εγγυήσεις κατάταξης χρειάζονται ιδιαίτερη προσοχή
Η Google, στις οδηγίες για εργαλεία και υπηρεσίες τρίτων, συνιστά να αξιολογούνται κριτικά οι συμβουλές σε σχέση με την επίσημη καθοδήγηση και επισημαίνει ότι η χρήση τρίτης υπηρεσίας δεν εγγυάται επιτυχία κατάταξης. Αυτό σημαίνει ότι μια πρόταση πρέπει να κρίνεται από τη μεθοδολογία και την επαληθευσιμότητα, όχι από απόλυτη πρόβλεψη. Ζητήστε να σας εξηγήσουν ποιο μέρος ελέγχει η εταιρεία και ποιο εξαρτάται από εξωτερικούς παράγοντες.
Το Google Search Console πρέπει να λειτουργεί ως κοινή γλώσσα δεδομένων
Ανεξάρτητα από τα ιδιωτικά εργαλεία που χρησιμοποιεί μια εταιρεία, είναι σημαντικό η επιχείρησή σας να έχει πρόσβαση στο Google Search Console και να μπορεί να βλέπει την οργανική απόδοση και την κατάσταση ευρετηρίασης. Τα ιδιωτικά εργαλεία μπορούν να προσθέτουν ανάλυση, αλλά δεν πρέπει να είναι το μοναδικό σημείο αλήθειας. Το ίδιο ισχύει για τα συστήματα ανάλυσης μετατροπών: ο λογαριασμός πρέπει να είναι προσβάσιμος στην επιχείρηση.
Πώς συγκρίνετε διαφορετική τιμή και διαφορετικό εύρος
Μια ακριβότερη πρόταση μπορεί να περιλαμβάνει τεχνικές διορθώσεις, στρατηγική περιεχομένου, συγγραφή, ανάπτυξη και μέτρηση, ενώ μια φθηνότερη ίσως καλύπτει μόνο συμβουλευτική. Μην συγκρίνετε το συνολικό ποσό πριν εξισώσετε το εύρος. Φτιάξτε λίστα παραδοτέων και σημειώστε ποιος αναλαμβάνει κάθε εργασία. Αν χρειάζεται εσωτερική ομάδα για να εφαρμοστούν οι προτάσεις, αυτό είναι μέρος του πραγματικού κόστους.
Από τη δραστηριότητα στο αποτέλεσμα
Ο αριθμός άρθρων, διορθώσεων ή συνδέσμων είναι δραστηριότητα. Το αποτέλεσμα φαίνεται όταν αυτές οι ενέργειες βελτιώνουν σχετική ορατότητα, φέρνουν κατάλληλες οργανικές επισκέψεις και αυξάνουν μετατροπές. Μια εταιρεία μπορεί να δουλεύει πολύ χωρίς να έχει διαλέξει τη σωστή προτεραιότητα. Γι' αυτό η αναφορά χρειάζεται να συνδέει το τι έγινε με την υπόθεση που εξυπηρετούσε και με το τι δείχνουν τα δεδομένα μετά την εφαρμογή.
Η ποιότητα της συνεργασίας φαίνεται όταν κάτι δεν δουλεύει
Ρωτήστε εκ των προτέρων τι συμβαίνει όταν μια σειρά ενεργειών δεν αποδίδει. Η καλή απάντηση περιλαμβάνει επανέλεγχο πρόθεσης, τεχνικών εμποδίων, ανταγωνισμού, περιεχομένου και μετατροπής. Η αδύναμη απάντηση είναι απλώς «χρειάζεται περισσότερο χρόνο» χωρίς νέα διάγνωση. Η οργανική αναζήτηση πράγματι απαιτεί υπομονή, αλλά η υπομονή δεν αντικαθιστά τη μάθηση από τα δεδομένα.
Ελέγξτε και την εταιρική ικανότητα πέρα από το SEO
Αν η στρατηγική απαιτεί ανάπτυξη ιστοσελίδας, σχεδιασμό ή συχνές τεχνικές αλλαγές, εξετάστε αν ο πάροχος διαθέτει την αντίστοιχη ικανότητα ή αν θα εξαρτάται από τρίτους. Η ενότητα για εταιρείες ιστοσελίδων βοηθά να διαχωρίσετε την ικανότητα κατασκευής από την ικανότητα οργανικής προώθησης. Δεν είναι απαραίτητο να γίνονται όλα από την ίδια ομάδα, αλλά πρέπει να είναι σαφές ποιος έχει την ευθύνη.
Πριν αποφασίσετε, ζητήστε μία σελίδα που να συνοψίζει τα πάντα
- Στόχος και σημαντικές μετατροπές.
- Πρώτες τρεις προτεραιότητες.
- Παραδοτέα ανά περίοδο.
- Λογαριασμοί και ιδιοκτησία δεδομένων.
- Τρόπος μέτρησης και συχνότητα αναφοράς.
- Κανόνας επανεξέτασης όταν το αποτέλεσμα δεν ακολουθεί την υπόθεση.
Κάντε μικρό έλεγχο δέουσας επιμέλειας πριν τη σύμβαση
Η επιλογή εταιρείας δεν χρειάζεται να γίνει περίπλοκη, αλλά χρειάζεται μερικές βασικές επαληθεύσεις. Ελέγξτε ποια νομική ή επαγγελματική οντότητα θα τιμολογεί, ποιος είναι ο υπεύθυνος επικοινωνίας, τι ακριβώς περιλαμβάνεται στη σύμβαση και ποια στοιχεία ανήκουν σε εσάς μετά τη λήξη της. Αν παρουσιάζονται παραδείγματα πελατών, ρωτήστε ποιο αποτέλεσμα μετρήθηκε και ποιο μέρος της δουλειάς ανέλαβε η συγκεκριμένη εταιρεία. Η σαφήνεια πριν την υπογραφή μειώνει τις διαφωνίες αργότερα.
Μην συγκρίνετε προσφορές μόνο με αριθμό λέξεων ή εξωτερικών συνδέσμων
Οι ποσοτικές μονάδες είναι εύκολες στην τιμολόγηση αλλά μπορούν να κατευθύνουν λάθος κίνητρα. Αν πληρώνετε μόνο για αριθμό άρθρων, ο πάροχος έχει κίνητρο να αυξήσει ποσότητα ακόμη κι όταν χρειάζεται αναθεώρηση υπαρχόντων σελίδων. Αν πληρώνετε μόνο για αριθμό συνδέσμων, υπάρχει κίνδυνος να αγνοηθεί η ποιότητα και η συνάφεια. Ζητήστε η αμοιβή να συνδέεται με σαφές εύρος εργασιών και διαδικασία προτεραιοποίησης, όχι με ένα μόνο μετρήσιμο τεμάχιο.
Δοκιμαστική φάση: τι πρέπει να αποδείξει
Αν επιλέξετε αρχική περιορισμένη συνεργασία, μην περιμένετε απαραίτητα θεαματική κατάταξη σε μικρό διάστημα. Ζητήστε να αποδειχθούν πιο ελέγξιμα πράγματα: ποιότητα διάγνωσης, τήρηση χρονοδιαγράμματος, σαφήνεια παραδοτέων, σωστή πρόσβαση στα δεδομένα, ικανότητα να εξηγούνται αποφάσεις και ποιότητα επικοινωνίας. Αυτά δείχνουν αν η ομάδα μπορεί να διαχειριστεί μεγαλύτερο πρόγραμμα χωρίς να χρειάζεται συνεχής διόρθωση από τον πελάτη.
Ορίστε από πριν το μοντέλο κλιμάκωσης και διαφωνίας
Ρωτήστε ποιος αποφασίζει όταν η ομάδα SEO, ο προγραμματιστής και η εμπορική ομάδα έχουν διαφορετική άποψη. Ορίστε ποια αλλαγή χρειάζεται έγκριση και ποια μπορεί να γίνει αυτόνομα. Καθορίστε επίσης πώς θα χειρίζεστε αλλαγές προτεραιότητας μέσα στη συνεργασία. Ένα καθαρό μοντέλο διακυβέρνησης μειώνει τον χαμένο χρόνο και επιτρέπει στην εταιρεία να δουλεύει γρήγορα χωρίς να κάνει ανεξέλεγκτες αλλαγές.
Η έξοδος είναι μέρος της ποιότητας της συνεργασίας
Ακόμη κι αν δεν σκοπεύετε να αλλάξετε πάροχο, ζητήστε από την αρχή να ξέρετε πώς θα παραδοθούν λογαριασμοί, αρχεία, τεκμηρίωση, λίστα αλλαγών και ανοιχτές εργασίες. Μια εταιρεία που έχει οργανωμένη διαδικασία παράδοσης δείχνει ότι δεν βασίζει τη σχέση σε τεχνικό εγκλωβισμό. Αυτό σας επιτρέπει να αξιολογείτε την απόδοση πιο ψύχραιμα, επειδή η απόφαση συνέχισης δεν επηρεάζεται από φόβο απώλειας δεδομένων.
Σταθεροποιήστε τον τρόπο βαθμολόγησης
Αν χρησιμοποιήσετε πίνακα αξιολόγησης, ορίστε πριν δείτε τις τελικές προσφορές πόσο σημαντικό είναι κάθε κριτήριο. Διαφορετικά υπάρχει κίνδυνος να αλλάζετε βάρη για να δικαιολογήσετε την εταιρεία που ήδη προτιμάτε. Μια απλή εκ των προτέρων στάθμιση διαφάνειας, τεχνικής ικανότητας, μέτρησης, περιεχομένου και κόστους κάνει τη διαδικασία πιο συνεπή και ευκολότερη να εξηγηθεί εσωτερικά.
Συμπέρασμα
Οι εταιρείες προώθησης ιστοσελίδων γίνονται συγκρίσιμες όταν χρησιμοποιείτε κοινά κριτήρια. Ζητήστε σαφή διάγνωση, πρόσβαση στα δεδομένα, παραδοτέα που συνδέονται με στόχο και αναφορές που καταλήγουν σε απόφαση. Μην αγοράζετε απλώς δραστηριότητα ή υπόσχεση κατάταξης. Αγοράστε μια διαδικασία που μπορεί να ελεγχθεί, να αμφισβητηθεί με στοιχεία και να βελτιωθεί όταν τα δεδομένα δείχνουν ότι η αρχική υπόθεση δεν ήταν σωστή.