Which ιστοσελίδα how: ποια ιστοσελίδα χρειάζεστε και πώς το αποφασίζετε
Αν με το «which ιστοσελίδα how» ρωτάτε ποια ιστοσελίδα χρειάζεστε και πώς να το αποφασίσετε, ξεκινήστε από τον στόχο: ενημέρωση, απόκτηση επαφών, προβολή έργων, πώληση ή εξυπηρέτηση.
Τι μπορεί να σημαίνει η αναζήτηση «which ιστοσελίδα how»
Η φράση «which ιστοσελίδα how» είναι μικτή και ατελής, αλλά πίσω της υπάρχει μια πολύ πρακτική ανάγκη: «ποιον τύπο ιστοσελίδας χρειάζομαι και πώς το αποφασίζω;». Αν αυτό είναι το ερώτημα, δεν χρειάζεται να ξεκινήσετε από τεχνολογίες, πλατφόρμες ή πακέτα. Ξεκινήστε από τον ρόλο που θα έχει η σελίδα στην καθημερινή σας δραστηριότητα. Άλλο πράγμα είναι να παρουσιάσετε συνοπτικά ένα πρόσωπο ή μια υπηρεσία, άλλο να οργανώσετε πολλές κατηγορίες περιεχομένου και άλλο να δέχεστε παραγγελίες. Το πρώτο φίλτρο λοιπόν είναι η ενέργεια που θέλετε από τον επισκέπτη. Όταν αυτή γίνει σαφής, η επιλογή τύπου ιστοσελίδας απλοποιείται αισθητά.
Βήμα 1: θέλετε παρουσία ή διαδικασία;
Αν ο βασικός στόχος είναι να υπάρχει ένα αξιόπιστο σημείο αναφοράς με περιγραφή, στοιχεία επικοινωνίας και λίγες βασικές πληροφορίες, μια μικρή μονοσέλιδη ιστοσελίδα μπορεί να αρκεί. Αν όμως ο επισκέπτης πρέπει να συγκρίνει υπηρεσίες, να διαβάσει διαφορετικές θεματικές ενότητες ή να καταλάβει σύνθετη προσφορά, χρειάζεστε πολυσέλιδη δομή. Αν υπάρχει διαδικασία — κράτηση, αίτημα προσφοράς με πολλά στοιχεία, λογαριασμός χρήστη ή παραγγελία — η ιστοσελίδα πρέπει να σχεδιαστεί γύρω από αυτή τη ροή. Η γενική μας σελίδα which ιστοσελίδα μπορεί να λειτουργήσει ως αφετηρία, ενώ εδώ το ζητούμενο είναι ο τρόπος της απόφασης.
Βήμα 2: πόσο διαφορετικό είναι το περιεχόμενό σας;
Μετρήστε όχι τις λέξεις, αλλά τους διαφορετικούς σκοπούς. Αν έχετε μία υπηρεσία, λίγες πληροφορίες και μία ενέργεια επικοινωνίας, μια συμπαγής δομή είναι λογική. Αν έχετε πέντε υπηρεσίες με διαφορετικά κοινά, η κάθε μία χρειάζεται χώρο για τις δικές της ερωτήσεις. Αν παρουσιάζετε έργα, ένα χαρτοφυλάκιο απαιτεί εικόνες, κατηγορίες και περιγραφές. Αν παρουσιάζετε προϊόντα χωρίς διαδικτυακά αγορά, μπορεί να χρειάζεται κατάλογος. Η πολυσέλιδη μορφή δεν είναι αυτοσκοπός· βοηθά όταν οι πληροφορίες χρειάζονται διαφορετική πρόθεση και διαφορετική διαδρομή. Η πιο απλή δομή που εξηγεί σωστά την προσφορά είναι συνήθως καλύτερη από μια μεγάλη ιστοσελίδα χωρίς ιεραρχία.
Βήμα 3: θα ενημερώνετε μόνοι σας το περιεχόμενο;
Αν η ιστοσελίδα αλλάζει συχνά, η δυνατότητα διαχείρισης πρέπει να είναι βασικό κριτήριο. Ρωτήστε ποιος θα προσθέτει άρθρα, έργα, φωτογραφίες ή νέες υπηρεσίες και πόσο συχνά. Αν οι αλλαγές γίνονται εσωτερικά, χρειάζεται περιβάλλον που να επιτρέπει ασφαλή επεξεργασία χωρίς να χαλάει η διάταξη. Αν οι αλλαγές είναι σπάνιες, ίσως δεν χρειάζεται βαρύ σύστημα διαχείρισης. Σκεφτείτε επίσης ποιος εγκρίνει το περιεχόμενο και πού κρατούνται τα πρωτότυπα αρχεία. Η τεχνική επιλογή πρέπει να ακολουθεί τη ροή εργασίας, όχι να την επιβάλλει. Αυτό το βήμα συχνά αποκλείει λύσεις που φαίνονται εύκολες στην αρχή αλλά γίνονται δυσκίνητες στην καθημερινότητα.
Βήμα 4: χρειάζεστε συναλλαγή ή απλώς επαφή;
Η διαφορά ανάμεσα σε φόρμα ενδιαφέροντος και ηλεκτρονικό κατάστημα είναι μεγάλη. Αν ο χρήστης απλώς ζητά πληροφορίες, μια σωστά σχεδιασμένη φόρμα ή σαφές τηλέφωνο μπορεί να καλύπτει τον στόχο. Αν πρέπει να επιλέγει προϊόν, να δημιουργεί καλάθι και να ολοκληρώνει αγορά, χρειάζεται ξεχωριστή εμπορική υποδομή με διαχείριση προϊόντων, παραγγελιών και πληρωμών. Αν υπάρχει κράτηση ή διαθεσιμότητα, η λογική είναι άλλη. Μην επιλέγετε «ηλεκτρονικό κατάστημα για καλό και για κακό» αν η πραγματική σας διαδικασία δεν είναι ηλεκτρονική πώληση. Κάθε πρόσθετη λειτουργία δημιουργεί ανάγκη για διαχείριση, έλεγχο και υποστήριξη.
Βήμα 5: τι ρόλο έχει το όνομα χώρου και η ανεξαρτησία σας;
Το όνομα χώρου (domain) είναι η βασική διαδικτυακή διεύθυνση που πρέπει να ελέγχετε εσείς ή η επιχείρησή σας. Ανεξάρτητα από τον τύπο ιστοσελίδας, ζητήστε σαφή ιδιοκτησία, πρόσβαση και δυνατότητα μεταφοράς. Το ίδιο ισχύει για τα κείμενα, τις εικόνες και τα δεδομένα που δημιουργείτε. Αν η παρουσία σας βασίζεται αποκλειστικά σε μια τρίτη πλατφόρμα, η ευκολία μπορεί να είναι μεγάλη, αλλά ο έλεγχος είναι μικρότερος. Η ιστοσελίδα λειτουργεί καλύτερα ως δικό σας κεντρικό σημείο, ενώ τα κοινωνικά δίκτυα και άλλες πλατφόρμες οδηγούν κόσμο προς αυτήν. Αν αναρωτιέστε και «πού» πρέπει να βρίσκεται η σχετική πληροφορία, ο οδηγός πού βρίσκεται η σωστή πληροφορία εξετάζει αυτή τη διάσταση.
Βήμα 6: ειδική περίπτωση, ξενοδοχείο ή κατάλυμα
Ένα ξενοδοχείο, κατάλυμα ή επιχείρηση φιλοξενίας έχει συνήθως διαφορετικές ανάγκες από μια απλή εταιρική σελίδα. Ο επισκέπτης θέλει να δει δωμάτια, παροχές, τοποθεσία, πολιτικές, φωτογραφίες και τρόπο κράτησης. Αν υπάρχει σύνδεση με σύστημα κρατήσεων ή μηχανή διαθεσιμότητας, αυτή η ροή πρέπει να σχεδιαστεί από την αρχή. Γι’ αυτό δεν αρκεί ένα γενικό πρότυπο παρουσίασης. Το περιεχόμενο πρέπει να απαντά στα ερωτήματα πριν ο χρήστης εγκαταλείψει για να ψάξει αλλού. Για αυτή την περίπτωση υπάρχει ξεχωριστό σημείο αναφοράς στο επιλογή ιστοσελίδας για ξενοδοχείο, ώστε να μη φορτώνεται η γενική απόφαση με ειδικές απαιτήσεις φιλοξενίας.
Το δέντρο απόφασης σε έξι γραμμές
Αν θέλετε απλή παρουσία και λίγες πληροφορίες, ξεκινήστε από μικρή εταιρική ή μονοσέλιδη λύση. Αν έχετε πολλές υπηρεσίες με διαφορετικές ερωτήσεις, επιλέξτε πολυσέλιδη εταιρική δομή. Αν το κύριο περιουσιακό στοιχείο είναι τα έργα σας, δώστε βάρος σε χαρτοφυλάκιο. Αν ο χρήστης αγοράζει διαδικτυακά, χρειάζεται ηλεκτρονικό κατάστημα. Αν διαχειρίζεστε κρατήσεις ή ειδική ροή, σχεδιάστε την εφαρμογή πριν το εικαστικό. Αν αλλάζετε συχνά περιεχόμενο, επιλέξτε σύστημα που η ομάδα μπορεί να χειρίζεται. Μετά από αυτές τις απαντήσεις, η τεχνολογία γίνεται πολύ πιο εύκολη επιλογή. Το «ποια» απαντάται από το «γιατί» και το «πώς»: γιατί υπάρχει η ιστοσελίδα και πώς θα χρησιμοποιείται κάθε μέρα.
Μια άσκηση πέντε λεπτών πριν διαλέξετε τεχνολογία
Πάρτε ένα χαρτί και γράψτε πέντε προτάσεις. Πρώτη: «ο βασικός επισκέπτης είναι…». Δεύτερη: «έρχεται στην ιστοσελίδα για να…». Τρίτη: «πρέπει να βρει γρήγορα…». Τέταρτη: «η σημαντικότερη ενέργεια που θέλω να κάνει είναι…». Πέμπτη: «το περιεχόμενο θα αλλάζει…». Αν οι απαντήσεις δείχνουν μία απλή ανάγκη και σπάνιες αλλαγές, μην ξεκινήσετε από πολύπλοκη πλατφόρμα. Αν δείχνουν πολλές υπηρεσίες, συχνές ενημερώσεις και διαφορετικά κοινά, χρειάζεται πιο οργανωμένο σύστημα. Αν η σημαντικότερη ενέργεια είναι αγορά, κράτηση ή σύνθετη αίτηση, σχεδιάστε αυτή τη ροή πριν επιλέξετε εμφάνιση. Έπειτα προσθέστε δύο περιορισμούς: ποιος θα συντηρεί την ιστοσελίδα και ποιο είναι το διαθέσιμο περιεχόμενο σήμερα. Αυτή η μικρή άσκηση λειτουργεί ως φίλτρο απέναντι σε τεχνικούς όρους και πακέτα που μπορεί να ακούγονται ελκυστικά αλλά να μη λύνουν το δικό σας πρόβλημα. Η σωστή τεχνολογία πρέπει να υπηρετεί τις πέντε προτάσεις, όχι να σας αναγκάζει να ξαναγράψετε τις ανάγκες ώστε να χωρέσουν σε αυτήν.
Τι δεν πρέπει να καθορίσει την επιλογή
Μην αποφασίσετε τύπο ιστοσελίδας μόνο επειδή είδατε ένα σχέδιο που σας άρεσε, επειδή ένας γνωστός χρησιμοποιεί συγκεκριμένη πλατφόρμα ή επειδή ένα πακέτο υπόσχεται «τα πάντα». Η εμφάνιση μπορεί να αλλάξει, ενώ η δομή και η λειτουργία δημιουργούν μεγαλύτερο κόστος όταν είναι λάθος. Επίσης, μη θεωρήσετε ότι περισσότερες σελίδες σημαίνουν καλύτερη παρουσία. Μια μικρή δομή με καθαρές απαντήσεις είναι πιο χρήσιμη από δεκάδες ενότητες που επαναλαμβάνονται. Τέλος, μην αφήσετε την τεχνολογία να ορίσει το περιεχόμενο. Αν πρώτα επιλέξετε σύστημα και μετά προσπαθήσετε να χωρέσετε τη δουλειά σας στις διαθέσιμες φόρμες, η απόφαση έχει γίνει ανάποδα. Ο στόχος, ο χρήστης και η διαδικασία προηγούνται.