on page SEO

On page SEO: τι πρέπει να περιλαμβάνει μια ολοκληρωμένη προδιαγραφή σελίδας

Το on page SEO αφορά τη βελτιστοποίηση όσων εμφανίζονται και λειτουργούν μέσα στην ίδια την ιστοσελίδα: περιεχόμενο, τίτλους, σύνδεση σχετικών σελίδων και τεχνικές προϋποθέσεις κατανόησης από τις μηχανές αναζήτησης. Πριν αρχίσουν οι αλλαγές, όμως, πρέπει να οριστεί το αντικείμενο του έργου. Ποιες σελίδες εξετάζονται; Ποια ερωτήματα χρηστών εξυπηρετούν; Ποιο σύστημα δημοσίευσης τις παράγει; Πώς θα ελέγχεται ότι διορθώθηκε το πρόβλημα; Χωρίς αυτά τα στοιχεία, μια ομάδα μπορεί να βελτιώσει μεμονωμένες ετικέτες αλλά να αφήσει άθικτη τη δυσκολία του επισκέπτη να βρει απάντηση ή να ολοκληρώσει την ενέργειά του.

Ποια αποτελέσματα ορίζουμε πριν ξεκινήσουμε;

Συμφωνούμε πρώτα αν θέλουμε να διευκολύνουμε την εύρεση υπηρεσιών, να εξηγήσουμε ένα σύνθετο θέμα, να στηρίξουμε μια αγορά ή να ξεκαθαρίσουμε τα χαρακτηριστικά προϊόντων. Ορίζουμε συγκεκριμένες κατηγορίες σελίδων και τη σχέση τους με τις ανάγκες του κοινού. Για παράδειγμα, μια σελίδα «τι είναι» δεν πρέπει να ανταγωνίζεται άσκοπα μια σελίδα προσφοράς με σχεδόν ίδιο κείμενο. Το SEO (βελτιστοποίηση για μηχανές αναζήτησης, Search Engine Optimization) είναι χρήσιμο όταν βοηθά την αναζήτηση και την κατανόηση· δεν είναι εγγύηση πρώτης θέσης. Στην αρχική περιγραφή αποτυπώνουμε μετρήσιμα παραδοτέα, όχι υποσχέσεις κατάταξης.

Ποιες σελίδες μπαίνουν στο έργο και γιατί;

Η απογραφή περιλαμβάνει κύριες σελίδες υπηρεσιών, κατηγορίες, άρθρα οδηγιών και σημαντικές σελίδες προϊόντων. Για καθεμία καταγράφουμε προορισμό, βασικό ερώτημα, κοινό, αναμενόμενη ενέργεια και σχέση με άλλες σελίδες. Αν πολλές διευθύνσεις καλύπτουν ακριβώς την ίδια ανάγκη, χρειάζεται απόφαση για διακριτό ρόλο ή ενοποίηση όπου ενδείκνυται. Οι διευθύνσεις που εξυπηρετούν φίλτρα ή σελίδες αποτελεσμάτων απαιτούν ειδική τεχνική αντιμετώπιση. Δεν αρκεί μια γενική εντολή «βελτιστοποίηση όλων»: χρειαζόμαστε προτεραιότητες με βάση τη χρησιμότητα, τη σημασία και τα πραγματικά προβλήματα.

Τι απαιτείται από περιεχόμενο και δομή επικεφαλίδων;

Κάθε σημαντική σελίδα χρειάζεται ξεκάθαρο κύριο θέμα, περιγραφικό τίτλο και εισαγωγή που απαντά γρήγορα στην κύρια απορία. Οι υποενότητες πρέπει να εξηγούν διαφορετικά ζητήματα: προϋποθέσεις, βήματα, παραδείγματα, περιορισμούς και επιλογές. Αν ο χρήστης αναζητά διαδικασία υποβολής αίτησης, ένα μακρύ κείμενο για τη γενική αξία της υπηρεσίας δεν αντικαθιστά τις οδηγίες. Προσθέτουμε συγκεκριμένες πληροφορίες μόνο όταν γνωρίζουμε ότι ισχύουν και τις ενημερώνουμε όταν αλλάζουν. Η επανάληψη της ίδιας φράσης σε κάθε επικεφαλίδα δεν δημιουργεί περισσότερο νόημα και συνήθως υποβαθμίζει την αναγνωσιμότητα.

Ποιες τεχνικές εξαρτήσεις είναι κρίσιμες;

Εξετάζουμε αν η σελίδα είναι προσβάσιμη, αν δημιουργείται σωστά το βασικό περιεχόμενο και αν υπάρχουν αντιφατικές εντολές ευρετηρίασης. Ο τίτλος του εγγράφου, η περιγραφή, η κανονική διεύθυνση και οι εσωτερικοί σύνδεσμοι χρειάζονται συνεπή διαχείριση. Το σύστημα δημοσίευσης μπορεί να δημιουργεί αυτόματα διπλές εκδοχές, παράμετρους ή διαφορετικά πρότυπα που δυσκολεύουν τον έλεγχο. Πρέπει να συμφωνηθεί ποιος διορθώνει την πηγή του προβλήματος και ποιος ελέγχει το αποτέλεσμα μετά τη δημοσίευση. Δεν απαιτείται πάντα νέα ανάπτυξη: μερικές φορές επαρκεί διόρθωση του προτύπου, ενώ σε άλλες περιπτώσεις χρειάζεται αλλαγή στη λογική παραγωγής σελίδων.

Πώς αντιμετωπίζουμε τίτλους και αποσπάσματα αναζήτησης;

Ο τίτλος οφείλει να περιγράφει με ακρίβεια την πληροφορία της σελίδας και να ξεχωρίζει από τους τίτλους συγγενικών σελίδων. Η σύντομη περιγραφή πρέπει να βοηθά τον ενδιαφερόμενο να καταλάβει τι θα βρει, όχι να απαριθμεί λέξεις-κλειδιά. Η μηχανή αναζήτησης μπορεί να δημιουργήσει διαφορετικό απόσπασμα ανάλογα με το ερώτημα, επομένως η περιγραφή δεν είναι απόλυτα ελεγχόμενη διαφημιστική θέση. Ελέγχουμε επίσης αν οι τίτλοι που εμφανίζονται στην ίδια τη σελίδα συμφωνούν με το περιεχόμενο. Όταν μια υπηρεσία απευθύνεται μόνο σε συγκεκριμένες περιπτώσεις, αυτό πρέπει να δηλώνεται και όχι να κρύβεται πίσω από γενικά υποσχόμενο μήνυμα.

Πότε χρειάζονται εσωτερικοί σύνδεσμοι;

Ένας σύνδεσμος είναι χρήσιμος όταν μεταφέρει τον αναγνώστη σε επόμενο σχετικό ερώτημα: από τον ορισμό στην εφαρμογή, από το προϊόν στη σύγκριση ή από την υπηρεσία στους όρους. Το κείμενό του πρέπει να λέει πού οδηγεί. Η υπερβολική διασύνδεση κάθε λέξης διασπά την ανάγνωση, ενώ σύνδεσμοι προς άσχετες κατηγορίες κάνουν το θέμα ασαφές. Σχετικές επεξηγήσεις υπάρχουν στον οδηγό βελτιστοποίησης σελίδων και στην εισαγωγή για τον ρόλο των εσωτερικών παραγόντων. Τα πεδία και οι διαδρομές που χρησιμοποιούνται πρέπει να προκύπτουν από τις πραγματικές σελίδες του ιστοτόπου.

Ποια θέση έχουν εικόνες, ταχύτητα και χρήση σε κινητό;

Οι εικόνες χρειάζονται κατάλληλες διαστάσεις, χρήσιμη περιγραφή όταν μεταφέρουν πληροφορία και σωστή θέση δίπλα στο σχετικό κείμενο. Η ταχύτητα επηρεάζει την εμπειρία όταν ο επισκέπτης πρέπει να περιμένει για να διαβάσει ή να πατήσει κάτι. Η έκδοση μικρής οθόνης δεν πρέπει να στερεί κρίσιμο περιεχόμενο ή να κρύβει βασικές λειτουργίες. Εξετάζουμε την πρακτική διαδρομή: αναζήτηση, άνοιγμα αποτελέσματος, ανάγνωση, συμπλήρωση και ολοκλήρωση. Ο σχετικός έλεγχος δεν τελειώνει με ένα αυτοματοποιημένο αποτέλεσμα βαθμολογίας, επειδή οι πραγματικές δυσκολίες συχνά εντοπίζονται κατά την αλληλεπίδραση.

Πώς συντάσσεται κατάλογος απαιτήσεων που μπορεί να ελεγχθεί;

• Καταγράψτε διευθύνσεις, κύριο ερώτημα και διακριτό σκοπό κάθε σελίδας.
• Ορίστε υπεύθυνο για την ακρίβεια πληροφοριών και διαδικασία αναθεώρησης.
• Ελέγξτε δομή επικεφαλίδων, τίτλο εγγράφου, περιγραφή και κατανοητό κύριο περιεχόμενο.
• Καθορίστε κανόνες εσωτερικής σύνδεσης, εικόνων και χρήσιμων κειμένων συνδέσμων.
• Προσδιορίστε τις εξαρτήσεις από πρότυπα, βάσεις δεδομένων και πρόσθετες λειτουργίες.
• Περιγράψτε δοκιμές προσβασιμότητας, μικρών οθονών και βασικών ενεργειών επισκέπτη.
• Συμφωνήστε ποια τεκμήρια αποτελούν αποδοχή κάθε αλλαγής μετά τη δημοσίευση.

Ποιος ελέγχει τις διορθώσεις πριν και μετά τη δημοσίευση;

Ένας υπεύθυνος περιεχομένου επαληθεύει την ακρίβεια, ένας τεχνικός την ορθή παραγωγή σελίδων και ένας υπεύθυνος επιχείρησης την αντιστοιχία με την προσφερόμενη υπηρεσία. Μετά την αλλαγή συγκρίνουμε συγκεκριμένες διευθύνσεις, ελέγχουμε συνδέσμους και επαληθεύουμε ότι δεν αλλοιώθηκε άλλη κατηγορία σελίδων που μοιράζεται το ίδιο πρότυπο. Παρακολουθούμε αν οι αλλαγές διευκολύνουν τους ανθρώπους να φτάσουν σε χρήσιμο περιεχόμενο. Οι αναφορές απόδοσης χρειάζονται ερμηνεία: μια αύξηση εμφανίσεων χωρίς αντίστοιχη καταλληλότητα επισκέψεων δεν αποδεικνύει μόνη της την επιτυχία του έργου.

Πότε πρέπει να συνεργαστεί η ομάδα με άλλες ειδικότητες;

Αν ο επισκέπτης δεν καταλαβαίνει την προσφορά, χρειάζεται επανεγγραφή ή αναδιοργάνωση περιεχομένου. Αν δεν μπορούν να εμφανιστούν μοναδικές περιγραφές, απαιτείται τεχνική αλλαγή στο σύστημα. Αν το ίδιο θέμα καλύπτεται από ανταγωνιστικές σελίδες, μπορεί να χρειαστεί συντονισμός αρχιτεκτονικής πληροφορίας. Και όταν το πρόβλημα είναι η εξωτερική αναγνωρισιμότητα, εξετάζουμε χωριστά την εξωγενή παρουσία και τις αναφορές. Η προδιαγραφή επιτυχίας διαχωρίζει αυτά τα ζητήματα, ώστε να μην φορτώνεται κάθε απόκλιση στη «βελτιστοποίηση» ενός τίτλου.

Πώς ορίζουμε τη συντήρηση όταν δημοσιεύονται νέες σελίδες;

Ακόμη και μια σωστή αρχική βελτιστοποίηση μπορεί να υποβαθμιστεί όταν κάθε νέα εγγραφή δημιουργεί αντίγραφο τίτλου ή άδειο κύριο κείμενο. Για τον λόγο αυτόν ορίζουμε υποχρεωτικά πεδία, έλεγχο μοναδικότητας και κανόνες για σελίδες που δεν διαθέτουν ακόμη ουσιαστικό περιεχόμενο. Καταγράφουμε πώς αναγνωρίζονται παλιές διευθύνσεις μετά από αλλαγή κατηγορίας και ποια ομάδα ελέγχει τις παραπομπές. Η συντήρηση δεν περιορίζεται στις μηνιαίες αναφορές επισκέψεων. Περιλαμβάνει πρόληψη σφαλμάτων κατά τη δημιουργία του ίδιου του περιεχομένου.

Τι θεωρείται ολοκληρωμένο παραδοτέο;

Παραδίδεται κατάλογος σελίδων και αποφάσεων, αλλαγές με τεκμηρίωση, έλεγχος ότι τα στοιχεία εμφανίζονται σωστά και λίστα θεμάτων που χρειάζονται επόμενη ενέργεια. Αποφεύγουμε να αποδεχόμαστε ως απόδειξη επιτυχίας μόνο την ύπαρξη λέξεων-κλειδιών σε κάποιο εργαλείο. Ο χρήστης πρέπει να βρίσκει σαφή απάντηση και οι μηχανές να μπορούν να ανιχνεύουν το δημοσιευμένο περιεχόμενο χωρίς τεχνητά εμπόδια. Η διατήρηση της ποιότητας απαιτεί κανόνες για κάθε νέα σελίδα που δημιουργείται μετά το τέλος της αρχικής εργασίας.