Link building ως υπηρεσία: αποτέλεσμα, διαφάνεια και κριτήρια επιλογής
Το link building είναι η οργανωμένη προσπάθεια να κερδίσει ένας ιστότοπος σχετικές παραπομπές από τρίτες σελίδες μέσα από αξιόλογο περιεχόμενο, δημόσιες αναφορές και θεμιτές συνεργασίες. Ως επαγγελματική υπηρεσία δεν πρέπει να πωλείται σαν απλό πακέτο αριθμού συνδέσμων. Η πραγματική της αξία βρίσκεται στην ανάδειξη τεκμηριωμένων πόρων προς εκδότες και κοινότητες που έχουν λόγο να τους αναφέρουν. Ταιριάζει κυρίως σε επιχειρήσεις με ουσιαστική πληροφορία προς διάδοση και δυνατότητα να αξιοποιήσουν επισκέψεις ή αναγνωρισιμότητα. Το αποτέλεσμα δεν μπορεί να υποσχεθεί με βεβαιότητα συγκεκριμένη θέση αναζήτησης.
Τι οφείλει να περιλαμβάνει μια σοβαρή υπηρεσία
Πρώτα εξετάζεται αν ο ιστότοπος έχει σελίδες που πραγματικά αξίζει να προταθούν. Ένας τεχνικός οδηγός, μια πρωτότυπη ανάλυση ή μια καλά τεκμηριωμένη πηγή μπορεί να προσφέρει λόγο για φυσική αναφορά. Αν το περιεχόμενο είναι ελλιπές, προέχει η ενίσχυσή του. Στη συνέχεια χαρτογραφούνται εκδότες και κοινότητες που σχετίζονται με το θέμα, όχι τυχαίες σελίδες που δέχονται οποιαδήποτε τοποθέτηση.
Η υπηρεσία περιλαμβάνει επίσης ποιοτική διερεύνηση επαφών, προετοιμασία κατάλληλου υλικού και καταγραφή του τι επικοινωνήθηκε. Ο εκδότης της άλλης σελίδας έχει το δικαίωμα να αποφασίσει αν μια αναφορά ταιριάζει στο κοινό του. Καμία επαγγελματική προσέγγιση δεν πρέπει να παρουσιάζει μια ανεξάρτητη συντακτική απόφαση ως εξασφαλισμένη αγορά.
Σε ποιες επιχειρήσεις έχει ουσιαστικό νόημα
Ένας ιστότοπος με έρευνα, εκπαιδευτικό περιεχόμενο ή τεχνική εξειδίκευση μπορεί να διαθέτει σαφή θέματα για αξιόπιστες παραπομπές. Μια νέα επιχείρηση χωρίς επαρκές περιεχόμενο ίσως χρειάζεται πρώτα σαφή παρουσίαση υπηρεσιών και χρήσιμους οδηγούς. Μια τοπική επιχείρηση μπορεί να ωφελείται περισσότερο από λίγες πραγματικά σχετικές τοπικές αναφορές παρά από άσχετη διεθνή διασπορά.
Δεν είναι κατάλληλη υπηρεσία για όποιον ζητά γρήγορη τεχνητή αύξηση μετρητή συνδέσεων ανεξάρτητα από το περιεχόμενο. Ούτε υποκαθιστά τη σωστή τεχνική λειτουργία, την ταχύτητα, την ευχρηστία ή τη δυνατότητα της επιχείρησης να μετατρέψει ένα σχετικό ενδιαφέρον σε πραγματική εξυπηρέτηση.
Ποιο αποτέλεσμα μπορεί να επιδιωχθεί με υπευθυνότητα
Ρεαλιστικοί στόχοι είναι η απόκτηση σχετικών εκδοτικών αναφορών, η αναγνωρισιμότητα συγκεκριμένων πόρων και η δημιουργία διαδρομών για ποιοτική επισκεψιμότητα. Η οργανική ορατότητα μπορεί να εξετάζεται ως μέρος του συνολικού πλαισίου, αλλά η σχέση μιας μεμονωμένης παραπομπής με συγκεκριμένη θέση δεν αποδεικνύεται απλά. Αποφεύγουμε εγγυήσεις κατάταξης, αριθμών πωλήσεων ή σταθερών αποτελεσμάτων που δεν στηρίζονται σε πραγματικά δεδομένα.
Το καλύτερο παραδοτέο δεν είναι μόνο μια λίστα διευθύνσεων. Χρειάζονται περιγραφή της σχέσης κάθε αναφοράς με το θέμα, κατάσταση δημοσίευσης, καταγραφή των ενεργειών και εκτίμηση της πραγματικής χρήσης για τον αναγνώστη. Με αυτόν τον τρόπο ο πελάτης μπορεί να αξιολογήσει τη δουλειά χωρίς να βασίζεται σε αδιαφανείς ισχυρισμούς.
Πίνακας κριτηρίων επιλογής συνεργάτη
| Κριτήριο | Θετικό τεκμήριο | Ένδειξη κινδύνου |
|---|---|---|
| Θεματική συνάφεια | Αιτιολογείται η επιλογή κάθε εκδότη για τον συγκεκριμένο κλάδο | Τυχαίοι ιστότοποι χωρίς σχέση με το κοινό |
| Συντακτική ανεξαρτησία | Η δημοσίευση εξαρτάται από την επιλογή του εκδότη | Υπόσχεση σίγουρης οργανικής τοποθέτησης |
| Διαφάνεια μεθόδου | Περιγράφονται επαφές, υλικό και φύση συνεργασίας | Άγνωστες πηγές ή κρυφές αγορές |
| Ποιότητα περιεχομένου | Προηγείται χρήσιμος πόρος με αποδείξιμη αξία | Έτοιμα κείμενα χωρίς λόγο παραπομπής |
| Αναφορά αποτελεσμάτων | Παραδίδονται ενεργές διευθύνσεις και κατάσταση δημοσίευσης | Αναφορά μόνο ατεκμηρίωτων βαθμολογιών |
| Συμμόρφωση | Διαχωρίζονται οργανικές και πληρωμένες αναφορές | Άρνηση σωστής σήμανσης διαφήμισης |
Στη σύγκριση προσφορών δίνουμε μεγαλύτερο βάρος σε αυτά τα κριτήρια παρά σε γενικές υποσχέσεις «πολλών δυνατών συνδέσμων». Αν μια πρόταση αποφεύγει να απαντήσει πώς θα πραγματοποιηθεί κάθε ενέργεια, αυτό είναι ουσιαστικό σημείο επιφύλαξης.
Γιατί οι πολιτικές της Google πρέπει να είναι μέρος της συμφωνίας
Το Google Search Central χαρακτηρίζει ως παραβίαση την τεχνητή δημιουργία συνδέσμων με πρωταρχικό σκοπό τη χειραγώγηση κατάταξης, περιλαμβάνοντας ορισμένες μορφές αγοράς συνδέσεων και εκτεταμένων ανταλλαγών. Η ίδια τεκμηρίωση ορίζει χαρακτηριστικά όπως rel="sponsored" για κατάλληλη επισήμανση πληρωμένων παραπομπών. Επομένως, μια υπηρεσία οφείλει να ξεχωρίζει καθαρά την επιτρεπτή διαφημιστική προβολή από την πρακτική πώλησης ανεπίσημης επιρροής στα οργανικά αποτελέσματα.
Η εκάστοτε προσφορά πρέπει να εξηγεί αν αφορά δημόσιες σχέσεις, δημιουργία περιεχομένου, επικοινωνία με εκδότες ή διαφημιστική τοποθέτηση. Οι έννοιες δεν ταυτίζονται. Η σαφήνεια προστατεύει και τον πελάτη και τον αναγνώστη από παραπλανητικές προσδοκίες.
Διαδικασία που μπορούμε να ελέγξουμε
- Αποτυπώνουμε στόχο και υπάρχον περιεχόμενο με πιθανή αξία αναφοράς.
- Επιλέγουμε θέματα που εξυπηρετούν συγκεκριμένη ομάδα αναγνωστών.
- Εντοπίζουμε πιθανούς εκδότες με αντικειμενικά κριτήρια συνάφειας.
- Προετοιμάζουμε ακριβή στοιχεία και προσωπικά προσαρμοσμένη επικοινωνία.
- Καταγράφουμε αποδοχές, απορρίψεις και τυχόν δημοσιεύσεις.
- Ελέγχουμε την ορθότητα των ενεργών παραπομπών και συντάσσουμε αναφορά.
Καμία φάση δεν χρειάζεται τεχνητή υπόσχεση ότι όλοι θα ανταποκριθούν. Η ποιότητα της επικοινωνίας φαίνεται και από την αποδοχή μιας αρνητικής απάντησης. Η μέθοδος πρέπει να μπορεί να εξηγηθεί χωρίς μυστικές «λίστες συνδέσμων» ή μη επαληθεύσιμες συνταγές.
Πώς συγκρίνουμε δύο διαφορετικές προτάσεις υπηρεσίας
Η πρώτη μπορεί να προσφέρει αριθμητικό στόχο με άγνωστα κανάλια, η δεύτερη μικρότερη αλλά τεκμηριωμένη διαδικασία με αναφορά συνάφειας. Δεν είναι λογικό να υποθέτουμε ότι η μεγαλύτερη ποσότητα αξίζει περισσότερο. Εξετάζουμε αν οι προτεινόμενοι ιστότοποι έχουν πραγματικό κοινό, αν υπάρχει συντακτικός έλεγχος, τι εργασία περιλαμβάνει η αμοιβή και πώς επιβεβαιώνεται το αποτέλεσμα. Όπου υπάρχουν πληρωμένες αναφορές, η φύση τους πρέπει να δηλώνεται και να επισημαίνεται σωστά.
Η περιγραφή υπηρεσιών link building μπορεί να αποτελέσει αφετηρία ορισμού παραδοτέων, ενώ η διαφάνεια στην επιλογή συνεργάτη παραπέμπει στο κρίσιμο κριτήριο ελεγκσιμότητας. Δεν αξιολογούμε όμως καμία προσφορά χωρίς σαφείς απαντήσεις στις πραγματικές ανάγκες του συγκεκριμένου ιστοτόπου.
Κίνδυνοι που χρειάζεται να ελεγχθούν πριν από ανάθεση
Κόκκινες σημαίες είναι εγγυημένες κατατάξεις, αγορά πακέτων χωρίς γνωστή προέλευση, αυτοματοποιημένες τοποθετήσεις σε άσχετα δίκτυα και απαίτηση χρήσης ίδιου ακριβώς εμπορικού κειμένου σε κάθε σύνδεσμο. Εξίσου προβληματική είναι η απουσία ελέγχου των δημοσιεύσεων ή η παρουσίαση ιδιωτικών βαθμολογιών εργαλείων ως δήθεν επίσημων μετρήσεων της Google. Ζητάμε να ξέρουμε ποιος θα κάνει τι και ποιες ενέργειες αποκλείονται.
Μια άλλη παγίδα είναι να στηρίζεται όλη η στρατηγική σε παραπομπές, ενώ οι σελίδες προορισμού δεν λύνουν το πρόβλημα του αναγνώστη. Σε αυτή την περίπτωση η προώθηση απλώς μεταφέρει περισσότερους ανθρώπους σε ανεπαρκή περιεχόμενο. Προηγείται η βελτίωση της ουσίας.
Διαφορά υπηρεσίας και μεμονωμένης τεχνικής
Το broken link building, δηλαδή η αναζήτηση παλιών μη λειτουργικών παραπομπών και η πρόταση χρήσιμης εναλλακτικής πηγής (Broken Link Building), είναι μία συγκεκριμένη τακτική, όχι ολόκληρη στρατηγική. Προϋποθέτει ότι το προτεινόμενο υλικό πράγματι αντικαθιστά τον χαμένο πόρο. Δεν αποτελεί άδεια να αποστέλλονται μαζικά αυτοματοποιημένα μηνύματα χωρίς συνάφεια. Το ίδιο ισχύει για συμμετοχή σε δημοσιεύσεις, ενημέρωση συντακτών ή παρουσίαση μιας αυθεντικής έρευνας.
Η αντικατάσταση μη λειτουργικών παραπομπών δείχνει γιατί η λεπτομέρεια κάθε μεθόδου πρέπει να εξετάζεται χωριστά. Μια ώριμη υπηρεσία επιλέγει τακτικές από το περιεχόμενο και το κοινό, όχι το αντίστροφο.
Μετά την παράδοση: αξιολόγηση χωρίς τεχνητή αισιοδοξία
Ελέγχουμε αν οι δημοσιευμένες αναφορές παραμένουν διαθέσιμες, αν οι σελίδες προορισμού εξακολουθούν να είναι χρήσιμες και αν προκύπτει σχετική επισκεψιμότητα όπου μπορεί να μετρηθεί. Καταγράφουμε ποιες προσπάθειες δεν απέδωσαν ώστε να μην επαναλαμβάνονται μηχανικά. Δεν υποσχόμαστε ότι κάθε παραπομπή θα φέρει πελάτη ή ότι η αξία της μπορεί να απομονωθεί από κάθε άλλη δραστηριότητα.
Μια σωστή συνεργασία αφήνει πίσω της καθαρή τεκμηρίωση, ποιοτικότερο υλικό και σχέσεις που αντέχουν χωρίς τεχνητή πίεση. Αυτό είναι σημαντικότερο από μια εντυπωσιακή αναφορά αριθμού συνδέσμων. Επιλέγουμε υπηρεσία μόνο όταν μπορούμε να καταλάβουμε τον σκοπό της, τη μέθοδο και το επαληθεύσιμο αποτέλεσμα.
Ποιος διατηρεί τα παραδοτέα μετά τη λήξη της συνεργασίας
Πριν από την ανάθεση συμφωνούμε πώς θα δοθούν οι αναφορές, τα αρχεία επαφών που επιτρέπεται να διατηρηθούν και τα τεκμήρια δημοσίευσης. Δεν θεωρούμε ότι αποκτούμε έλεγχο πάνω σε ξένες ιστοσελίδες. Χρειάζεται όμως πρόσβαση στα πραγματικά αποτελέσματα της εργασίας, ώστε μια μελλοντική ομάδα να μπορεί να κατανοήσει τι έχει ήδη γίνει χωρίς να ξεκινά από μηδενική βάση.