Κατασκευή ιστοσελίδας για product designer

Κατασκευή ιστοσελίδας για product designer: απαιτήσεις και εύρος έργου πριν από την υλοποίηση

Για έναν product designer, δηλαδή σχεδιαστή ψηφιακών προϊόντων, το κρίσιμο βήμα δεν είναι να επιλεγεί πρώτα χρώμα ή διάταξη. Πρέπει να οριστεί τι θα αποδεικνύει η ιστοσελίδα, ποιο κοινό έχει προτεραιότητα, ποια έργα μπορούν να παρουσιαστούν και ποιες λειτουργίες είναι πραγματικά απαραίτητες. Αν αυτά μείνουν ασαφή, το έργο καταλήγει εύκολα σε ένα χαρτοφυλάκιο γεμάτο οθόνες αλλά χωρίς καθαρή επαγγελματική θέση. Η προετοιμασία επομένως χρειάζεται συγκεκριμένη λίστα απαιτήσεων, χάρτη σελίδων, κανόνες για μελέτες έργων και σαφή ιδιοκτησία του περιεχομένου.

Λίστα απαιτήσεων που κλειδώνει το βασικό εύρος

• Ποιο είναι το κύριο κοινό: εταιρείες, ομάδες προϊόντος, νεοφυείς επιχειρήσεις ή υπεύθυνοι προσλήψεων;
• Ποιος είναι ο βασικός στόχος: έργα, μόνιμη θέση, συμβουλευτική ή συνδυασμός;
• Πόσες μελέτες έργων είναι διαθέσιμες και ποιες επιτρέπεται να δημοσιευτούν;
• Χρειάζονται ξεχωριστές σελίδες υπηρεσιών, άρθρων, ομιλιών ή βιογραφικού;
• Πώς θα γίνεται η επικοινωνία και ποιος θα διαχειρίζεται τα αιτήματα;

Αν κάποιο σημείο δεν έχει ακόμη απάντηση, καταγράφεται ως ανοιχτή απόφαση. Δεν καλύπτεται με εικασία ούτε μεταφέρεται σιωπηρά στον προγραμματιστή.

Χάρτης σελίδων με βάση τις αποφάσεις του επισκέπτη

Ο χάρτης σελίδων μπορεί να ξεκινά από μια σύντομη αρχική, να οδηγεί σε επιλεγμένες μελέτες έργων, να έχει διακριτή ενότητα για υπηρεσίες ή τρόπο συνεργασίας και να καταλήγει σε επικοινωνία. Αν υπάρχει αρθρογραφία, χρειάζεται πραγματικό σχέδιο παραγωγής και όχι κενή κατηγορία. Το βιογραφικό μπορεί να είναι σελίδα ή συνοπτικό τμήμα ανάλογα με τον στόχο. Η αρχιτεκτονική πληροφορίας αποφασίζεται πριν σχεδιαστούν οθόνες, επειδή καθορίζει τι περιεχόμενο πρέπει να παραχθεί και τι θα μείνει εκτός πρώτης έκδοσης.

Προκαθορισμένα πεδία για κάθε μελέτη έργου

Μια σταθερή δομή βοηθά να παρουσιαστούν διαφορετικά έργα με συγκρίσιμο τρόπο. Μπορεί να περιλαμβάνει πλαίσιο, πρόβλημα, ρόλο, συνεργάτες, βασικές αποφάσεις, επιλεγμένα παραδοτέα και ό,τι επιτρέπεται να αναφερθεί για το αποτέλεσμα. Δεν είναι ανάγκη κάθε έργο να έχει το ίδιο μήκος. Είναι όμως σημαντικό να μην λείπει ο ρόλος του product designer ή να παρουσιάζονται ομαδικές αποφάσεις σαν ατομικό έργο. Οι μελέτες έργων είναι το κύριο τεκμήριο της ειδικότητας και χρειάζονται μεγαλύτερη επιμέλεια από οποιαδήποτε διακοσμητική ενότητα.

Εμπιστευτικότητα έργων πριν σχεδιαστεί η παρουσίασή τους

Αν ένα προϊόν δεν έχει δημοσιευτεί ή υπάρχει περιορισμός αποκάλυψης, αυτό επηρεάζει τον σχεδιασμό της σελίδας από την αρχή. Μπορεί να επιλεγεί ανωνυμοποιημένη αφήγηση, αφαιρετικό διάγραμμα, περιγραφή της μεθόδου ή προστατευμένη παρουσίαση, μόνο αν υπάρχει πραγματική ανάγκη και πρακτικός τρόπος διαχείρισης. Δεν δημιουργούμε ψεύτικα λογότυπα, ονόματα ή αριθμούς για να «γεμίσει» το έργο. Ο κανόνας για την εμπιστευτικότητα πρέπει να συμφωνηθεί πριν ζητηθούν εικόνες και κείμενα που τελικά δεν θα μπορούν να χρησιμοποιηθούν.

Λειτουργικές απαιτήσεις: τι είναι βασικό και τι προαιρετικό

Στις περισσότερες περιπτώσεις, βασικές λειτουργίες είναι η καθαρή πλοήγηση, οι σελίδες έργων, η σωστή προβολή εικόνων και η φόρμα επικοινωνίας. Φίλτρα έργων χρειάζονται μόνο όταν υπάρχει αρκετό υλικό. Αναζήτηση, πολλαπλές γλώσσες, προστατευμένες ενότητες ή ενσωματωμένα πρωτότυπα πρέπει να αιτιολογούνται με πραγματική περίπτωση χρήσης. Κάθε πρόσθετη λειτουργία δημιουργεί ανάγκες δοκιμής και συντήρησης. Η φράση «ίσως χρειαστεί αργότερα» δεν είναι αρκετή για να αυξήσει το αρχικό εύρος.

Εξαρτήσεις περιεχομένου που πρέπει να λυθούν

Πριν από τον οπτικό σχεδιασμό καταγράφουμε αν υπάρχουν τελικά κείμενα, εικόνες, οπτική ταυτότητα, άδειες χρήσης υλικού και πλήρης λίστα έργων. Για κάθε κενό ορίζεται υπεύθυνος και χρόνος παράδοσης. Αν οι εικόνες θα προκύψουν μετά από επεξεργασία πρωτοτύπων, αυτό πρέπει να είναι γνωστό. Αν τα κείμενα θα γράφονται παράλληλα, η διάταξη χρειάζεται ευελιξία ώστε να μη βασίζεται σε τεχνητά σταθερό μήκος. Οι εξαρτήσεις είναι μέρος του εύρους έργου, όχι «περιεχόμενο που θα δούμε στο τέλος».

Εικόνες, πρωτότυπα και διαδραστικά δείγματα

Χρειάζεται να αποφασιστεί ποια μορφή έχει κάθε τεκμήριο: στατικές οθόνες, μικρά κινούμενα αποσπάσματα, διαγράμματα ροής, πρωτότυπα ή φωτογραφίες εργαστηρίων. Αν χρησιμοποιείται ενσωμάτωση από τρίτη υπηρεσία, η σελίδα πρέπει να παραμένει κατανοητή ακόμη και όταν η ενσωμάτωση δεν φορτώνει. Η βασική ιστορία δεν εξαρτάται από εξωτερικό εργαλείο. Η απόφαση για το υλικό επηρεάζει μέγεθος αρχείων, φόρτωση σε κινητό και τρόπο μεγέθυνσης, άρα πρέπει να παρθεί πριν ολοκληρωθεί η σχεδιαστική κατεύθυνση.

Η φόρμα επικοινωνίας είναι λειτουργική απαίτηση

Πριν υλοποιηθεί, ορίζουμε ποια πεδία χρειάζονται πραγματικά: τύπος προϊόντος, στάδιο, βασική ανάγκη, στοιχεία επικοινωνίας και προαιρετικά σύνδεσμος σε δημόσιο υλικό. Πρέπει επίσης να είναι σαφές πού φτάνει το αίτημα, ποιος το διαχειρίζεται και τι βλέπει ο χρήστης μετά την αποστολή. Δεν ζητάμε ευαίσθητες πληροφορίες στην πρώτη επαφή. Αν υπάρχουν διαφορετικές μορφές συνεργασίας, εμφανίζονται ως κατανοητές επιλογές και χρησιμοποιούν την ίδια ορολογία με τις σελίδες υπηρεσιών.

Θεματικές συνδέσεις που ξεκαθαρίζουν τον ρόλο

Ο product designer συχνά επικαλύπτεται με άλλες ειδικότητες, γι’ αυτό οι εσωτερικές συνδέσεις μπορούν να βοηθήσουν στη διάκριση. Η σελίδα για σχεδιαστή εμπειρίας και διεπαφής χρήστη είναι χρήσιμη όταν το ενδιαφέρον βρίσκεται περισσότερο στη διεπαφή και στις ροές. Η σελίδα για service designer εξυπηρετεί διαφορετική ανάγκη, όταν το πρόβλημα επεκτείνεται πέρα από το ίδιο το ψηφιακό προϊόν σε ολόκληρη υπηρεσία. Οι διαδρομές αυτές βοηθούν τον επισκέπτη να επιλέξει, χωρίς να θολώνουν το βασικό αντικείμενο.

Έλεγχος κινδύνων πριν δοθεί το πράσινο φως

• Υπάρχει έργο που δεν επιτρέπεται να εμφανιστεί δημόσια;
• Λείπουν κρίσιμα κείμενα ή εικόνες χωρίς ορισμένο υπεύθυνο;
• Ζητήθηκε λειτουργία χωρίς σαφή χρήση από πραγματικό επισκέπτη;
• Βασίζεται κρίσιμο περιεχόμενο σε εξωτερική ενσωμάτωση χωρίς εναλλακτική;
• Έχει συμφωνηθεί ποιος εγκρίνει τη δομή και ποιος την τελική έκδοση;

Αν κάποιο από αυτά παραμένει ανοιχτό, το καταγράφουμε και το λύνουμε πριν περάσει το έργο σε ανάπτυξη. Η έγκαιρη απόφαση είναι φθηνότερη από μια αλλαγή αφού χτιστεί η αντίστοιχη λειτουργία.

Ποιος θα ενημερώνει το χαρτοφυλάκιο μετά τη δημοσίευση

Η διαχείριση μετά την πρώτη έκδοση πρέπει να προβλεφθεί πριν επιλεγεί ο τρόπος κατασκευής. Αν ο product designer θέλει να προσθέτει μόνος του νέα έργα, χρειάζεται απλή διαδικασία με σταθερά πεδία, σωστές αναλογίες εικόνων και οδηγίες για τίτλους και λεζάντες. Αν οι ενημερώσεις θα γίνονται από τρίτο συνεργάτη, πρέπει να είναι σαφές τι υλικό παραδίδεται κάθε φορά. Η ιδιοκτησία περιεχομένου επηρεάζει τόσο τη δομή όσο και την πολυπλοκότητα του συστήματος. Μια σελίδα που είναι εύκολη να ενημερωθεί έχει περισσότερες πιθανότητες να παραμείνει πραγματικό επαγγελματικό εργαλείο και όχι στιγμιότυπο μιας παλιάς περιόδου.

Κριτήρια αποδοχής πριν θεωρηθεί το έργο ολοκληρωμένο

Εκτός από την αισθητική έγκριση, χρειάζονται συγκεκριμένοι έλεγχοι: όλες οι μελέτες έργων να ανοίγουν σωστά, τα φίλτρα να επιστρέφουν αναμενόμενο υλικό, οι εικόνες να προσαρμόζονται σε διαφορετικά μεγέθη οθόνης, η φόρμα να επιβεβαιώνει την αποστολή και οι βασικές σελίδες να είναι προσβάσιμες χωρίς σπασμένους συνδέσμους. Ελέγχουμε επίσης ότι κανένα εμπιστευτικό στοιχείο δεν πέρασε κατά λάθος στη δημόσια έκδοση. Αυτά τα κριτήρια μετατρέπουν το «φαίνεται έτοιμο» σε σαφή συνθήκη παράδοσης και περιορίζουν παρερμηνείες στο τέλος της συνεργασίας.

Πότε το εύρος θεωρείται έτοιμο

Η υλοποίηση μπορεί να ξεκινήσει όταν υπάρχει συμφωνημένος χάρτης σελίδων, λίστα περιεχομένου, λειτουργικές απαιτήσεις, διαθέσιμο υλικό ή σαφής ευθύνη παραγωγής του, κανόνες δημοσίευσης έργων και ορισμένη διαδρομή επικοινωνίας. Τότε ο σχεδιασμός αποκτά σταθερή βάση και οι αποφάσεις μπορούν να αξιολογούνται ως προς πραγματικές ανάγκες. Για έναν product designer αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό: η προσωπική ιστοσελίδα καλείται να αποδείξει την ίδια ικανότητα οριοθέτησης προβλήματος και διαχείρισης απαιτήσεων που περιμένει κανείς και σε ένα προϊόν.

Μια σύντομη τελική ανασκόπηση με τον ιδιοκτήτη του περιεχομένου επιβεβαιώνει ότι η δημόσια έκδοση αντανακλά πράγματι το συμφωνημένο εύρος.