Κατασκευή ιστοσελίδας για εταιρεία χαρτογράφησης με κριτήρια επιλογής
Η ιστοσελίδα μιας εταιρείας χαρτογράφησης πρέπει να βοηθά τον επισκέπτη να απαντήσει πρώτα σε ένα βασικό ερώτημα: «τι είδους χάρτη χρειάζομαι και για ποια χρήση;». Η λέξη «χαρτογράφηση» μπορεί να περιγράφει από μια στατική σύνθεση για έντυπο μέχρι ένα διαδραστικό περιβάλλον που φιλτράρει δεδομένα και ενημερώνεται. Αν η σελίδα παρουσιάζει όλα αυτά ως μία ενιαία υπηρεσία, ο πελάτης δυσκολεύεται να καταλάβει τι ταιριάζει στο έργο του.
Γι’ αυτό η καλύτερη δομή ξεκινά από το αποτέλεσμα και το πλαίσιο χρήσης. Ποιος θα βλέπει τον χάρτη; Θα χρησιμοποιείται για παρουσίαση, ανάλυση, πλοήγηση, τεχνικό σχεδιασμό ή καθημερινή επιχειρησιακή λειτουργία; Χρειάζεται να αλλάζουν τα δεδομένα; Πρέπει να ενσωματωθεί σε άλλη εφαρμογή; Οι απαντήσεις σε αυτά τα ερωτήματα καθορίζουν την κατεύθυνση του έργου.
Τέσσερις διαφορετικές κατηγορίες που δεν πρέπει να μπερδεύονται
Ο στατικός χάρτης είναι κατάλληλος όταν το περιεχόμενο έχει συγκεκριμένο πλαίσιο και πρέπει να διανεμηθεί ως εικόνα ή έγγραφο. Η θεματική χαρτογράφηση οργανώνει μια συγκεκριμένη πληροφορία, όπως κατηγορίες, συγκρίσεις ή κατανομές, ώστε να γίνει κατανοητό ένα μοτίβο. Ο διαδραστικός χάρτης επιτρέπει στον χρήστη να αναζητά, να φιλτράρει και να εξερευνά. Τέλος, μια χαρτογραφική εφαρμογή μπορεί να περιλαμβάνει χρήστες, δικαιώματα, διαχείριση δεδομένων και επαναλαμβανόμενες εργασίες.
Η ιστοσελίδα πρέπει να δίνει ξεχωριστά παραδείγματα αυτών των κατηγοριών και να εξηγεί πότε καθεμία είναι υπερβολική ή ανεπαρκής. Αυτό είναι πιο χρήσιμο από μια γενική υπόσχεση «δημιουργούμε χάρτες για κάθε ανάγκη».
Πίνακας κριτηρίων για την επιλογή της σωστής λύσης
| Κριτήριο | Στατικός χάρτης | Διαδραστικός χάρτης | Χαρτογραφική εφαρμογή |
|---|---|---|---|
| Κύρια χρήση | Παρουσίαση συγκεκριμένης πληροφορίας | Εξερεύνηση και φίλτρα | Συνεχής επιχειρησιακή χρήση |
| Ενημέρωση δεδομένων | Περιοδική επανέκδοση | Μπορεί να ανανεώνεται | Σχεδιάζεται ως μέρος της λειτουργίας |
| Αλληλεπίδραση | Δεν απαιτείται | Κεντρικό χαρακτηριστικό | Συνδέεται με ρόλους και εργασίες |
| Ενσωμάτωση | Συνήθως απλή | Σε ιστοσελίδα ή εφαρμογή | Μπορεί να συνδεθεί με άλλα συστήματα |
| Κατάλληλο όταν | Το μήνυμα είναι σταθερό | Ο χρήστης πρέπει να εξερευνήσει | Ο χάρτης είναι εργαλείο εργασίας |
Ο πίνακας δεν αντικαθιστά την τεχνική διερεύνηση. Βοηθά όμως τον ενδιαφερόμενο να καταλάβει γιατί η επιλογή δεν γίνεται μόνο με βάση την εμφάνιση. Αν το έργο συνδέεται με υποδομές ή κατασκευές, μια θεματική σύνδεση με τεχνική εταιρεία μπορεί να δώσει επιπλέον πλαίσιο για το πώς χρησιμοποιείται η χαρτογράφηση σε ευρύτερη ροή εργασίας.
Τα δεδομένα καθορίζουν μεγάλο μέρος του αποτελέσματος
Πριν σχεδιαστεί ο χάρτης πρέπει να γίνει σαφές ποια δεδομένα υπάρχουν, ποια λείπουν, ποιος τα ενημερώνει και πόσο συχνά αλλάζουν. Η ιστοσελίδα μπορεί να εξηγεί ότι ένα αρχικό δείγμα βοηθά στην εκτίμηση της δομής, χωρίς να ζητά από τον πελάτη να ανεβάσει ευαίσθητες πληροφορίες σε μια απλή δημόσια φόρμα.
Χρήσιμο είναι να παρουσιάζονται παραδείγματα προβλημάτων δεδομένων: ασυνεπείς ονομασίες, ελλιπείς γεωγραφικές θέσεις, διαφορετικές πηγές, διπλές εγγραφές ή ανάγκη σύνδεσης με μη γεωγραφικά στοιχεία. Η εταιρεία δεν χρειάζεται να υποσχεθεί ότι κάθε σύνολο διορθώνεται αυτόματα. Αρκεί να δείξει ότι η αξιολόγηση των δεδομένων αποτελεί ξεχωριστό βήμα πριν από τη χαρτογραφική παραγωγή.
Τα δείγματα χαρτών πρέπει να παρουσιάζουν χρήση και περιορισμούς
Μια συλλογή έργων έχει μεγαλύτερη αξία όταν κάθε χάρτης συνοδεύεται από σύντομη περιγραφή του κοινού, της πληροφορίας που έπρεπε να γίνει κατανοητή και του τελικού μέσου όπου χρησιμοποιήθηκε. Αν πρόκειται για διαδραστικό παράδειγμα, ο επισκέπτης πρέπει να ξέρει τι μπορεί να δοκιμάσει: φίλτρα, επίπεδα, αναζήτηση, επιλογή σημείων ή αλλαγή χρονικής περιόδου.
Για έργα που συνδέονται με διανομή και δίκτυα, μπορεί να υπάρχει σχετικό περιεχόμενο για εταιρεία εφοδιαστικής αλυσίδας. Η σύνδεση έχει νόημα μόνο όταν εξηγείται πώς ο χάρτης υποστηρίζει μια πραγματική ροή, και όχι ως τεχνητή προσθήκη συνδέσμου.
Όταν το έργο είναι ψηφιακό προϊόν, η τεχνική σελίδα πρέπει να μιλά και σε μη προγραμματιστές
Σε μια χαρτογραφική εφαρμογή ο πελάτης χρειάζεται να καταλάβει ποιοι χρήστες θα έχουν πρόσβαση, τι ενέργειες θα κάνουν, πώς θα ενημερώνονται τα δεδομένα και τι θα συμβαίνει όταν αυξηθεί το περιεχόμενο. Η σελίδα μπορεί να εξηγεί αυτές τις αποφάσεις με απλά σενάρια χρήσης. Αν υπάρχει σύνδεση με άλλη πλατφόρμα, είναι φυσικό να παραπέμπει και σε γενικότερη θεματική για εταιρεία πληροφορικής.
Το παραδοτέο πρέπει να περιγράφεται πριν ζητηθεί προσφορά
Μια σοβαρή σελίδα υπηρεσίας ξεχωρίζει το αρχείο τελικής απεικόνισης από τα δεδομένα, την τεκμηρίωση, τον κώδικα μιας εφαρμογής ή την πρόσβαση σε διαδικτυακό περιβάλλον. Ο ενδιαφερόμενος πρέπει να ξέρει ποια από αυτά μπορεί να περιλαμβάνονται στο έργο και ποια χρειάζονται ξεχωριστή συμφωνία. Έτσι η συζήτηση μεταφέρεται από το «θέλω έναν χάρτη» στο «χρειάζομαι αυτό το αποτέλεσμα για αυτό το κοινό».
Έλεγχος καταλληλότητας πριν την επικοινωνία
- Ορίστε ποιος θα χρησιμοποιεί τον χάρτη και σε ποιο μέσο.
- Καταγράψτε αν τα δεδομένα είναι σταθερά ή αλλάζουν τακτικά.
- Ξεκαθαρίστε αν ο χρήστης χρειάζεται απλώς να βλέπει ή και να αλληλεπιδρά.
- Σημειώστε αν απαιτείται σύνδεση με άλλο πληροφοριακό σύστημα.
- Περιγράψτε ποιο παραδοτέο θα θεωρούσατε επιτυχημένο στο τέλος του έργου.
Η σχεδιαστική ποιότητα του χάρτη χρειάζεται δικά της κριτήρια
Η χαρτογραφία δεν κρίνεται μόνο από το αν ο χάρτης είναι όμορφος. Η ιστοσελίδα μπορεί να εξηγεί πώς επιλέγονται ιεραρχία πληροφορίας, σύμβολα, ετικέτες, επίπεδο λεπτομέρειας και χρωματικές αντιθέσεις με βάση το κοινό και το μέσο προβολής. Ένας χάρτης για μεγάλη εκτύπωση έχει διαφορετικές απαιτήσεις από έναν χάρτη που θα ανοίγει κυρίως σε κινητό. Η παρουσίαση πριν και μετά από μια σχεδιαστική βελτίωση μπορεί να δείξει αυτή την αξία χωρίς να χρειάζεται πραγματικό έργο πελάτη.
Η διαδικασία αναθεώρησης πρέπει να είναι μέρος της προσφοράς
Οι χάρτες συχνά περνούν από κύκλους σχολίων, επειδή πρέπει να συμφωνηθούν ονομασίες, επίπεδα πληροφορίας και οπτική έμφαση. Η σελίδα μπορεί να περιγράφει πώς συγκεντρώνονται τα σχόλια, ποια σημεία κλειδώνουν πριν από την τελική παραγωγή και πώς αντιμετωπίζονται αλλαγές που προκύπτουν μετά την έγκριση. Έτσι ο πελάτης καταλαβαίνει ότι η χαρτογράφηση δεν είναι μια στιγμιαία εξαγωγή εικόνας αλλά ελεγχόμενη διαδικασία σχεδιασμού και επαλήθευσης.
Για διαδραστικά έργα χρειάζεται και ξεχωριστός έλεγχος συμπεριφοράς: τι εμφανίζεται σε διαφορετικά μεγέθη οθόνης, πώς λειτουργούν τα φίλτρα, τι συμβαίνει όταν λείπουν δεδομένα και πώς εξηγούνται οι συμβολισμοί. Αυτές οι δοκιμές αξίζει να φαίνονται στην ιστοσελίδα ως μέρος της παράδοσης.
Η παράδοση χρειάζεται και οδηγίες επαναχρησιμοποίησης
Αν ο χάρτης θα χρησιμοποιηθεί σε παρουσιάσεις, ιστοσελίδες ή έντυπα, η εταιρεία μπορεί να περιγράφει ποια αρχεία παραδίδονται και πώς πρέπει να χρησιμοποιούνται ώστε να διατηρούνται αναγνωσιμότητα και αναλογίες. Σε διαδραστικά έργα, αντίστοιχη αξία έχει μια σύντομη τεκμηρίωση για το ποιος ενημερώνει δεδομένα, ποια πεδία είναι υποχρεωτικά και ποιο βήμα ακολουθείται όταν αλλάζει η δομή. Η χρηστικότητα μετά την παράδοση είναι ξεχωριστό κριτήριο επιλογής συνεργάτη.
Η σελίδα πρέπει να οδηγεί σε σωστή επιλογή, όχι απλώς σε αίτημα τιμής
Η επιτυχία της κατασκευής ιστοσελίδας για εταιρεία χαρτογράφησης φαίνεται όταν ο επισκέπτης μπορεί να διακρίνει τις βασικές επιλογές, να καταλάβει ποια κριτήρια επηρεάζουν τη λύση και να στείλει ένα αίτημα με αρκετό πλαίσιο. Έτσι η ιστοσελίδα λειτουργεί ως εργαλείο επιλογής και προετοιμασίας του έργου, ενώ η τεχνική ομάδα ξεκινά τη συζήτηση από καλύτερα δεδομένα και σαφέστερο στόχο.