Πορτρέτο του Ξενοφών Απάκη
Ξενοφών Απάκης
Web designer και developer από το 1997

Κατασκευή ιστοσελίδας για κρεπερί

Κατασκευή ιστοσελίδας για κρεπερί

· Με δύο λόγια

Site κρεπερί με mobile μενού, ωράριο, φωτογραφίες, καθαρή ροή παραγγελίας και διαχείριση που μπορεί να ενημερώνει η επιχείρηση..

Κατασκευή ιστοσελίδας για κρεπερί: mobile μενού που οδηγεί γρήγορα σε επίσκεψη ή παραγγελία

Για μια κρεπερί, η ιστοσελίδα χρησιμοποιείται συχνά σε συνθήκες βιασύνης: ο επισκέπτης θέλει να δει μενού, να καταλάβει αν το κατάστημα είναι ανοιχτό, να βρει διεύθυνση και να προχωρήσει σε παραγγελία ή κλήση. Η επιτυχία κρίνεται επομένως περισσότερο από την ταχύτητα και την καθαρότητα της διαδρομής παρά από σύνθετα animations. Το κινητό είναι ο βασικός χώρος σχεδιασμού και το μενού είναι το σημαντικότερο περιεχόμενο.

Το μενού πρέπει να διαβάζεται ως περιεχόμενο, όχι ως φωτογραφία

Ένα μεγάλο αρχείο ή μια φωτογραφία έντυπου καταλόγου δυσκολεύει τη χρήση σε μικρή οθόνη. Καλύτερα το μενού να υπάρχει ως δομημένο κείμενο με κατηγορίες: αλμυρές κρέπες, γλυκές κρέπες, βάφλες ή άλλες πραγματικές ομάδες του καταστήματος, ροφήματα και πρόσθετες επιλογές όπου υπάρχουν. Έτσι ο χρήστης μπορεί να μετακινηθεί γρήγορα και ο ιδιοκτήτης να ενημερώσει μία τιμή ή ένα προϊόν χωρίς να σχεδιάζει νέο αρχείο.

Η πρώτη οθόνη πρέπει να απαντά σε τέσσερα πράγματα

Πού βρίσκεται η κρεπερί, πότε λειτουργεί, πώς βλέπω το μενού και πώς παραγγέλνω. Αυτές οι τέσσερις πληροφορίες δεν πρέπει να ανταγωνίζονται με μεγάλα slogans. Ένα σύντομο μήνυμα ταυτότητας αρκεί, αρκεί αμέσως μετά να υπάρχουν τα ουσιαστικά κουμπιά. Αν η επιχείρηση συνεργάζεται με εξωτερικό σύστημα παραγγελιών, ο σύνδεσμος πρέπει να είναι σαφής και να μην αφήνει τον χρήστη να αναρωτιέται αν η παραγγελία ολοκληρώθηκε.

Οι φωτογραφίες πρέπει να βοηθούν την επιλογή

Οι εικόνες προϊόντων είναι χρήσιμες όταν δείχνουν πραγματικές δημιουργίες και αντιστοιχούν σε ενεργά στοιχεία του μενού. Δεν χρειάζεται φωτογραφία για κάθε κωδικό. Μερικές αντιπροσωπευτικές εικόνες υψηλής ποιότητας μπορούν να λειτουργήσουν καλύτερα από ένα τεράστιο gallery που καθυστερεί τη φόρτωση. Η συμπίεση και η σωστή απόδοση σε κινητό είναι μέρος της εμπειρίας και πρέπει να ελεγχθούν πριν τη δημοσίευση.

Η παραγγελία χρειάζεται μία κύρια διαδρομή

Αν υπάρχουν πολλαπλά κανάλια, η ιστοσελίδα πρέπει να ξεχωρίζει ποιο είναι το κύριο. Τηλέφωνο, παραλαβή από το κατάστημα, εξωτερική πλατφόρμα ή άλλη διαδικασία μπορούν να συνυπάρχουν, αλλά δεν πρέπει να εμφανίζονται ως ισοδύναμα κουμπιά παντού. Ο χρήστης ωφελείται από μία κύρια ενέργεια και λίγες σαφείς εναλλακτικές.

Οι αλλαγές στο μενού πρέπει να γίνονται χωρίς τεχνικό

Τιμές, διαθέσιμα προϊόντα, εποχικές γεύσεις και ώρες λειτουργίας μπορούν να αλλάζουν. Ο διαχειριστής πρέπει να έχει απλή φόρμα ή σύστημα περιεχομένου όπου αλλάζει μόνο όσα χρειάζονται. Η καλή κατασκευή δεν τελειώνει όταν το site «φαίνεται σωστό». Τελειώνει όταν η επιχείρηση μπορεί να το κρατά σωστό μετά από μήνες λειτουργίας.

Πίνακας απόφασης για το εύρος του έργου

ΑνάγκηΛύσηΤι πρέπει να ελέγξετε
Μόνο τοπική παρουσίαΑρχική, μενού, επικοινωνίαΤαχύτητα και σαφή στοιχεία
Συχνές τηλεφωνικές παραγγελίεςΣταθερό κουμπί κλήσηςΛειτουργία σε όλες τις συσκευές
Εξωτερική πλατφόρμαΕμφανές κουμπί προς τη σωστή σελίδαΚαμία διπλή ή μπερδεμένη ροή
Μελλοντική online παραγγελίαΔομή με δυνατότητα επέκτασηςΣαφές τι περιλαμβάνει η τωρινή φάση

Έλεγχος κινδύνων πριν βγει το site στον αέρα

  • Μη χρησιμοποιείτε μενού μόνο σε εικόνα ή δύσχρηστο αρχείο.
  • Ελέγξτε ότι κάθε τιμή αντιστοιχεί στο ενεργό μενού που εγκρίνει η επιχείρηση.
  • Μην αφήνετε παλιές εποχικές επιλογές ενεργές χωρίς ένδειξη.
  • Δοκιμάστε όλα τα κουμπιά παραγγελίας από κινητό.
  • Περιορίστε βαριές κινήσεις και βίντεο που καθυστερούν την πρώτη οθόνη.

Κόστος και χρηματοδότηση εξετάζονται αφού κλειδώσει το scope

Η σύγκριση προσφορών έχει νόημα μόνο αν περιγράφεται το ίδιο έργο. Άλλο ένα γρήγορο site με δομημένο μενού και άλλο ένα σύστημα online παραγγελιών. Πρώτα ορίζονται σελίδες, λειτουργίες, διαχείριση και περιεχόμενο και μετά εξετάζεται ο προϋπολογισμός. Αν η επιχείρηση διερευνά δυνατότητες χρηματοδότησης, μπορεί να συμβουλευτεί σχετικές σελίδες για επιδότηση κατασκευής ιστοσελίδας και voucher για κατασκευή ιστοσελίδας, ελέγχοντας πάντοτε τι ισχύει στην τρέχουσα περίοδο.

Η τελική δοκιμή είναι ένα πραγματικό σενάριο παραγγελίας

Ζητήστε από κάποιον που δεν έχει δει το έργο να ανοίξει την ιστοσελίδα από κινητό και να εκτελέσει συγκεκριμένο σενάριο: βρες μια αλμυρή επιλογή, έλεγξε την τιμή, δες αν είναι ανοιχτά, πάρε οδηγίες και ξεκίνα παραγγελία. Καταγράψτε σε ποιο σημείο χρειάζεται δεύτερη σκέψη ή περιττό scroll. Αυτά τα μικρά σημεία είναι πιο σημαντικά από μια ακόμη διακοσμητική ενότητα.

Η κατασκευή ιστοσελίδας για κρεπερί αποδίδει όταν το μενού και η παραγγελία γίνονται πιο απλά. Ο επισκέπτης δεν πρέπει να θαυμάσει την τεχνολογία· πρέπει να μπορεί να αποφασίσει και να ενεργήσει χωρίς καθυστέρηση.

Παραλλαγές, extra και επιλογές χρειάζονται απλή παρουσίαση

Ένα μενού κρεπερί μπορεί να αποκτήσει μεγάλη πολυπλοκότητα αν κάθε βάση, πρόσθετο και παραλλαγή γίνει ξεχωριστό στοιχείο. Η ιστοσελίδα πρέπει να αντικατοπτρίζει τον τρόπο που πραγματικά παραγγέλνει ο πελάτης. Αν υπάρχουν λίγες σταθερές επιλογές, εμφανίζονται καθαρά κάτω από το προϊόν. Αν υπάρχουν πολλές παραλλαγές, χρειάζεται οργανωμένη ροή επιλογών και όχι μακρύ κείμενο. Οι τιμές των πρόσθετων πρέπει να ενημερώνονται από ένα σταθερό σημείο, ώστε η ίδια πληροφορία να μην αντιγράφεται σε δεκάδες προϊόντα και να κινδυνεύει να διαφέρει.

Delivery και παραλαβή από το κατάστημα δεν πρέπει να μπερδεύονται

Αν υποστηρίζονται και οι δύο τρόποι, ο χρήστης πρέπει να καταλαβαίνει από την αρχή ποια διαδρομή ακολουθεί. Η παραλαβή μπορεί να χρειάζεται απλή ώρα ετοιμότητας και στοιχεία καταστήματος, ενώ το delivery μπορεί να ακολουθεί διαφορετικό σύστημα. Δεν είναι ανάγκη να εμφανιστούν λεπτομέρειες που δεν μπορεί να εγγυηθεί η επιχείρηση. Το κρίσιμο είναι κάθε κουμπί να οδηγεί στην αντίστοιχη πραγματική διαδικασία και η επιβεβαίωση να λέει καθαρά τι έχει συμβεί μετά την επιλογή του πελάτη.

Μετρήσεις που δείχνουν αν το mobile flow είναι πράγματι εύκολο

Μετά τη δημοσίευση, αξίζει να παρακολουθούνται συγκεκριμένες ενέργειες: άνοιγμα μενού, πάτημα στο τηλέφωνο, επιλογή οδηγιών, μετάβαση στο σύστημα παραγγελιών και εγκατάλειψη πριν από αυτά τα βήματα. Δεν χρειάζεται να συλλέγονται περισσότερα δεδομένα από όσα χρειάζονται για πρακτική βελτίωση. Αν πολλοί χρήστες ανοίγουν το μενού αλλά δυσκολεύονται να φτάσουν στην παραγγελία, η λύση βρίσκεται πιθανότατα στη ροή και στην ιεράρχηση, όχι στην προσθήκη περισσότερων εφέ ή προωθητικών banners.

Το μενού πρέπει να παραμένει γρήγορο ακόμη και όταν μεγαλώνει

Καθώς προστίθενται νέες γεύσεις, υπάρχει κίνδυνος η σελίδα να γίνει ατελείωτη λίστα. Η λύση είναι να υπάρχουν ευδιάκριτες κατηγορίες, σύντομη πλοήγηση προς κάθε ενότητα και προαιρετική αναζήτηση μόνο αν ο όγκος το δικαιολογεί. Οι πιο σημαντικές πληροφορίες κάθε προϊόντος πρέπει να φαίνονται χωρίς άνοιγμα πολλών παραθύρων, ενώ οι λεπτομέρειες μπορούν να εμφανίζονται προοδευτικά. Η διάταξη πρέπει επίσης να προβλέπει προσωρινές κατηγορίες χωρίς να αλλάζει όλο το μενού. Όταν αφαιρείται μια εποχική επιλογή, η σελίδα επανέρχεται καθαρά στην κανονική της κατάσταση. Με αυτόν τον σχεδιασμό, η κρεπερί μπορεί να εξελίσσει το μενού χωρίς κάθε προσθήκη να επιβαρύνει όλους τους χρήστες.

Στην παράδοση πρέπει ακόμη να συμφωνηθεί ποιος αλλάζει τιμές και προϊόντα σε ώρες αιχμής. Η διαδικασία πρέπει να είναι τόσο απλή ώστε μια μικρή διόρθωση να γίνεται γρήγορα, χωρίς να υπάρχει κίνδυνος να διαγραφεί ολόκληρη κατηγορία. Ιδανικά, ο υπεύθυνος βλέπει προεπισκόπηση πριν τη δημοσίευση και μπορεί να επαναφέρει την προηγούμενη έκδοση αν γίνει λάθος. Αυτό κάνει το μενού πρακτικό εργαλείο λειτουργίας και όχι στατικό αρχείο που αποφεύγουν να ενημερώσουν.