Πορτρέτο του Ξενοφών Απάκη
Ξενοφών Απάκης
Web designer και developer από το 1997

what ιστοσελίδα project

what ιστοσελίδα project

· Με δύο λόγια

Πρακτικό πλαίσιο για να ορίσεις στόχο ιστοσελίδας, να ελέγξεις διαδρομές χρηστών και να μετρήσεις ουσιαστικά αποτελέσματα μετά τη δημοσίευση..

Έργο ιστοσελίδας: τι είναι και πώς μετριέται

Ένα έργο ιστοσελίδας κρίνεται από το αν ο στόχος, η διαδρομή του επισκέπτη, η λειτουργία και η μέτρηση συμφωνούν· η δημοσίευση είναι ορόσημο, όχι τελική απόδειξη επιτυχίας. Το ζητούμενο είναι κάθε δείκτης να απαντά σε συγκεκριμένη ερώτηση και να οδηγεί σε επόμενη απόφαση, αντί να λειτουργεί ως διακοσμητικός αριθμός σε έναν πίνακα.

Ο στόχος προηγείται των σελίδων

Η πρώτη διάκριση είναι Το έργο ξεκινά με μια σαφή πρόταση για το τι πρέπει να μπορεί να κάνει ο κατάλληλος επισκέπτης, όχι με αριθμό σελίδων ή επιλογή εμφάνισης. Χωρίς συγκεκριμένο αποτέλεσμα, η ομάδα μπορεί να παραδώσει όμορφες οθόνες αλλά να μην ξέρει αν λύνουν το πραγματικό πρόβλημα.

Αυτό γίνεται σημαντικό επειδή Χωρίς συγκεκριμένο αποτέλεσμα, η ομάδα μπορεί να παραδώσει όμορφες οθόνες αλλά να μην ξέρει αν λύνουν το πραγματικό πρόβλημα. Η πρακτική κίνηση είναι Όρισε μία κύρια ενέργεια και λίγες υποστηρικτικές πριν σχεδιαστεί η αρχιτεκτονική. Για το σημείο «Ο στόχος προηγείται των σελίδων», κράτησε μόνο μέτρηση που μπορεί να οδηγήσει σε συγκεκριμένη βελτίωση και σε νέο έλεγχο μετά την αλλαγή.

Η διαδρομή είναι μονάδα αξιολόγησης

Η πρώτη διάκριση είναι Ο χρήστης δεν βιώνει μεμονωμένες σελίδες· ακολουθεί αλληλουχία από την είσοδο μέχρι την κατανόηση και την επόμενη πράξη. Ένα πρόβλημα στη μέση αυτής της αλληλουχίας μπορεί να ακυρώσει όλη την προηγούμενη προσπάθεια ακόμη κι αν κάθε οθόνη φαίνεται σωστή.

Αυτό γίνεται σημαντικό επειδή Ένα πρόβλημα στη μέση αυτής της αλληλουχίας μπορεί να ακυρώσει όλη την προηγούμενη προσπάθεια ακόμη κι αν κάθε οθόνη φαίνεται σωστή. Η πρακτική κίνηση είναι Δοκίμασε πραγματικά σενάρια, όπως αναζήτηση υπηρεσίας, σύγκριση και αποστολή φόρμας επικοινωνίας. Για το σημείο «Η διαδρομή είναι μονάδα αξιολόγησης», κράτησε μόνο μέτρηση που μπορεί να οδηγήσει σε συγκεκριμένη βελτίωση και σε νέο έλεγχο μετά την αλλαγή.

Οι δείκτες χρειάζονται απόφαση

Η πρώτη διάκριση είναι Οι προβολές, τα κλικ και ο χρόνος επίσκεψης είναι σήματα συμπεριφοράς, όχι αυτόματα απόδειξη επιχειρηματικής επιτυχίας. Ένας αριθμός έχει αξία όταν συνδέεται με ερώτηση και πιθανή ενέργεια, διαφορετικά απλώς γεμίζει έναν πίνακα παρακολούθησης.

Αυτό γίνεται σημαντικό επειδή Ένας αριθμός έχει αξία όταν συνδέεται με ερώτηση και πιθανή ενέργεια, διαφορετικά απλώς γεμίζει έναν πίνακα παρακολούθησης. Η πρακτική κίνηση είναι Για κάθε δείκτη γράψε τι θα αλλάξεις αν κινηθεί σταθερά προς ανεπιθύμητη κατεύθυνση. Για το σημείο «Οι δείκτες χρειάζονται απόφαση», κράτησε μόνο μέτρηση που μπορεί να οδηγήσει σε συγκεκριμένη βελτίωση και σε νέο έλεγχο μετά την αλλαγή.

Η μετατροπή ορίζεται ανά έργο

Η πρώτη διάκριση είναι Μετατροπή επισκέπτη μπορεί να είναι αίτημα, κράτηση, αγορά, εγγραφή ή ακόμη και εύρεση μιας κρίσιμης πληροφορίας. Η ίδια μέτρηση δεν ταιριάζει σε όλες τις ιστοσελίδες, επειδή ο σκοπός τους και η αξία κάθε ενέργειας διαφέρουν.

Αυτό γίνεται σημαντικό επειδή Η ίδια μέτρηση δεν ταιριάζει σε όλες τις ιστοσελίδες, επειδή ο σκοπός τους και η αξία κάθε ενέργειας διαφέρουν. Η πρακτική κίνηση είναι Κατάγραψε ποια ενέργεια έχει πραγματική αξία και ποια είναι απλώς ενδιάμεσο βήμα. Για το σημείο «Η μετατροπή ορίζεται ανά έργο», κράτησε μόνο μέτρηση που μπορεί να οδηγήσει σε συγκεκριμένη βελτίωση και σε νέο έλεγχο μετά την αλλαγή.

Ο λειτουργικός έλεγχος προηγείται της ανάλυσης

Η πρώτη διάκριση είναι Αν μια φόρμα δεν στέλνει, ένα κουμπί δεν λειτουργεί ή η σελίδα δυσκολεύεται να φορτώσει, τα αναλυτικά στοιχεία θα περιγράφουν ένα ήδη χαλασμένο μονοπάτι. Πριν ερμηνεύσεις συμπεριφορά χρηστών, βεβαιώσου ότι τα βασικά σενάρια μπορούν πράγματι να ολοκληρωθούν.

Αυτό γίνεται σημαντικό επειδή Πριν ερμηνεύσεις συμπεριφορά χρηστών, βεβαιώσου ότι τα βασικά σενάρια μπορούν πράγματι να ολοκληρωθούν. Η πρακτική κίνηση είναι Δοκίμασε τη φόρμα επικοινωνίας, την πλοήγηση και τις κύριες ενέργειες σε πραγματικές συσκευές. Για το σημείο «Ο λειτουργικός έλεγχος προηγείται της ανάλυσης», κράτησε μόνο μέτρηση που μπορεί να οδηγήσει σε συγκεκριμένη βελτίωση και σε νέο έλεγχο μετά την αλλαγή.

Η ταχύτητα εξετάζεται ως εμπειρία

Η πρώτη διάκριση είναι Η ταχύτητα φόρτωσης έχει νόημα επειδή επηρεάζει το πόσο γρήγορα ο άνθρωπος μπορεί να δει και να χρησιμοποιήσει το περιεχόμενο. Η απομόνωση ενός εντυπωσιακού τεχνικού αριθμού δεν αρκεί αν η κρίσιμη λειτουργία παραμένει αργή ή ασταθής.

Αυτό γίνεται σημαντικό επειδή Η απομόνωση ενός εντυπωσιακού τεχνικού αριθμού δεν αρκεί αν η κρίσιμη λειτουργία παραμένει αργή ή ασταθής. Η πρακτική κίνηση είναι Έλεγξε τις σημαντικές σελίδες και τις πραγματικές ενέργειες αντί να εστιάζεις μόνο στην αρχική οθόνη. Για το σημείο «Η ταχύτητα εξετάζεται ως εμπειρία», κράτησε μόνο μέτρηση που μπορεί να οδηγήσει σε συγκεκριμένη βελτίωση και σε νέο έλεγχο μετά την αλλαγή.

Η δημοσίευση δημιουργεί γραμμή βάσης

Η πρώτη διάκριση είναι Μετά την έναρξη λειτουργίας χρειάζεται αρχική περίοδος παρατήρησης ώστε να καταγραφεί πώς χρησιμοποιείται πραγματικά η νέα δομή. Αν αλλάζεις συνεχώς πολλά στοιχεία, χάνεται η δυνατότητα να συνδέσεις ένα εύρημα με συγκεκριμένη παρέμβαση.

Αυτό γίνεται σημαντικό επειδή Αν αλλάζεις συνεχώς πολλά στοιχεία, χάνεται η δυνατότητα να συνδέσεις ένα εύρημα με συγκεκριμένη παρέμβαση. Η πρακτική κίνηση είναι Κατέγραψε γραμμή βάσης, επίλεξε μία βελτίωση κάθε φορά και επανέλεγξε την ίδια διαδρομή. Για το σημείο «Η δημοσίευση δημιουργεί γραμμή βάσης», κράτησε μόνο μέτρηση που μπορεί να οδηγήσει σε συγκεκριμένη βελτίωση και σε νέο έλεγχο μετά την αλλαγή.

Τα ποιοτικά σήματα συμπληρώνουν τους αριθμούς

Η πρώτη διάκριση είναι Οι ερωτήσεις που φτάνουν στην επιχείρηση, τα σημεία σύγχυσης και τα μηνύματα χρηστών εξηγούν συχνά κάτι που δεν φαίνεται στα αναλυτικά στοιχεία επισκεψιμότητας. Μόνο ο συνδυασμός ποσοτικής παρατήρησης και πραγματικών σχολίων δείχνει αν ο επισκέπτης καταλαβαίνει την πρόταση.

Αυτό γίνεται σημαντικό επειδή Μόνο ο συνδυασμός ποσοτικής παρατήρησης και πραγματικών σχολίων δείχνει αν ο επισκέπτης καταλαβαίνει την πρόταση. Η πρακτική κίνηση είναι Συγκέντρωσε επαναλαμβανόμενες ερωτήσεις και συνέδεσέ τες με τις σελίδες όπου θα έπρεπε να είχαν απαντηθεί. Για το σημείο «Τα ποιοτικά σήματα συμπληρώνουν τους αριθμούς», κράτησε μόνο μέτρηση που μπορεί να οδηγήσει σε συγκεκριμένη βελτίωση και σε νέο έλεγχο μετά την αλλαγή.

Βελτίωση ή ανακατασκευή

Η πρώτη διάκριση είναι Ένα εντοπισμένο πρόβλημα σε συγκεκριμένο βήμα συνήθως αξίζει πρώτα στοχευμένη διόρθωση αντί για πλήρη ανακατασκευή. Η ριζική αλλαγή γίνεται λογική όταν ο στόχος, η τεχνική βάση ή η συνολική αρχιτεκτονική δεν αντιστοιχούν πλέον στη λειτουργία της επιχείρησης.

Αυτό γίνεται σημαντικό επειδή Η ριζική αλλαγή γίνεται λογική όταν ο στόχος, η τεχνική βάση ή η συνολική αρχιτεκτονική δεν αντιστοιχούν πλέον στη λειτουργία της επιχείρησης. Η πρακτική κίνηση είναι Ξεχώρισε αν το πρόβλημα είναι τοπικό, επαναλαμβανόμενο ή δομικό πριν επιλέξεις μέγεθος παρέμβασης. Για το σημείο «Βελτίωση ή ανακατασκευή», κράτησε μόνο μέτρηση που μπορεί να οδηγήσει σε συγκεκριμένη βελτίωση και σε νέο έλεγχο μετά την αλλαγή.

Ο κύκλος μέτρησης δεν τελειώνει

Η πρώτη διάκριση είναι Ένα ώριμο έργο λειτουργεί ως κύκλος στόχου, παρατήρησης, ευρήματος, αλλαγής και νέας μέτρησης. Η λογική αυτή αποτρέπει την αντίληψη ότι η ιστοσελίδα τελειώνει οριστικά την ημέρα που δημοσιεύεται.

Αυτό γίνεται σημαντικό επειδή Η λογική αυτή αποτρέπει την αντίληψη ότι η ιστοσελίδα τελειώνει οριστικά την ημέρα που δημοσιεύεται. Η πρακτική κίνηση είναι Δώσε σε κάθε κύκλο μία ερώτηση, έναν υπεύθυνο και σαφή επόμενο έλεγχο ώστε η μέτρηση να οδηγεί σε πράξη. Για το σημείο «Ο κύκλος μέτρησης δεν τελειώνει», κράτησε μόνο μέτρηση που μπορεί να οδηγήσει σε συγκεκριμένη βελτίωση και σε νέο έλεγχο μετά την αλλαγή.

Πλαίσιο μέτρησης

ΕρώτησηΣήμαΕπόμενη απόφαση
Βρίσκει ο σωστός άνθρωπος τη σελίδα;Σχετικές είσοδοι και διαδρομέςΈλεγχος στόχευσης και περιεχομένου
Καταλαβαίνει την πρόταση;Συμπεριφορά και πραγματικές ερωτήσειςΒελτίωση σαφήνειας
Ολοκληρώνει την ενέργεια;Επιτυχής χρήση κρίσιμης λειτουργίαςΈλεγχος εμποδίων
Η ενέργεια έχει αξία;Ποιότητα αποτελέσματοςΝέα προτεραιότητα

Σχετικές κατευθύνσεις για επόμενο έλεγχο

Για να μεταφέρεις το πλαίσιο μέτρησης σε διαφορετικούς τύπους έργου, δες ιστοσελίδα για επιχείρηση παραλίας, ιστοσελίδα ξενοδοχείου, ονομασία ιστοσελίδας. Σύγκρινε ποια ενέργεια έχει αξία σε κάθε περίπτωση και ποιο σήμα δείχνει πραγματική πρόοδο.