Μετάφραση ιστοσελίδων στην Αθήνα: τι πρέπει να περιλαμβάνει το έργο

Η μετάφραση μιας ιστοσελίδας δεν είναι απλή μεταφορά παραγράφων από μία γλώσσα σε άλλη. Η σελίδα έχει μενού, τίτλους, κουμπιά, φόρμες, μηνύματα, μεταδεδομένα και συχνά διαφορετικές διαδρομές χρήστη. Αν κάποιο από αυτά μείνει εκτός, το αποτέλεσμα μπορεί να φαίνεται μεταφρασμένο αλλά να μην λειτουργεί ως ολοκληρωμένη εμπειρία. Για μια επιχείρηση στην Αθήνα που οργανώνει συγκεκριμένο έργο μετάφρασης, το πιο σημαντικό πρώτο βήμα είναι η απογραφή: τι ακριβώς υπάρχει σήμερα, τι πρέπει να μεταφερθεί και ποιος εγκρίνει κάθε κατηγορία περιεχομένου.

Απογραφή πριν από την πρώτη μετάφραση

Η εργασία ξεκινά με λίστα όλων των σελίδων που θα περιληφθούν. Δεν αρκεί το κύριο μενού, επειδή μπορεί να υπάρχουν σελίδες υπηρεσιών, άρθρα, σελίδες ευχαριστίας, όροι χρήσης, μηνύματα συστήματος και περιεχόμενο που εμφανίζεται μόνο μέσα από φόρμες. Στη μετάφραση ιστοσελίδων στην Αθήνα, το εύρος πρέπει να δηλώνει ρητά τι περιλαμβάνεται και τι μένει για επόμενη φάση. Έτσι αποφεύγεται η λανθασμένη εντύπωση ότι η μετάφραση «ολοκληρώθηκε» ενώ υπάρχουν αμετάφραστα σημεία.

Γλώσσα προέλευσης, γλώσσα στόχος και πραγματικό κοινό

Η ίδια φράση δεν αποδίδεται πάντα με τον ίδιο τρόπο σε κάθε αγορά. Χρειάζεται να γνωρίζουμε όχι μόνο τη γλώσσα στόχο αλλά και ποιον χρήστη εξυπηρετεί το περιεχόμενο. Άλλο ύφος χρειάζεται μια τεχνική υπηρεσία και άλλο μια σελίδα που απευθύνεται σε τουριστικό κοινό. Το έργο πρέπει να περιγράφει τον τόνο, το επίπεδο επισημότητας και τυχόν όρους που πρέπει να παραμένουν αμετάφραστοι. Αυτή η απόφαση προηγείται της μαζικής μετάφρασης, ώστε να μη χρειάζονται αργότερα διορθώσεις σε όλες τις σελίδες.

Το γλωσσάρι ορολογίας μειώνει τις ασυνέπειες

Όταν μια επιχείρηση χρησιμοποιεί συγκεκριμένες ονομασίες υπηρεσιών, προϊόντων ή διαδικασιών, είναι χρήσιμο να δημιουργηθεί μικρό γλωσσάρι πριν προχωρήσει η παραγωγή. Το γλωσσάρι καταγράφει την προτιμώμενη απόδοση, τους όρους που δεν πρέπει να αλλάζουν και τυχόν απαγορευμένες αποδόσεις. Δεν χρειάζεται να είναι μεγάλο για να είναι χρήσιμο. Ακόμη και λίγες κρίσιμες αποφάσεις μπορούν να αποτρέψουν την εμφάνιση διαφορετικών όρων για το ίδιο πράγμα σε μενού, τίτλους και σώμα κειμένου.

Η διεπαφή είναι μέρος του μεταφράσιμου περιεχομένου

Κουμπιά, πεδία φόρμας, μηνύματα λάθους, επιβεβαιώσεις και στοιχεία πλοήγησης είναι μέρος της εμπειρίας. Αν το κυρίως κείμενο μεταφραστεί αλλά το κουμπί ή το μήνυμα επιβεβαίωσης παραμείνει στην αρχική γλώσσα, η σελίδα φαίνεται ημιτελής. Το ίδιο ισχύει για τις λεζάντες εικόνων, τα βοηθητικά κείμενα και τις ειδοποιήσεις. Η λίστα απαιτήσεων πρέπει επομένως να περιλαμβάνει τόσο το κύριο συντακτικό περιεχόμενο όσο και τα στοιχεία που δημιουργεί το σύστημα διαχείρισης.

Λίστα απαιτήσεων για μια πλήρη παράδοση

• Καταγεγραμμένες σελίδες και σαφής λίστα όσων περιλαμβάνονται.
• Ορισμένη γλώσσα προέλευσης και γλώσσα στόχος για κάθε ενότητα.
• Γλωσσάρι ορολογίας για υπηρεσίες, προϊόντα και κρίσιμες φράσεις.
• Μετάφραση μενού, κουμπιών, φορμών και μηνυμάτων επιβεβαίωσης.
• Ξεχωριστός έλεγχος τίτλων, περιγραφών και λοιπών μεταδεδομένων.
• Υπεύθυνος γλωσσικής έγκρισης πριν τη δημοσίευση.
• Έλεγχος της μετάφρασης μέσα στην πραγματική διάταξη της ιστοσελίδας.
• Τελική σάρωση για αμετάφραστα ή λανθασμένα συνδεδεμένα στοιχεία.

Τίτλοι και μεταδεδομένα χρειάζονται νέα διατύπωση

Οι τίτλοι και οι περιγραφές που εμφανίζονται έξω από το κύριο σώμα της σελίδας έχουν περιορισμένο χώρο και συγκεκριμένο επικοινωνιακό ρόλο. Η μηχανική μετάφραση μπορεί να δημιουργήσει υπερβολικά μεγάλο ή ασαφές κείμενο. Για αυτό αντιμετωπίζονται ως ξεχωριστά στοιχεία που πρέπει να αποδίδουν το ίδιο νόημα με φυσική διατύπωση στη γλώσσα στόχο. Η απόφαση αυτή συνδέεται και με την κατασκευή ιστοσελίδων στην Αθήνα, επειδή η τεχνική δομή πρέπει να επιτρέπει ανεξάρτητο περιεχόμενο ανά γλώσσα όπου χρειάζεται.

Οι φόρμες απαιτούν λειτουργικό και γλωσσικό έλεγχο

Η φόρμα επικοινωνίας είναι ένα από τα σημεία όπου η μετάφραση συναντά τη λειτουργία. Πρέπει να ελεγχθούν τα ονόματα πεδίων, οι οδηγίες, τα υποχρεωτικά μηνύματα, η επιβεβαίωση μετά την υποβολή και το περιεχόμενο που φτάνει στον παραλήπτη. Επίσης χρειάζεται να επιβεβαιωθεί ότι η μετάφραση δεν αλλοιώνει τη σαφήνεια. Ένα πολύ μακρύ κείμενο σε μικρό κουμπί ή ένα ασαφές μήνυμα λάθους μπορεί να δημιουργήσει πραγματικό πρόβλημα χρήσης.

Μεταφράζουμε το νόημα, όχι τη σειρά των λέξεων

Η φυσική μετάφραση χρειάζεται να υπηρετεί το νόημα και τον χρήστη. Οι προτάσεις μπορεί να αλλάζουν δομή, οι τίτλοι να χρειάζονται διαφορετική σύνταξη και ορισμένα παραδείγματα να απαιτούν προσαρμογή. Αυτό δεν σημαίνει ελεύθερη αλλαγή του επιχειρηματικού μηνύματος. Το γλωσσάρι και οι εγκρίσεις προστατεύουν τα κρίσιμα σημεία, ενώ ο μεταφραστής διατηρεί τη γλώσσα φυσική. Η ισορροπία αυτή είναι ιδιαίτερα σημαντική σε σελίδες υπηρεσιών, όπου μια μικρή αλλαγή διατύπωσης μπορεί να μεταφέρει διαφορετική υπόσχεση.

Ο έλεγχος πρέπει να γίνεται μέσα στη σελίδα

Ένα κείμενο μπορεί να φαίνεται σωστό σε αρχείο και να παρουσιάζει προβλήματα όταν τοποθετηθεί στη σελίδα. Οι τίτλοι μπορεί να σπάνε άσχημα, τα κουμπιά να μην χωρούν, οι λίστες να αλλάζουν ρυθμό και κάποια δυναμικά στοιχεία να μένουν στην αρχική γλώσσα. Για αυτό η τελική επιμέλεια γίνεται πάνω στην πραγματική ιστοσελίδα και όχι μόνο στο αρχείο μετάφρασης. Ελέγχονται επίσης οι σύνδεσμοι, η σωστή γλωσσική έκδοση κάθε προορισμού και η συνέπεια των στοιχείων επικοινωνίας.

Διαφορά ανάμεσα σε ένα έργο και σε συνεχή ροή μεταφράσεων

Αν η ανάγκη αφορά μια συγκεκριμένη έκδοση ιστοσελίδας, η εργασία μπορεί να οργανωθεί ως ολοκληρωμένο έργο με αρχή, παράδοση και τελικό έλεγχο. Αν όμως το περιεχόμενο αλλάζει συχνά, χρειάζεται διαφορετική διαδικασία για νέες μεταφράσεις, ενημερώσεις και συγχρονισμό. Η σελίδα για μεταφράσεις ιστοσελίδων στην Αθήνα καλύπτει αυτό το ευρύτερο σενάριο συνεχούς διαχείρισης. Ο διαχωρισμός βοηθά να επιλεγεί η σωστή διαδικασία αντί να χρησιμοποιείται ένα εφάπαξ μοντέλο για μια μόνιμη ανάγκη.

Συμπέρασμα: η πληρότητα φαίνεται στα «μικρά» στοιχεία

Η σωστή μετάφραση ιστοσελίδας στην Αθήνα χρειάζεται απογραφή, γλωσσάρι ορολογίας, προσεκτική απόδοση μεταδεδομένων, έλεγχο της φόρμας επικοινωνίας και τελική επιμέλεια μέσα στη σελίδα. Η ποιότητα δεν κρίνεται μόνο στις μεγάλες παραγράφους. Κρίνεται και στο αν το μενού, τα κουμπιά, τα μηνύματα και οι επόμενες ενέργειες μιλούν την ίδια γλώσσα με συνέπεια. Όταν το εύρος είναι σαφές από την αρχή, η παράδοση μπορεί να ελεγχθεί αντικειμενικά και ο επισκέπτης να βιώσει μια ενιαία, ολοκληρωμένη έκδοση της ιστοσελίδας.

Ορίστε πώς θα αντιμετωπίζονται ονόματα, εμπορικοί όροι και μονάδες

Μια ιστοσελίδα μπορεί να περιλαμβάνει ονομασίες προϊόντων, εμπορικούς όρους, συντομογραφίες, μονάδες μέτρησης ή στοιχεία που δεν πρέπει να μεταφραστούν με τον ίδιο τρόπο όπως το υπόλοιπο κείμενο. Αυτά χρειάζονται απόφαση πριν αρχίσει η εργασία. Το γλωσσάρι μπορεί να σημειώνει τι παραμένει ακριβώς ίδιο, τι μεταγράφεται και τι αποδίδεται πλήρως στη γλώσσα στόχο. Η συνέπεια είναι ιδιαίτερα σημαντική όταν ο ίδιος όρος εμφανίζεται σε τίτλο, κουμπί και φόρμα. Αν αλλάζει από σημείο σε σημείο, ο επισκέπτης μπορεί να θεωρήσει ότι πρόκειται για διαφορετική έννοια.

Προετοιμάστε διαδικασία για διορθώσεις μετά τον γλωσσικό έλεγχο

Η επιμέλεια συνήθως εντοπίζει σημεία που χρειάζονται αλλαγή αφού το κείμενο τοποθετηθεί στην ιστοσελίδα. Το έργο πρέπει να προβλέπει πώς καταγράφονται αυτές οι διορθώσεις και ποιος τις εφαρμόζει, ώστε να μην δημιουργούνται διαφορετικές εκδόσεις του ίδιου κειμένου σε αρχεία, μηνύματα και σύστημα διαχείρισης. Ιδανικά, κάθε διόρθωση γίνεται στο σημείο που θα αποτελέσει την τελική πηγή περιεχομένου. Έτσι η εγκεκριμένη απόδοση δεν χάνεται και μπορεί να χρησιμοποιηθεί με συνέπεια σε επόμενες αλλαγές.

Μην ξεχνάτε τις διαδρομές επιστροφής στην αρχική γλώσσα

Ο επισκέπτης πρέπει να μπορεί να αλλάξει γλώσσα χωρίς να χάνει το νοηματικό πλαίσιο. Αν βρίσκεται σε συγκεκριμένη υπηρεσία, η επιλογή γλώσσας πρέπει, όπου υπάρχει αντίστοιχη σελίδα, να τον οδηγεί στη σωστή μεταφρασμένη εκδοχή και όχι απλώς στην αρχική σελίδα. Αυτό χρειάζεται τεχνικό έλεγχο σε βασικές διαδρομές. Η μετάφραση επομένως δεν παραδίδεται μόνο ως κείμενο· παραδίδεται ως λειτουργικό σύνολο συνδέσεων ανάμεσα στις γλωσσικές εκδόσεις.