Πορτρέτο του Ξενοφών Απάκη
Ξενοφών Απάκης
Web designer και developer από το 1997

spam Policy

spam Policy

· Με δύο λόγια

Τι απαγορεύουν οι πολιτικές ανεπιθύμητης δραστηριότητας Google; Σύνδεσμοι, επαναλήψεις, μαζικό περιεχόμενο και πρακτικό φύλλο ελέγχου..

Πολιτικές ανεπιθύμητης δραστηριότητας Google: τι καλύπτουν και τι ελέγχουμε

Η πολιτική ανεπιθύμητης δραστηριότητας της Google Search περιγράφει συμπεριφορές που υπονομεύουν την αξιοπιστία των αποτελεσμάτων. Δεν είναι ένας γενικός κανονισμός αισθητικής ή ένας κατάλογος απαγορευμένων λέξεων. Αφορά το πώς παράγεται το περιεχόμενο, τι υπόσχεται στον επισκέπτη, πώς χρησιμοποιούνται οι σύνδεσμοι και αν επιχειρείται τεχνητή χειραγώγηση. Για έναν διαχειριστή ιστότοπου, το κρίσιμο είναι να συνδέει κάθε πολιτική με μια παρατηρήσιμη πρακτική και με έναν αντίστοιχο έλεγχο. Έτσι αποφεύγονται οι περιττές παρεμβάσεις σε χρήσιμο υλικό και εντοπίζονται οι πραγματικοί κίνδυνοι.

Ανεπιθύμητοι σύνδεσμοι και εμπορικές παραπομπές

Η Google αναφέρει ως παραδείγματα ανεπιθύμητων συνδέσμων την αγορά παραπομπών με στόχο την κατάταξη, τις υπερβολικές ανταλλαγές, την αυτόματη δημιουργία συνδέσμων και ορισμένες μορφές τεχνητών καταχωρίσεων. Οι άνθρωποι μπορούν φυσικά να αναφέρουν χρήσιμα κείμενα και οι επιχειρήσεις μπορούν να διαφημίζονται. Η παράβαση αφορά τη χειραγώγηση μέσω του συνδέσμου, όχι την ύπαρξη συνεργασίας από μόνη της.

Για πληρωμένες ή χορηγούμενες παραπομπές ελέγχουμε αν εφαρμόζεται κατάλληλη τιμή rel, όπως sponsored ή nofollow. Στους συνδέσμους που υποβάλλουν χρήστες η τιμή ugc βοηθά να αποτυπωθεί η φύση τους. Εξετάζουμε το τελικό στοιχείο της παραπομπής και όχι μόνο την περιγραφή στο εμπορικό συμφωνητικό. Η τεχνική σήμανση συνδέεται με πραγματικό τρόπο παραγωγής του περιεχομένου.

Επαναλαμβανόμενες λέξεις και κείμενο χωρίς πληροφοριακή αξία

Η υπερβολική επανάληψη λέξεων-κλειδιών εμφανίζεται όταν ένα κείμενο ή μια ομάδα σελίδων γεμίζει με φράσεις που δεν βοηθούν τον αναγνώστη. Παραδείγματα μπορεί να είναι ατελείωτες παραλλαγές πόλεων ή προϊόντων χωρίς ουσιαστική διαφορά. Το γεγονός ότι ένα κείμενο περιλαμβάνει τη βασική φράση αναζήτησης δεν αποτελεί πρόβλημα από μόνο του. Πρόβλημα είναι η μηχανική σύνθεση για να χειραγωγηθεί το αποτέλεσμα.

Πριν δημοσιεύσουμε νέα σελίδα, ελέγχουμε αν απαντά σε αυτοτελή ανάγκη. Αν προσφέρουμε το ίδιο κείμενο με μικρή αλλαγή ονόματος περιοχής, ο επισκέπτης δεν παίρνει πρόσθετη πληροφορία. Αν έχουμε πραγματικά διαφορετικά χαρακτηριστικά, διαδικασία εξυπηρέτησης ή τεκμηριωμένα στοιχεία, εξηγούμε τις διαφορές. Έτσι η δομή ακολουθεί τη χρησιμότητα αντί για έναν κατάλογο όρων.

Μαζική παραγωγή περιεχομένου και πραγματική ανθρώπινη αξία

Η πολιτική για κατάχρηση περιεχομένου σε μεγάλη κλίμακα στοχεύει σε παραγωγή πολλών σελίδων με πρωταρχικό σκοπό τη χειραγώγηση και χωρίς ουσιαστική βοήθεια προς τους χρήστες. Η μέθοδος δημιουργίας από μόνη της δεν αποτελεί το μοναδικό κριτήριο. Το σημαντικό είναι αν οι σελίδες προσφέρουν πρωτότυπη ουσία, ακρίβεια και πραγματική απάντηση ή απλώς προσπαθούν να καταλάβουν πολλές παραλλαγές αναζήτησης.

Κατά τον έλεγχο εξετάζουμε την πηγή των πληροφοριών, τη διαφοροποίηση μεταξύ σελίδων, την ανάγκη ανθρώπινης επιμέλειας και τη δυνατότητα διόρθωσης λαθών. Η γρήγορη παραγωγή χωρίς έλεγχο μπορεί να αναπαράγει παρωχημένες παραδοχές. Δεν θεωρούμε ποιοτικό ένα κείμενο επειδή είναι μεγάλο ή επειδή διαθέτει σωστή σήμανση. Η δοκιμή είναι αν κάποιος μπορεί να πάρει πιο τεκμηριωμένη απόφαση αφού το διαβάσει.

Παραπλάνηση του επισκέπτη και κρυφές παρεμβάσεις

Η απόκρυψη περιεχομένου για να δοθεί διαφορετική εντύπωση στον μηχανισμό αναζήτησης από εκείνη που αποκτά ο άνθρωπος δημιουργεί σοβαρό πρόβλημα. Ανάλογα με το παράδειγμα, μπορεί να χρησιμοποιούνται αόρατα κείμενα, ανεπιθύμητες ανακατευθύνσεις ή σελίδες που υπόσχονται κάτι και οδηγούν αλλού. Χρειάζεται να εξετάζουμε τη συμπεριφορά σε διαφορετικές συσκευές και όχι μόνο την αρχική εικόνα της σελίδας.

Δεν είναι κάθε αναδιπλούμενη ενότητα ύποπτη. Κανονικά στοιχεία αλληλεπίδρασης, όπως καρτέλες ή πτυσσόμενες απαντήσεις, μπορούν να εξυπηρετούν την εμπειρία χρήστη. Το πρόβλημα εμφανίζεται όταν η τεχνική σχεδίαση χρησιμοποιείται κυρίως για εξαπάτηση. Εξετάζουμε αν το κρυμμένο ή δυναμικά εμφανιζόμενο τμήμα έχει πραγματικό λόγο ύπαρξης και αν ο επισκέπτης μπορεί να προσπελάσει την πληροφορία.

Κατάχρηση φήμης ιστότοπου και τρίτο περιεχόμενο

Η κατάχρηση φήμης ιστότοπου αφορά περιπτώσεις στις οποίες περιεχόμενο τρίτων δημοσιεύεται σε έναν γνωστό τομέα κυρίως για να εκμεταλλευτεί τα σήματα κατάταξής του. Η φιλοξενία τρίτου περιεχομένου δεν είναι αυτομάτως απαγορευμένη. Χρειάζεται να εξετάζουμε τον πραγματικό εκδοτικό έλεγχο, τη σχέση του περιεχομένου με το κοινό και το κατά πόσο η τοποθέτηση γίνεται με κύριο σκοπό την επιρροή στα αποτελέσματα.

Για ένα εκδοτικό μέσο που συνεργάζεται με εξωτερικούς συντάκτες, πρακτική άμυνα είναι η ουσιαστική επιμέλεια, οι κανόνες δημοσίευσης και η σαφής προέλευση του υλικού. Δεν αρκεί η προσθήκη μιας γενικής ένδειξης «συνεργάτης» αν το περιεχόμενο εξυπηρετεί διαφορετική αγορά χωρίς πραγματική συμμετοχή του εκδότη. Ελέγχουμε τα τμήματα που συντηρούν τρίτοι με τα ίδια κριτήρια αξίας για τον αναγνώστη.

Πώς εντοπίζουμε παραβάσεις πριν επηρεάσουν έναν ιστότοπο

Οργανώνουμε δειγματοληπτικό έλεγχο σε πρότυπα σελίδων, νέες δημοσιεύσεις, χορηγούμενες ενότητες και σχόλια. Καταγράφουμε ποια πρακτική αξιολογείται, ποια επίσημη πολιτική τη αφορά και αν η διαπίστωση υποστηρίζεται από πραγματικό δείγμα. Ένα εργαλείο που χαρακτηρίζει αυτόματα μια σελίδα «επικίνδυνη» δεν ισοδυναμεί με απόφαση της Google. Χρειάζεται ανθρώπινη εξέταση και σύγκριση με την τρέχουσα τεκμηρίωση.

Οι υπεύθυνοι περιεχομένου, πωλήσεων και τεχνικής συντήρησης έχουν διαφορετικό ρόλο. Η ομάδα πωλήσεων πρέπει να γνωρίζει τι δεν μπορεί να υποσχεθεί σε χορηγούς. Η τεχνική ομάδα πρέπει να διατηρεί σωστή σήμανση. Η σύνταξη πρέπει να ελέγχει προέλευση και χρησιμότητα. Αυτή η κατανομή μειώνει την πιθανότητα να δημιουργεί το ίδιο το σύστημα νέο προβληματικό υλικό.

Τι κάνουμε αν ανακαλύψουμε πραγματικό ζήτημα

Απομονώνουμε την πηγή της πρακτικής και αποφασίζουμε ανά περίπτωση αν απαιτείται διόρθωση, προσθήκη αξίας, κατάλληλη σήμανση ή αφαίρεση. Προτιμούμε αλλαγές που λύνουν την αιτία, όπως καλύτερος συντακτικός έλεγχος ή διόρθωση του προτύπου που δημιουργεί λάθος συνδέσμους. Δεν εξαφανίζουμε μαζικά χρήσιμο περιεχόμενο επειδή ένα εργαλείο εμφάνισε υψηλό υποθετικό κίνδυνο.

Αν υπάρχει επίσημη χειροκίνητη ενέργεια, ακολουθούμε τη διαδικασία του Search Console και ζητούμε επανεξέταση αφού ολοκληρώσουμε την αποκατάσταση σε όλη την έκταση. Αν δεν υπάρχει, προχωρούμε σε τεκμηριωμένο ποιοτικό έλεγχο χωρίς να εφευρίσκουμε ποινή. Κρατάμε χρονολόγιο μεταβολών, δείγματα πριν και μετά και σημεία επανελέγχου για την ομάδα.

Έλεγχος ανά κατηγορία ανεπιθύμητης πρακτικής

ΚατηγορίαΕρώτηση ελέγχου
Πληρωμένοι σύνδεσμοιΥπάρχει πραγματικό αντάλλαγμα και σωστή σήμανση;
Πυκνή επανάληψη λέξεωνΕξυπηρετεί η φράση τον άνθρωπο ή μόνο τη μηχανή;
Σελίδες μεγάλης κλίμακαςΈχει κάθε σελίδα αυτοτελή πληροφοριακή αξία;
Παραπλανητική απόδοσηΒλέπει ο άνθρωπος την ίδια ουσιαστική πληροφορία;
Δημοσιεύσεις τρίτωνΥπάρχει πραγματική επιμέλεια και χρησιμότητα;
Χειροκίνητη ενέργειαΥπάρχει συγκεκριμένη επίσημη ειδοποίηση στο Search Console;

Συχνές ερωτήσεις

Απαγορεύεται κάθε κείμενο που παράγεται με αυτοματισμό;

Η πολιτική αφορά κυρίως την παραγωγή χαμηλής αξίας σε κλίμακα με σκοπό τη χειραγώγηση. Η ποιότητα και ο σκοπός πρέπει να εξεταστούν.

Η πληρωμένη διαφήμιση θεωρείται από μόνη της ανεπιθύμητη;

Όχι. Το ζήτημα είναι η προσπάθεια μεταφοράς επιρροής στην οργανική κατάταξη μέσω ακατάλληλα σημειωμένων συνδέσμων.

Ποινικοποιείται κάθε σύνδεσμος από τρίτο ιστότοπο;

Όχι. Οι φυσικές εκδοτικές αναφορές διαφέρουν από τα τεχνητά οργανωμένα σχήματα.

Μπορεί να υπάρχει πρόβλημα χωρίς χειροκίνητη ενέργεια;

Ναι, μια πρακτική μπορεί να χρειάζεται διόρθωση ακόμη και χωρίς ειδοποίηση. Δεν πρέπει όμως να την ονομάζουμε βεβαιωμένη χειροκίνητη ποινή.

Κάθε πτυσσόμενη ενότητα είναι κρυφό περιεχόμενο;

Όχι. Η κανονική σχεδίαση διεπαφής είναι διαφορετική από την εσκεμμένη παραπλάνηση μηχανής και επισκέπτη.

Πρακτικό συμπέρασμα

Η συμμόρφωση δεν είναι μια λίστα απαγορεύσεων που ελέγχεται μόνο πριν από μεγάλη αλλαγή. Είναι συνεχής διαδικασία από τον τρόπο πώλησης διαφημίσεων έως τη συντακτική επιμέλεια και τη λειτουργία των προτύπων. Με συγκεκριμένα κριτήρια, πηγή τεκμηρίωσης και καταγεγραμμένες διορθώσεις μπορούμε να αποφεύγουμε τόσο τις πραγματικές παραβάσεις όσο και τον πανικό από γενικούς, ατεκμηρίωτους χαρακτηρισμούς.