disavow

Disavow: πότε χρειάζεται απόρριψη εισερχόμενων συνδέσμων και πότε όχι

Το disavow είναι η διαδικασία με την οποία ένας ιδιοκτήτης ιστοτόπου ζητά από την Google να μη συνυπολογίζει ορισμένους εισερχόμενους συνδέσμους κατά την αξιολόγηση του ιστοτόπου του. Δεν είναι εργαλείο καθαρισμού κάθε ανεπιθύμητης αναφοράς ούτε αυτοματοποιημένη θεραπεία για πτώση επισκεψιμότητας. Η ίδια η Google συνιστά προσεκτική χρήση, κυρίως όταν υπάρχουν πολλοί τεχνητοί ή χαμηλής ποιότητας σύνδεσμοι και αυτοί έχουν προκαλέσει, ή είναι πιθανό να προκαλέσουν, χειροκίνητη ενέργεια. Για τον συνηθισμένο ιστότοπο, μια απλή λίστα παράξενων παραπομπών δεν αρκεί. Πρώτο βήμα είναι να εξακριβωθεί η φύση του προβλήματος, όχι να υποβληθεί αμέσως αρχείο απόρριψης.

Ποια σημάδια δικαιολογούν πραγματικό έλεγχο

Η εμφάνιση ξένων ιστοσελίδων στο ιστορικό παραπομπών δεν συνεπάγεται ότι έχουν δημιουργηθεί από τον διαχειριστή. Κάποιοι σύνδεσμοι σχηματίζονται αυτόματα, άλλοι προέρχονται από αναδημοσιεύσεις και άλλοι από ανεπιθύμητα σχόλια. Η κρίσιμη διάκριση είναι ανάμεσα στο τυχαίο θόρυβο και στο οργανωμένο σχέδιο χειραγώγησης κατάταξης. Ελέγχουμε εάν υπάρχουν πληρωμένες τοποθετήσεις που μεταφέρουν αξία κατάταξης, ομάδες ιστοτόπων που ανταλλάσσουν τεχνητά συνδέσμους ή συστηματικές αναφορές με αφύσικο εμπορικό κείμενο. Εξετάζουμε ακόμη ποιος παρήγγειλε τις ενέργειες, πότε έγιναν και αν συνεχίζονται. Μεμονωμένο ύποπτο όνομα χώρου, χωρίς άλλα στοιχεία, δεν είναι επαρκής αιτία για μαζική απόρριψη.

Η σωστή σειρά πριν δημιουργηθεί αρχείο

Αρχίζουμε από την αναφορά «Σύνδεσμοι» του Google Search Console, δηλαδή της υπηρεσίας παρακολούθησης παρουσίας στην Αναζήτηση Google (Google Search Console). Συμπληρώνουμε τα δεδομένα με συμβάσεις παλιών συνεργατών, αρχεία δημοσιεύσεων και πραγματικές σελίδες προέλευσης. Καταγράφουμε το ακριβές πρόβλημα για κάθε ομάδα αναφορών: πληρωμένο άρθρο χωρίς κατάλληλη σήμανση, δίκτυο αμοιβαίων συνδέσμων ή άλλο μοτίβο. Όταν μπορούμε, ζητούμε πρώτα από τον εκδότη τη διαγραφή του συνδέσμου ή τη μετατροπή του σε σωστά χαρακτηρισμένο διαφημιστικό σύνδεσμο. Διατηρούμε αντίγραφο της επικοινωνίας και σημειώνουμε αν απέδωσε. Η απόρριψη αφορά κυρίως όσα ουσιαστικά προβληματικά στοιχεία παραμένουν και δεν μπορούμε να διορθώσουμε στην πηγή τους.

Πότε δεν είναι καλή επιλογή

Δεν υποβάλλουμε αρχείο μόνο επειδή ένα εξωτερικό εργαλείο έδωσε χαμηλή «βαθμολογία ιστότοπου». Αυτές οι ιδιωτικές βαθμολογίες δεν είναι επίσημη κρίση της Google. Ούτε χρησιμοποιούμε την απόρριψη για να διορθώσουμε άσχετα ζητήματα, όπως αδύναμες σελίδες υπηρεσιών, ελλιπή κάλυψη αναγκών αναγνωστών ή τεχνικό αποκλεισμό από την ευρετηρίαση. Εάν δεν υπάρχει ένδειξη εκτεταμένου τεχνητού προφίλ συνδέσμων, η επέμβαση ενδέχεται να αφαιρέσει την αξία θεμιτών αναφορών. Σε μια πτώση οργανικής κίνησης εξετάζουμε παράλληλα τεχνικές αλλαγές, εποχικότητα, ανταγωνισμό και αναφορές ευρετηρίασης. Η χρονική σύμπτωση πτώσης και ύπαρξης ύποπτων συνδέσμων δεν αποδεικνύει αιτιώδη σχέση.

Μορφή αρχείου και ασφαλής υποβολή

Το αρχείο υποβάλλεται ως απλό κείμενο με κατάληξη .txt και κωδικοποίηση UTF-8 (μορφή μετασχηματισμού Unicode, Unicode Transformation Format) ή ASCII (αμερικανικός πρότυπος κώδικας ανταλλαγής πληροφοριών, American Standard Code for Information Interchange). Η κάθε γραμμή περιέχει μία συγκεκριμένη διεύθυνση ή έναν κανόνα περιοχής με το πρόθεμα domain:. Δεν προβλέπεται απόρριψη ολόκληρου υποφακέλου μέσω ιδιαίτερου κανόνα. Οι γραμμές που αρχίζουν με # είναι σχόλια. Ελέγχουμε προσεκτικά τους κανόνες για να μην περιλάβουμε ολόκληρο αξιόπιστο εκδότη όταν το ζήτημα αφορά μία μόνο ανάρτηση. Η μεταφόρτωση γίνεται στο ειδικό εργαλείο της Google για κατάλληλη ιδιοκτησία. Νέο αρχείο αντικαθιστά την προηγούμενη λίστα της ίδιας ιδιοκτησίας, επομένως η προετοιμασία του απαιτεί πλήρη διατήρηση των όντως αναγκαίων προηγούμενων εγγραφών.

Απόφαση βάσει κινδύνου: σύνδεσμος ή ολόκληρος τομέας;

Αν το πρόβλημα αφορά μεμονωμένο άρθρο που αποκτήθηκε με αθέμιτο τρόπο, αξιολογούμε τον συγκεκριμένο σύνδεσμο. Αν ολόκληρος ιστότοπος έχει κατασκευαστεί ως μηχανισμός τεχνητών παραπομπών, μπορεί να δικαιολογείται απορριπτικός κανόνας σε επίπεδο τομέα. Αυτή η διάκριση δεν προκύπτει αυτόματα από αριθμητικές βαθμολογίες· απαιτεί ανάγνωση δείγματος σελίδων, έλεγχο θεματολογίας, συντακτικής ανεξαρτησίας και σχέσης μεταξύ ιστοτόπων. Πριν οριστικοποιήσουμε τη λίστα, τη διαβάζουμε αντίστροφα: ποιοι νόμιμοι σύνδεσμοι ενδέχεται να χαθούν; Επαναξιολογούμε τους αμφίβολους, κρατούμε τεκμηρίωση αποφάσεων και απορρίπτουμε μόνο εκείνους για τους οποίους υπάρχει σαφής αιτιολόγηση.

Τι συμβαίνει μετά την υποβολή

Η υποβολή δεν εξαφανίζει τις αναφορές από την αναφορά συνδέσμων ούτε αποκαθιστά αμέσως κατάταξη. Η Google αναφέρει ότι μπορεί να χρειαστούν εβδομάδες ώστε να επεξεργαστεί τη λίστα καθώς επανεξετάζει τις σχετικές σελίδες. Εάν έχει επιβληθεί χειροκίνητη ενέργεια για αφύσικους εισερχόμενους συνδέσμους, η αντιμετώπισή της ακολουθεί τις οδηγίες της συγκεκριμένης ενέργειας και, όπου ενδείκνυται, αίτημα επανεξέτασης με πραγματικές διορθωτικές ενέργειες. Δεν αρκεί ένα ανέβασμα αρχείου χωρίς καταγραφή του τι διορθώθηκε. Παρακολουθούμε την κατάσταση της ιδιοκτησίας, την απόδοση των σχετικών σελίδων και τυχόν νέες τεχνητές καμπάνιες, χωρίς να αποδίδουμε κάθε μεταβολή αποκλειστικά σε αυτή την παρέμβαση.

Πέντε ερωτήσεις που οδηγούν σε τεκμηριωμένη επιλογή

Αρκεί να έχω πολλούς κακούς συνδέσμους;

Όχι. Χρειάζεται αξιολόγηση της προέλευσης, του σκοπού και του αν υφίσταται πραγματικός κίνδυνος χειροκίνητης ενέργειας. Η απλή ποσότητα χωρίς ερμηνεία δεν αρκεί.

Μπορώ να απορρίψω έναν ολόκληρο τομέα;

Ναι, η μορφή domain: το επιτρέπει, αλλά η επιλογή πρέπει να είναι στενά τεκμηριωμένη. Ένας ποιοτικός εκδότης μπορεί να περιέχει και μία προβληματική αναφορά.

Πρέπει πρώτα να μιλήσω με τον άλλο ιστότοπο;

Όταν πρόκειται για συνδέσμους που δημιουργήθηκαν στο πλαίσιο αθέμιτων πρακτικών, η Google συνιστά προσπάθεια αφαίρεσης στην πηγή. Καταγράφουμε το αίτημα και την έκβασή του.

Αν ξαναστείλω αρχείο, προστίθενται μόνο οι νέοι κανόνες;

Όχι. Η νέα υποβολή αντικαθιστά την υπάρχουσα λίστα για την ιδιοκτησία. Γι’ αυτό συγκεντρώνουμε συνειδητά όλες τις ισχύουσες απορρίψεις πριν την αποστείλουμε.

Θα ανακάμψει η επισκεψιμότητα αυτόματα;

Δεν υπάρχει τέτοια εγγύηση. Η διαδικασία αντιμετωπίζει συγκεκριμένο κίνδυνο συνδέσμων, ενώ η απόδοση εξαρτάται από πολλούς διαφορετικούς παράγοντες.

Ιδιοκτησία, έλεγχος έκδοσης και αποφυγή λαθών

Πριν ξεκινήσουμε την τελική υποβολή, επιβεβαιώνουμε ότι διαθέτουμε τον κατάλληλο τύπο ιδιοκτησίας στην υπηρεσία της Google. Η επίσημη τεκμηρίωση επισημαίνει ότι το εργαλείο δεν λειτουργεί με ιδιοκτησίες τύπου Domain, γι’ αυτό πρέπει να επιλεγεί συμβατή ιδιοκτησία διεύθυνσης. Αν έχουμε προηγούμενη λίστα, αποθηκεύουμε αντίγραφό της πριν κάνουμε οποιαδήποτε αντικατάσταση. Το αντίγραφο συνοδεύεται από σύντομη περιγραφή της αιτίας αλλαγής, ώστε ο επόμενος διαχειριστής να ξέρει αν ένα όνομα χώρου είχε αποκλειστεί για συγκεκριμένο τεκμηριωμένο λόγο. Δεν αντιγράφουμε έτοιμες λίστες «τοξικών τομέων» από τρίτους. Το γεγονός ότι πολλοί διαχειριστές έχουν επιλέξει μια απόρριψη δεν καθιστά τον κανόνα αυτόματα σωστό για άλλον ιστότοπο.

Πώς αποφεύγουμε την ψευδή διάγνωση αρνητικής επίθεσης

Ο όρος «αρνητική βελτιστοποίηση» χρησιμοποιείται συχνά για ύποπτους εισερχόμενους συνδέσμους που φαίνεται να δημιουργήθηκαν από τρίτους. Η προέλευση όμως δεν είναι πάντα γνωστή και δεν μπορεί να συναχθεί από ένα μόνο γράφημα. Αν προκύψουν νέες παραπομπές, εξετάζουμε αν πρόκειται για αυτόματη καταλογογράφηση, φυσική αναφορά, μαζική αντιγραφή ή συμβατική διαφημιστική δραστηριότητα. Αντί να θεωρούμε βέβαιη μια επίθεση, καταγράφουμε αποδεικτικά στοιχεία, αξιολογούμε την πραγματική πιθανότητα χειροκίνητης ενέργειας και αναζητούμε ανεξάρτητες αιτίες για μεταβολές απόδοσης. Έτσι αποφεύγουμε και το αντίστροφο σφάλμα: να αγνοήσουμε πραγματικό παλιό σχέδιο αγοράς συνδέσμων επειδή σήμερα κανείς δεν θυμάται ποιος το οργάνωσε.

Ειδική προσοχή σε υποτομείς και παλιές συνεργασίες

Οι κανόνες σε επίπεδο ονόματος χώρου έχουν ευρύτερη επίδραση από την απόρριψη μιας μεμονωμένης διεύθυνσης. Όταν μια προβληματική δημοσίευση βρίσκεται σε υποτομέα μεγάλου εκδότη, δεν θεωρούμε ότι όλο το περιεχόμενο του εκδότη έχει τον ίδιο χαρακτήρα. Εξετάζουμε το συγκεκριμένο περιβάλλον και τους υπόλοιπους συνδέσμους που πιθανόν επηρεάζονται. Αν μια συνεργασία έχει λήξει, αναζητούμε πρώτα τις πραγματικές συμβατικές τοποθετήσεις και δεν υποθέτουμε ότι όλες οι μελλοντικές αναφορές από τον ίδιο ιστότοπο είναι τεχνητές.

Πρακτικός έλεγχος πριν από την τελική απόφαση

Χρήσιμο είναι ένα απλό δελτίο τεκμηρίωσης με στήλες «σελίδα προέλευσης», «είδος προβληματικής πρακτικής», «ενέργεια αφαίρεσης», «τεκμήριο» και «απόφαση». Διαχωρίζουμε σαφώς τα επιβεβαιωμένα προβλήματα από τις απλές υποψίες. Εάν δεν υπάρχει χειροκίνητη ενέργεια ούτε ισχυρή ένδειξη επικείμενου κινδύνου από εκτεταμένο τεχνητό μοτίβο, προτιμούμε παρακολούθηση και βελτίωση του ίδιου του ιστοτόπου. Εάν οι συνθήκες δικαιολογούν παρέμβαση, υποβάλλουμε συντηρητικά, με επαληθευμένη ιδιοκτησία και ασφαλές αντίγραφο της προηγούμενης λίστας. Η ορθότητα της κρίσης έχει μεγαλύτερη σημασία από το μέγεθος του αρχείου.