τιμες κατασκευης ιστοσελιδων: πώς διαβάζεται σωστά μια προσφορά
Οι τιμές κατασκευής ιστοσελίδων γίνονται πραγματικά συγκρίσιμες μόνο όταν κάθε προσφορά περιγράφει το ίδιο εύρος έργου. Το τελικό ποσό από μόνο του δεν δείχνει αν περιλαμβάνονται ανάλυση, σχεδιασμός, ανάπτυξη, περιεχόμενο, έλεγχοι, εκπαίδευση ή τεχνική συνέχεια. Για αυτό ο πιο χρήσιμος τρόπος αξιολόγησης είναι να «σπάσει» η προσφορά σε στάδια και παραδοτέα. Έτσι φαίνεται τι ακριβώς αγοράζει η επιχείρηση, ποιο αποτέλεσμα επιδιώκει κάθε εργασία και ποια κόστη μπορεί να συνεχιστούν μετά την αρχική παράδοση.
Η αναλυτική προσφορά είναι εργαλείο απόφασης
Μια αναλυτική προσφορά δεν χρειάζεται να γίνει τεχνικό εγχειρίδιο, αλλά πρέπει να απαντά σε βασικά ερωτήματα: τι θα κατασκευαστεί, ποιο υλικό απαιτείται, ποιες λειτουργίες περιλαμβάνονται, τι θα μπορεί να αλλάζει ο πελάτης, πότε θεωρείται ολοκληρωμένο το έργο και τι γίνεται μετά. Όταν αυτά αναφέρονται καθαρά, δύο προτάσεις μπορούν να συγκριθούν με ουσία. Όταν λείπουν, η χαμηλότερη τιμή μπορεί απλώς να αντιστοιχεί σε μικρότερο παραδοτέο.
Η ειδική σελίδα για τιμές κατασκευής ιστοσελίδων μπορεί να λειτουργήσει ως σημείο αναφοράς για το κόστος, αλλά η τελική αξιολόγηση πρέπει πάντα να γίνεται πάνω στις απαιτήσεις του συγκεκριμένου έργου.
Ανατομία έργου: έξι κατηγορίες που αλλάζουν το κόστος
1. Ανάλυση και ορισμός εύρους
Πριν σχεδιαστεί οτιδήποτε, χρειάζεται να συμφωνηθεί το εύρος έργου: στόχος, κοινό, βασικές σελίδες, τύποι περιεχομένου, λειτουργίες και ευθύνες. Σε απλό έργο αυτή η φάση μπορεί να είναι σύντομη. Σε σύνθετο έργο μπορεί να απαιτεί καταγραφή ροών, ρόλων ή διασυνδέσεων. Αν η ανάλυση παραλειφθεί, οι ασαφείς απαιτήσεις συνήθως επιστρέφουν αργότερα ως αλλαγές.
2. Σχεδιασμός και πρότυπα σελίδων
Δεν έχει το ίδιο εύρος μια ιστοσελίδα που προσαρμόζει μια υπάρχουσα δομή και μια λύση που σχεδιάζει διαφορετικά πρότυπα για υπηρεσίες, έργα, άρθρα, προφίλ ή προϊόντα. Το κρίσιμο στοιχείο είναι πόσοι πραγματικά διαφορετικοί τύποι σελίδων χρειάζονται και ποιες αποφάσεις πρέπει να ληφθούν για καθέναν. Η οπτική συνέπεια είναι αποτέλεσμα συστήματος, όχι απλώς πολλών ξεχωριστών μακετών.
3. Ανάπτυξη και λειτουργίες
Οι φόρμες, τα φίλτρα, οι κρατήσεις, οι λογαριασμοί χρηστών, οι διασυνδέσεις και άλλες ειδικές λειτουργίες επηρεάζουν την ανάπτυξη περισσότερο από τον απλό αριθμό σελίδων. Για κάθε λειτουργία πρέπει να υπάρχει περιγραφή της κανονικής ροής, των πιθανών λαθών και του ποιος τη διαχειρίζεται. Μια λέξη όπως «σύστημα κρατήσεων» μπορεί να κρύβει πολύ διαφορετικές απαιτήσεις από επιχείρηση σε επιχείρηση.
4. Παραγωγή και εισαγωγή περιεχομένου
Το περιεχόμενο μπορεί να δοθεί έτοιμο ή να χρειάζεται οργάνωση, συγγραφή, επεξεργασία εικόνων και καταχώριση. Αν υπάρχουν πολλές υπηρεσίες ή προϊόντα, η εισαγωγή τους είναι πραγματική εργασία. Η προσφορά πρέπει να αναφέρει ποιος παρέχει το υλικό, σε ποια μορφή και πόσες καταχωρίσεις περιλαμβάνονται. Διαφορετικά, το έργο μπορεί να καθυστερήσει παρότι η τεχνική κατασκευή έχει ολοκληρωθεί.
5. Έλεγχοι και διορθώσεις
Η δοκιμή πρέπει να καλύπτει βασικές συσκευές, φόρμες, συνδέσμους, λειτουργίες και πραγματικό περιεχόμενο. Χρειάζεται επίσης να είναι γνωστό πόσοι κύκλοι ελέγχου και διορθώσεων περιλαμβάνονται πριν την τελική έγκριση. Οι διορθώσεις σφάλματος δεν είναι το ίδιο πράγμα με μια νέα απαίτηση που εμφανίζεται αφού έχει συμφωνηθεί το έργο.
6. Παράδοση και συνέχεια
Η παράδοση ιστοσελίδας πρέπει να περιλαμβάνει τις συμφωνημένες προσβάσεις, βασική ενημέρωση για τη διαχείριση και σαφή κατάσταση του τι έχει ολοκληρωθεί. Μετά την παράδοση μπορεί να υπάρχουν ξεχωριστές υπηρεσίες φιλοξενίας, τεχνικής φροντίδας, περιεχομένου ή ανάπτυξης νέων λειτουργιών. Αυτά πρέπει να διαχωρίζονται από το αρχικό έργο για να μην υπάρχει σύγχυση.
Πίνακας σύγκρισης προσφορών
| Διάσταση | Τι να συγκρίνετε | Ερώτηση που ξεκαθαρίζει το κόστος |
|---|---|---|
| Εύρος έργου | Σελίδες, πρότυπα, λειτουργίες | Τι ακριβώς θεωρείται μέσα στην ανάθεση; |
| Σχεδιασμός | Βαθμός προσαρμογής | Ποια στοιχεία σχεδιάζονται ειδικά για το έργο; |
| Περιεχόμενο | Συγγραφή, εικόνες, καταχώριση | Ποιος αναλαμβάνει και πόσο υλικό περιλαμβάνεται; |
| Έλεγχοι | Δοκιμές και κύκλοι διορθώσεων | Πότε θεωρείται έτοιμο για παράδοση; |
| Συνέχεια | Φιλοξενία, συντήρηση, νέες εργασίες | Τι επαναλαμβανόμενο κόστος υπάρχει; |
Το χαμηλό αρχικό ποσό δεν είναι πάντα χαμηλό συνολικό κόστος
Αν μια προσφορά εξαιρεί κρίσιμες εργασίες, αυτές θα πρέπει να γίνουν αργότερα από κάποιον. Μπορεί να χρειαστεί επιπλέον εισαγωγή περιεχομένου, αγορά λειτουργίας, νέα σχεδίαση ή τεχνική διόρθωση. Από την άλλη πλευρά, μια ακριβότερη λύση δεν είναι σωστή μόνο επειδή περιλαμβάνει περισσότερα. Το ερώτημα είναι αν αυτά τα περισσότερα εξυπηρετούν πραγματική ανάγκη. Η εταιρεία κατασκευής ιστοσελίδων που υποβάλλει πρόταση πρέπει να μπορεί να εξηγήσει γιατί κάθε σημαντικό στοιχείο υπάρχει στο εύρος.
Συνεχιζόμενο κόστος: τι μένει μετά την πρώτη πληρωμή
Η επιχείρηση χρειάζεται να γνωρίζει ποια έξοδα είναι ετήσια ή περιοδικά και ποια εμφανίζονται μόνο όταν ζητηθεί νέα εργασία. Η φιλοξενία, το όνομα χώρου, ορισμένες άδειες λογισμικού ή υπηρεσίες τεχνικής φροντίδας μπορεί να έχουν διαφορετικό κύκλο από την κατασκευή. Η σελίδα για τιμές φιλοξενίας ιστοσελίδων αφορά ειδικά αυτό το κομμάτι. Η καθαρή διάκριση επιτρέπει καλύτερο ετήσιο προϋπολογισμό και αποφεύγει εκπλήξεις.
Πώς επηρεάζουν οι αλλαγές το συμφωνημένο κόστος
Σε κάθε έργο μπορεί να εμφανιστούν νέες ιδέες. Το κρίσιμο είναι να υπάρχει τρόπος να ξεχωρίζει η διόρθωση από την επέκταση. Αν, για παράδειγμα, μια συμφωνημένη φόρμα δεν λειτουργεί όπως περιγράφηκε, πρόκειται για διόρθωση. Αν προστεθεί μετά νέο βήμα έγκρισης, νέος ρόλος ή σύνδεση με άλλο σύστημα, πρόκειται για νέα απαίτηση. Μια καλή συμφωνία περιγράφει πώς καταγράφονται τέτοιες αλλαγές, πώς εκτιμάται η επίδρασή τους και ποιος εγκρίνει την επέκταση.
Η τιμή πρέπει να συνδέεται με αποτέλεσμα χρήσης
Το έργο δεν ολοκληρώνεται επειδή δημοσιεύτηκαν σελίδες. Πρέπει να μπορεί ο επισκέπτης να βρει την πληροφορία, να καταλάβει την υπηρεσία και να κάνει την επιθυμητή ενέργεια. Πρέπει επίσης η επιχείρηση να μπορεί να διαχειρίζεται όσα συμφωνήθηκε ότι θα διαχειρίζεται. Γι’ αυτό στην αξιολόγηση μιας πρότασης αξίζει να ζητούνται παραδείγματα του τρόπου με τον οποίο θα λειτουργήσουν οι βασικές διαδρομές, και όχι μόνο περιγραφές τεχνολογιών.
Προσβασιμότητα στη διαχείριση και ιδιοκτησία του έργου
Πριν κλείσει η οικονομική συμφωνία, αξίζει να ξεκαθαριστεί ποιος ελέγχει τους βασικούς λογαριασμούς και τα ψηφιακά περιουσιακά στοιχεία. Η επιχείρηση πρέπει να γνωρίζει πού βρίσκονται το όνομα χώρου, η φιλοξενία, οι λογαριασμοί διαχείρισης και τυχόν άδειες που χρησιμοποιούνται για τη λειτουργία. Δεν σημαίνει ότι όλα πρέπει να τα χειρίζεται καθημερινά ο πελάτης. Σημαίνει ότι η σχέση ιδιοκτησίας, πρόσβασης και ευθύνης είναι σαφής. Αυτό το σημείο έχει οικονομική αξία, επειδή επηρεάζει τη δυνατότητα αλλαγής συνεργάτη, συνέχισης της λειτουργίας και προγραμματισμού μελλοντικών επενδύσεων.
Έλεγχος πριν υπογραφεί η ανάθεση
- Η αναλυτική προσφορά περιγράφει συγκεκριμένο εύρος έργου.
- Οι ευθύνες για κείμενα, εικόνες και καταχωρίσεις είναι ξεκάθαρες.
- Οι ειδικές λειτουργίες περιγράφονται με πραγματικές περιπτώσεις χρήσης.
- Οι κύκλοι ελέγχου και οι όροι αλλαγών είναι κατανοητοί.
- Η παράδοση ιστοσελίδας περιλαμβάνει τις απαραίτητες προσβάσεις και ενημέρωση.
- Το συνεχιζόμενο κόστος διαχωρίζεται από την αρχική ανάπτυξη.
Η σελίδα για τιμές κατασκευής μπορεί να συμπληρώσει την έρευνα, αλλά η βασική αρχή παραμένει ίδια: πρώτα ορίζεται τι αγοράζεται και μετά αξιολογείται αν το ποσό είναι λογικό για αυτό το συγκεκριμένο παραδοτέο. Έτσι η σύγκριση γίνεται με κοινή βάση και η απόφαση δεν εξαρτάται από έναν αριθμό χωρίς περιεχόμενο.